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三個(gè)人,八年,一個(gè)AI獨(dú)角獸奇跡

來(lái)源:硅兔賽跑(ID:sv_race),作者:王王,編輯:蔓蔓周

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從營(yíng)銷門(mén)外漢到AIGC營(yíng)銷第一人,Jasper AI誕生前的8年發(fā)生了什么?


(資料圖片僅供參考)

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在ChatGPT爆火之前,大多數(shù)人尚未聽(tīng)說(shuō)過(guò)生成式AI這一名詞的時(shí)候,有一家公司——?Jasper AI?——已經(jīng)依靠GPT-3自動(dòng)生成創(chuàng)意營(yíng)銷內(nèi)容,在18個(gè)月里從白手起家化身為獨(dú)角獸。?

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一夜成名的背后,Jasper的三名聯(lián)合創(chuàng)始人經(jīng)歷了8年摸索、3次碰壁,才找到合適的商機(jī),從對(duì)創(chuàng)業(yè)和經(jīng)營(yíng)一無(wú)所知的草臺(tái)班子成長(zhǎng)為明星創(chuàng)業(yè)公司的掌門(mén)人。這8年他們經(jīng)歷了什么??

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01 營(yíng)銷門(mén)外漢的營(yíng)銷公司

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2014年,三個(gè)不想找工作的年輕人Dave Rogenmoser、JP Morgan和Chris Hull坐到一起,許下三個(gè)宏愿:第一,一起下海創(chuàng)業(yè),具體創(chuàng)什么業(yè)無(wú)所謂;第二,每月掙6000美元養(yǎng)家糊口;第三,友誼萬(wàn)歲。?

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說(shuō)干就干,三個(gè)人迅速開(kāi)了一家SaaS公司,并果不其然地快速失敗了。?

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這家公司的商業(yè)模式變現(xiàn)周期太長(zhǎng)了,為了維系日常生活,他們不得不放棄了第一次創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。很快,在機(jī)緣巧合下,三個(gè)完全不懂營(yíng)銷的人成立了一家營(yíng)銷機(jī)構(gòu)。?

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這家公司幫助當(dāng)?shù)仄髽I(yè)做Facebook廣告、搜索引擎優(yōu)化或者網(wǎng)站落地頁(yè)。由于客戶通常是小企業(yè)老板,對(duì)這些營(yíng)銷工作并不專業(yè),于是他們得以充當(dāng)中間商賺差價(jià):公司每月收客戶的服務(wù)費(fèi),再拿出50%找到外包商執(zhí)行,自己只是接接電話轉(zhuǎn)達(dá)需求。這生意看起來(lái)很輕松,當(dāng)事人卻總是提心吊膽。他們基本上每次都是假裝專家,和客戶指點(diǎn)江山,掛斷電話才開(kāi)始一邊Google一邊緊張地學(xué)習(xí)。?

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雛鷹被推下懸崖才學(xué)會(huì)飛翔。就在這樣自己挖坑自己填的過(guò)程中,Dave、JP和Chris變成了真正的營(yíng)銷專家,并且通過(guò)服務(wù)各行各業(yè)客戶學(xué)習(xí)了很多行業(yè)知識(shí)。公司每月收入達(dá)到了25000美元,然后陷入瓶頸停滯不前,因?yàn)檫@種商業(yè)模式無(wú)法繼續(xù)擴(kuò)張,公司也由于服務(wù)不夠?qū)I(yè)而經(jīng)常收到客戶的投訴。一年以后的某一天,三人關(guān)閉了這家公司,另起爐灶,成立了一個(gè)新項(xiàng)目:教別人開(kāi)一家月入25000美元的營(yíng)銷公司。?

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02 成功的自我營(yíng)銷,失敗的知識(shí)付費(fèi)

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關(guān)閉了營(yíng)銷公司后,Dave、JP和Chris投入到新的付費(fèi)課程項(xiàng)目?6K Success?中,將三人過(guò)往一年的成功經(jīng)驗(yàn)產(chǎn)品化,出售給營(yíng)銷人員。?

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這一次,三個(gè)人開(kāi)始為自己做營(yíng)銷。借助之前積累的經(jīng)驗(yàn),他們構(gòu)建了有效的營(yíng)銷渠道、擴(kuò)大廣告投放規(guī)模、經(jīng)營(yíng)在線社區(qū),依靠這些吸引了不少新客戶。?

