深圳發布裝飾裝修行業消費評價指數排行榜

裝修公司哪家靠譜?日前，市消委會發布深圳市裝飾裝修行業消費評價指數排行榜。根據榜單，排名前三的家裝公司為深圳市居眾裝飾設計工程有限公司、土巴兔集團股份有限公司、深圳領航裝飾設計工程有限公司。

據悉，此次排名中消費評價指數來源于深圳市消委會“315消費通”平臺;排名按深圳市消委會“315消費通”平臺上2020年4月1日至2021年3月31日期間投訴處理情況，消費評價指數從高到低排序。

其中，深圳市居眾裝飾設計工程有限公司的消費評價指數得分最高，其在“接單速度”“提出方案速度”方面得分為滿分，“自行和解成功”“消委會調解成功”“調解員評分”得分均為最高，說明其重視消費者投訴，積極履行消費維權主體責任，對消費者誠意度高，消費者對其滿意度高。

土巴兔集團股份有限公司消費評價指數排名第二，其在“接單速度”方面得分滿分，“消委會調解成功”“調解員評分”方面得分較高，說明其重視消費者投訴，響應速度較快，配合消委會調解程度較好。

深圳領航裝飾設計工程有限公司消費評價指數排名第三，其在“消委會調解成功”得分與第一名得分并列最高、“自行和解成功”方面得分較高，說明其投訴處理成功率高，消費者對其滿意度高。

市消委會建議消費者，優先選擇消費評價指數較高、“好人舉手”承諾商家進行消費。消費者可通過“深圳市消費者委員會”官網及微信公眾號、“315消費通”微信公眾號及小程序、“315消費網”、深圳信用網、“i深圳”APP、百度“愛企查”等平臺查詢經營者的消費評價指數。并通過“深圳市消費者委員會”官網及微信公眾號和“315消費網”查詢投訴公示、“好人舉手”承諾等信息。(記者 董思)

關鍵詞： 深圳 裝飾裝修行業 消費評價指數 消費者投訴