世界微速訊：高速ETC通道越來(lái)越不受歡迎，都跑人工通道？收費(fèi)員：大家都不傻

現(xiàn)代出行離不開(kāi)高速公路，高速ETC通道的出現(xiàn)本意是為讓我們省去排隊(duì)繳費(fèi)的煩惱。

高速ETC通道曾風(fēng)光一時(shí)，車(chē)主們大呼方便快捷，電子車(chē)牌輕松過(guò)關(guān)，再也不用提心吊膽排長(zhǎng)隊(duì)。

(資料圖)

然而最近兩年，高速ETC通道卻常?！袄淝濉钡贸銎?，車(chē)輛稀稀落落，人工通道卻人滿(mǎn)為患，這到底是為何？

首先，移動(dòng)支付帶來(lái)的便利是ETC通道失寵的主因。

現(xiàn)在不管是網(wǎng)頁(yè)版還是APP，一件小小的繳費(fèi)也可以在手機(jī)上輕松完成，這種隨時(shí)隨地的便利支付方式深受人們歡迎。

相比之下，ETC卡還需要提前充值、辦理等繁瑣的手續(xù)，而移動(dòng)支付則可以直接在APP里付費(fèi)，簡(jiǎn)單方便，這簡(jiǎn)直就是青銅段位與王者的差異一般。

尤其是對(duì)于只是偶爾開(kāi)高速的人來(lái)說(shuō)，移動(dòng)支付實(shí)在太方便了，根本不想要為了ETC卡的使用而專(zhuān)門(mén)處理一番繁瑣的手續(xù)。

移動(dòng)支付給ETC帶來(lái)的沖擊是巨大的，影響ETC通道的選擇與使用，讓ETC通道失去原本的優(yōu)勢(shì)，也難以與移動(dòng)支付的便利相抗衡。

所以，如果ETC通道想要重回人心，首要解決的就是如何在這種“移動(dòng)支付至上的”時(shí)代找到自己的立足之地。

要不斷優(yōu)化ETC功能，簡(jiǎn)化ETC使用流程，提高ETC的便捷性與吸引力，這才有可能減緩移動(dòng)支付的影響，重新獲得車(chē)主的青睞與選擇。

其次，不同的ETC扣費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也使人們頭疼。

同一段高速路，有的車(chē)主被扣10塊錢(qián)的過(guò)路費(fèi)，而有的車(chē)主卻被扣20塊，這種不同標(biāo)準(zhǔn)讓許多人覺(jué)得十分不公平。

之所以會(huì)出現(xiàn)這種差異，主要原因是不同的銀行與ETC通道合作，提供的優(yōu)惠政策和優(yōu)惠力度各不相同；

同時(shí)，不同的高速公路公司，其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與定價(jià)也各有差異。

這種情況就像同樣的商品，在不同的超市以不同的價(jià)格出售，難免會(huì)讓消費(fèi)者覺(jué)得很蹊蹺，認(rèn)為是被天然地漲了價(jià)。

于是，有些車(chē)主就寧愿排長(zhǎng)隊(duì)，要親自去收費(fèi)亭確認(rèn)并支付過(guò)路費(fèi)，以確保不會(huì)被非法多收費(fèi)用，盡管這種方式會(huì)浪費(fèi)時(shí)間，但總好過(guò)被高速公司多收過(guò)路費(fèi)。

再者，ETC通道還有諸多額外花費(fèi)也讓人覺(jué)得頭疼。

比如要辦理ETC發(fā)票也很麻煩，如果需要注銷(xiāo)ETC賬戶(hù)，高速公司會(huì)收取注銷(xiāo)手續(xù)費(fèi)，這些額外的費(fèi)用讓許多人覺(jué)得ETC通道使用實(shí)在太貴了，費(fèi)用層出不窮。

這就像買(mǎi)手機(jī)不但是要支付手機(jī)本身的費(fèi)用，還需要繳納諸如裝機(jī)費(fèi)、話(huà)費(fèi)等各種附加費(fèi)用一樣。

盡管ETC通道與手機(jī)一樣，本意也是為了提供使用方便，但這些額外花費(fèi)卻讓它變成了一個(gè)花錢(qián)的消耗品，讓人不禁嫌棄。

所以，如果ETC通道想要再次獲得車(chē)主的青睞，要解決的問(wèn)題就是如何統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，降低各種額外收費(fèi)，減少重新使用ETC通道的門(mén)檻。

只有讓車(chē)主真正感受到ETC通道使用的便利與經(jīng)濟(jì)，ETC通道才有希望重回人心，退出被拋棄的境地。

綜上，高速ETC通道雖然歷史悠久但越來(lái)越不受歡迎，加之與時(shí)俱進(jìn)的移支付的暢行無(wú)阻，ETC通道漸漸失去了曾經(jīng)的優(yōu)勢(shì)，也難以與潮流的步伐并駕齊驅(qū)。

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