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在這段創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷中,Dave、JP和Chris又一次精進(jìn)了自己的營(yíng)銷技能。但銷售課程太難盈利了。盡管公司在市場(chǎng)營(yíng)銷層面努力做到盡善盡美,卻阻止不了有人購(gòu)買了課程之后立刻復(fù)制一套二次出售——知識(shí)變現(xiàn)太難了。?

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干得不爽的三人又一次走到抉擇的十字路口:這家公司還要繼續(xù)開(kāi)下去嗎?

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03 無(wú)心插柳日入8萬(wàn),往日輝煌難再現(xiàn)

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三個(gè)聯(lián)合創(chuàng)始人中,JP會(huì)編程。在運(yùn)營(yíng)6K Success期間,他開(kāi)發(fā)了一個(gè)簡(jiǎn)單的瀏覽器小插件:當(dāng)用戶瀏覽網(wǎng)站時(shí),頁(yè)面上會(huì)定時(shí)彈出一個(gè)小窗口,顯示誰(shuí)在什么時(shí)候剛剛購(gòu)買了產(chǎn)品,激勵(lì)用戶下單。?

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這個(gè)小插件第一次上線就提升了48%的轉(zhuǎn)化,三人立刻敏感地發(fā)現(xiàn)了潛在商機(jī)。他們把這個(gè)工具發(fā)給了幾個(gè)做營(yíng)銷的朋友試用,收到了積極的反饋。這鼓勵(lì)了三人壯士斷腕,關(guān)停付費(fèi)課程運(yùn)營(yíng)的業(yè)務(wù),專注于新的產(chǎn)品研發(fā)。?

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彼時(shí),這個(gè)小插件甚至沒(méi)有封裝成app,只是一段樸素的代碼,三人在正式構(gòu)建產(chǎn)品之前舉辦了一場(chǎng)在線研討會(huì)。這場(chǎng)活動(dòng)吸引了幾百人參加?;顒?dòng)最后是預(yù)售環(huán)節(jié),盡管產(chǎn)品還沒(méi)準(zhǔn)備好商用,不過(guò)預(yù)付1000美元就可以成為首批用戶?,F(xiàn)場(chǎng)觀眾大衛(wèi)光火:這么好的產(chǎn)品,我們現(xiàn)在就要用!于是80個(gè)人罵罵咧咧地支付了1000美元——這是Dave、JP和Chris創(chuàng)業(yè)以來(lái)一次性賺到最多的錢。

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看著轉(zhuǎn)賬記錄,三個(gè)連續(xù)創(chuàng)業(yè)者第一次感受到什么是真實(shí)的市場(chǎng)需求。他們用幾個(gè)月時(shí)間將產(chǎn)品開(kāi)發(fā)出來(lái)投入市場(chǎng),獲得了積極的反響,這就是后來(lái)的?Proof?。帶著Proof,Dave、JP和Chris入選了YC的2018年冬季創(chuàng)業(yè)營(yíng)。?

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Proof從第一天起就得到了市場(chǎng)驗(yàn)證,很快,產(chǎn)品就達(dá)到了75000美元的MRR。然而天花板也來(lái)得很快。Proof只是一個(gè)簡(jiǎn)單的小功能,安裝容易、卸載也容易,流失率很高;由于產(chǎn)品極其簡(jiǎn)單,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手復(fù)刻的成本也很低,大量挑戰(zhàn)者涌入發(fā)起價(jià)格戰(zhàn)。?

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三個(gè)人決定要把Proof從“功能”變成“平臺(tái)”,他們開(kāi)始研發(fā)建站工具,幫助用戶制作個(gè)性化的網(wǎng)站。然而,新的Proof產(chǎn)品沒(méi)再贏得市場(chǎng)的熱情。公司持續(xù)燒著錢,增長(zhǎng)卻一直沒(méi)什么起色。Dave后來(lái)復(fù)盤(pán),當(dāng)時(shí)因?yàn)橛辛速Y本支持,創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)開(kāi)始懈怠,失去了危機(jī)感,總覺(jué)得公司賬上還有錢,導(dǎo)致很多問(wèn)題沒(méi)有及時(shí)解決。截至項(xiàng)目關(guān)停的2020年10月,公司的MRR有25000美元,月增速大約3%,但絕大部分收入都來(lái)自最初的彈窗軟件。?

