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深圳已有“暖蜂驛站”753個 增強新業態、新就業群體的幸福感

走進深圳南山區的白石洲村,一座外墻上寫著“歡迎騎手 經常來 一起來 留下來”的淡黃色小屋十分醒目,暖意濃濃。

這是附約800名騎手小哥的“暖蜂驛站”。這座約70方米的小屋,讓村里的騎手小哥們累了進來歇歇腳、渴了進來喝口水。騎手小哥張海波說,以前中午吃飯、休息不好找地方,現在條件越來越好,越來越有歸屬感了。

如今,快遞外賣等騎手小哥已經成為城市的一道風景。他們就像辛勤工作的“小蜜蜂”,走街串巷、風雨無阻、日夜奔忙,服務著千家萬戶。如何更好地保障騎手小哥的權益、讓他們融入城市的基層治理,也成為城市發展新的課題。

從新業態、新就業群體工作生活實際出發,做深做實關愛保障是關鍵。

記者在深圳市龍華區福城街道興富社區的“暖蜂驛站”看到,桌椅整齊擺放、不時有小哥在此休息,旁邊還設有便民暖心柜,內有泡面、餅干、礦泉水等。

“有需要掃碼就可以取貨,一天可以免費掃一次。”外賣小哥陳偉說。

記者從深圳市委互聯網企業工委了解到,深圳目前已有“暖蜂驛站”753個、“司機之家”47個,通過標準化建設基礎設施,增強新業態、新就業群體獲得感、幸福感、榮譽感。

從外賣等臺企業到工會組織,更加完善的保障服務也在持續推進。

2021年9月,深圳市總工會投入引導基金、深圳市解困濟難基金會募集社會資金,推出“E路守護”綜合保障服務,為快遞小哥、外賣騎手和網約車司機等新就業形態勞動者會員,贈送一年保障期的互助保障計劃和專屬意外保險。

深圳市總工會相關負責人表示,“E路守護”增加了新就業形態勞動者抵御風險的能力。截至今年5月底,“E路守護”綜合保障服務項目累計接報案件199件,累計已決案件104件,其中已決賠款60.1萬元。

“小蜜蜂”揮灑汗水,城市也讓他們更溫暖。

——在疫情防控中,騎手小哥是物資運轉的“中間力量”。今年3月,深圳因疫情按下一周“慢行鍵”,一些外賣騎手不能返回封控區域的家中休息,又受制于收入有限,只能選擇在戶外露宿,繼續完成“保供配送”任務。深圳迅速加快資源整合速度,開放多處臨時場所,供外賣騎手夜間休息。

——在社會治理中,“小蜜蜂”正在發揮大作用。累計服務人次超4萬人、熱心公益的陳偉,2021年5月被推選為龍華首支“小蜜蜂”義工隊隊長,參與興富社區轄區道路安全等基層治理,義工隊已吸引64名新就業群體人員參加,累計上報各類隱患289條。

“現在,只要看到路面不整、環境衛生狀況不佳、用火用電隱患、單車占道等情況,第一時間就能和各個社區負責人對接。”陳偉說,隨手一拍,發個定位,很快這些情況就能得到改善,不僅方便當地居民住戶,也方便了自身工作。

“在這座城市感受到了很多溫暖,我也想在這里發揮光與熱、傳遞正能量,溫暖更多人。”陳偉說。

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