個別租賃中介虛假低價引客，專家：“三步走”保護自身權益

記者 昌校宇 見習記者 楊 潔

為了讓租房群體“有得住”且“住得好”，近期多地監管再出手，給租房市場帶上“緊箍咒”。

據北京市住建委消息，市、區住建部門結合日常監管和信訪投訴處理情況，年內已梳理出三批住房租賃行業重點關注企業名單，并進行公布，提示廣大消費者謹慎選擇。上海市住房保障和房屋管理局官微披露，上海市房地產交易中心近期暫停了9家違規中介機構的住房租賃網簽權限。南京市住房保障和房產局官微披露，南京市房產局會同相關部門，對全市房地產經紀機構開展專項檢查。長春市副市長周賀日前在促進住房租賃市場健康發展專題協商會上指出，“長春市將持續加大市場監管力度，全力推進住房租賃市場健康發展”。

《證券日報》記者近日調查發現，嚴監管背景下，受訪的住房租賃企業、住房租賃中介機構的各項業務多數較為規范，如最多按季收租金，不提供租金貸，沒有出現高收低租、長收短付等亂象。但也有個別中介存在違規行為，例如以與實際價格相差超千元的低標價吸引租客。

個別中介虛假低價引客

實際價格與標價相差超千元

當記者以“想長租1年”的條件在線上咨詢時，某知名住房租賃企業北京地區工作人員表示，“可以簽約一年，租金最多只接受季付，月付的話租金要比季付上浮5%”。當記者問及是否有租金貸時，對方明確回復稱，“沒有，平臺早已下線分期業務”。

對于租房簽約問題，上述工作人員表示，“我們與業主的合同一般都是5年起簽，租客和我們簽的是三方合同(一年一簽)，合同上可以看到業主信息。”此外，對于記者“如果業主在租期未滿等情況下要求租客騰退房子該如何處理”的提問，對方稱，“若業主違約，根據合同將賠付給租客一個月的房租，同時要留給租客一個月的時間尋找新房源，以此來保護租客權益”。

在某一線城市有三年租房經歷的琪琪(化名)告訴記者，她選擇的住房租賃企業在合同條款中寫得很清楚，還會提供專門的管家一對一服務。在付款方式上，琪琪說：“我前幾日還咨詢過管家能否先交半年房租，被管家告知最多只接受季付，這樣看來一線城市的租賃市場的確很規范。”

“目前，一線城市租賃市場的嚴監管力度和實際效果已逐漸顯現。”58安居客房產研究院分院院長張波向《證券日報》記者分析稱，一方面，由于一線城市的租賃需求大、頻率高，受關注度也高。另一方面，眾多長租公寓運營機構大多在一線城市重點布局，也有利于整體監管。

隨后，記者又聯系了遼寧省沈陽市的一家住房租賃中介機構，由于租客可直接跟業主簽約，因此其付款方式較為靈活。工作人員告訴記者，“租金的付款方式通常是押一付三，由業主直接收款，我們除了收取明碼標價的中介費外，不經手租客的任何資金。”

此外，上述工作人員還提到，若租客在房子到期前一個月有續租計劃，可直接與業主協商，然后簽訂續租協議，續租免收中介費。當記者表示資金方面有些困難，是否有租金貸業務時，對方明確回復“沒有”。

河南省信陽市一家住房租賃中介機構的工作人員告訴記者，“我們就起到牽線搭橋的作用，具體租金由租客和業主協商而定。合同也由租客和業主直接簽訂，如雙方中的任一方出現違約情況，需要向對方賠付一個月的租金作為違約金。”

不過，記者在調查過程中也發現，有個別住房租賃中介機構存在“掛羊頭賣狗肉”的違規行為，一套房子的月租金在網絡平臺上的標價和工作人員所說的實際價格相差1050元。

記者日前在某信息類平臺上看中了一套位于長春市的租金為1350元/月的房子，線上咨詢某住房租賃中介機構的工作人員時，對方讓記者添加其微信進行溝通。待記者添加成功后，該工作人員卻稱，“您看的頁面上標注的租金不準確，實際租金為2400元/月，您覺得租金高的話可為您推薦其他房源。”對于記者“為何不更新平臺標價”的疑問，對方回復稱，“大家都這么標注，因為中介把價格標低，才能吸引流量”。

專家提示消費者

“三步走”保護自身權益

“中介機構以低價誘導租客租賃的行為，擾亂了租賃市場的正常秩序。”貝殼研究院高級分析師黃卉對《證券日報》記者表示，消費者在租房時應注意以下三步：第一，在進行租賃企業選擇時，應查看企業是否有正規營業執照，及時關注當地主管部門發布的租賃企業黑白名單，避免選擇有風險問題的租賃企業。尤其是在租金價格明顯低于周邊市場價格時，應通過多個渠道對企業進行查證。第二，在與租賃企業簽約時，應采用住房租賃合同示范文本，降低租房過程中因為合同簽約不當而導致租賃糾紛的風險，同時避免一次支付超過3個月的租金，押金不超過1個月。第三，在遇到糾紛時，積極維護自身權益，租客可通過主管部門或消費者協會進行舉報、咨詢或尋求幫助。

談及未來規范租房市場還需如何發力?黃卉認為，需從三方面發力：一是推進租賃立法，進一步加強全國范圍內租賃機構的經營監管，加強對租賃企業經營風險的管控，加強事前、事中和事后監管，保障租客和業主權益。二是建立企業信用機制，一方面支持和鼓勵標桿機構，另一方面也要對機構的經營行為進行約束和規范，正本清源，優化經營環境。通過對租賃企業的經營行為及風險進行科學評價，形成各地租賃企業黑白名單并定期公布，及時向租賃市場發出警示信息。三是進行租金水平指導和管理，對重點城市的租金水平提供指導價，形成基準租金的參考標準，設置租金上漲的合理區間，監控價格變動，防止租金過快上漲，影響居民的可支付能力。

在張波看來，租賃市場未來會在三個方面有更多發展：一是租賃房源供給不斷增多，有效保障新市民的居住權益。二是加大對租賃市場的監管力度，尤其要從租賃備案的信息底層建設開始，同時加大對租賃機構以及租賃價格等層面的監管力度。三是從法律層面更多保障承租群體的利益，尤其是推進租購同權進一步落地。

關鍵詞： 租賃中介 低價引客 租金 權益