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開(kāi)局一帆風(fēng)順的Proof在18個(gè)月后慘淡關(guān)停了。?

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04 異軍突起重回巔峰

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2020年底,結(jié)束了Proof項(xiàng)目的同時(shí),Dave、JP和Chris開(kāi)始研究AI,并注意到了GPT-3。當(dāng)時(shí),三人開(kāi)始重操舊業(yè),給企業(yè)做廣告投放培訓(xùn)。培訓(xùn)中有一節(jié)廣告文案創(chuàng)作課,Dave突發(fā)奇想:能不能讓AI來(lái)幫人寫(xiě)文案?

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當(dāng)時(shí),Dave、JP和Chris還沒(méi)從前18個(gè)月的煎熬中走出來(lái),他們決定,先開(kāi)發(fā)一個(gè)簡(jiǎn)單的小app送給培訓(xùn)課上的人試用,聽(tīng)他們的反饋,如果30內(nèi)沒(méi)有什么結(jié)果,就放棄這個(gè)創(chuàng)業(yè)方向。然后,熟悉的驚嘆和熱情回來(lái)了,人們僅僅看到demo演示就興奮不已,紛紛要求采購(gòu),?Jasper?就這樣誕生了。?

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作為資深的營(yíng)銷人,Jasper團(tuán)隊(duì)深切地知曉營(yíng)銷人的痛點(diǎn)。除了創(chuàng)意和內(nèi)容生產(chǎn)之外,營(yíng)銷人要針對(duì)每個(gè)媒介載體設(shè)計(jì)不同風(fēng)格的內(nèi)容——即使是同樣的產(chǎn)品介紹,在官宣新聞稿和TikTok的呈現(xiàn)形式肯定有區(qū)別。Jasper不僅可以自動(dòng)生成適合各個(gè)平臺(tái)風(fēng)格的內(nèi)容,還可以將品牌風(fēng)格要求喂給AI,使其生成的內(nèi)容保持統(tǒng)一的品牌調(diào)性。?

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圖源:Travelpayouts?

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截至2022年底,Jasper完成了3輪融資,共籌集到1.31億美元,估值超過(guò)15億美元。?

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2023年初,ChatGPT開(kāi)始破圈爆火,不到半年的時(shí)間內(nèi),GPT-4、AutoGPT迅速迭代,Bard、文心一言、通義千問(wèn)等大模型也陸續(xù)問(wèn)世,大語(yǔ)言模型和生成式AI一時(shí)間風(fēng)頭無(wú)兩。?

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在應(yīng)用層面,AI自動(dòng)寫(xiě)作文案這一領(lǐng)域作為大語(yǔ)言模型的“老本行”,在短短的幾個(gè)月里變得擁擠,Jasper雖占有先發(fā)優(yōu)勢(shì),卻也面臨Copy.ai、Anyword等新勢(shì)力的競(jìng)爭(zhēng)。面對(duì)風(fēng)云變幻的市場(chǎng),今天的Jasper在原有基礎(chǔ)上又拓展出了聊天機(jī)器人和AI生圖兩條新產(chǎn)品線。?

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生成式AI的賽跑才剛剛開(kāi)始,風(fēng)將會(huì)在何時(shí)停下,獨(dú)木橋上的選手中誰(shuí)會(huì)是最后贏家,一切都是未知。?

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不過(guò),對(duì)于今天的Dave、JP和Chris三人來(lái)說(shuō),作為屢敗屢戰(zhàn)的創(chuàng)業(yè)老兵,他們?cè)缫迅萌绾谓?jīng)營(yíng)一家公司,也更能享受創(chuàng)業(yè)過(guò)程中的酸甜苦辣。也許Jasper只是他們創(chuàng)業(yè)旅程中的又一站,但我們有理由相信,這一組聰明有趣的三劍客還會(huì)再次出發(fā),給世界創(chuàng)造更多驚喜。?

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參考來(lái)源:

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How Jasper found product-market fit: pivoting to AI-native SaaS(UNUSUAL)

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Jasper.ai(YCombinator)

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