斯凱奇、美邦砸錢發(fā)力建自播團(tuán)隊(duì) 為何不再綁定超頭主播
(資料圖片)
憑借多元化的產(chǎn)品內(nèi)容輸出、沉浸式消費(fèi)場景設(shè)計(jì)和高效一體化的消費(fèi)鏈路,直播購物已逐漸成為消費(fèi)者的高頻消費(fèi)場景。但超頭以及外部網(wǎng)紅帶貨的不穩(wěn)定及不確定性,讓越來越多的消費(fèi)品品牌開始選擇自己組建自播團(tuán)隊(duì)直播賣貨。
日前,運(yùn)動鞋服品牌斯凱奇(SKECHERS)宣布中國直播基地S-LIVE在廣東東莞的斯凱奇亞太產(chǎn)品研發(fā)中心投入運(yùn)營。據(jù)介紹,直播基地從2023年年初開始籌建,目前涵蓋抖音、微信視頻、天貓等多個平臺的常規(guī)化運(yùn)營,并已與全域直播電商平臺進(jìn)行深度合作。據(jù)介紹,斯凱奇還將拓展直播電商培訓(xùn)、主播孵化等多元化業(yè)務(wù),計(jì)劃打造規(guī)模達(dá)200人的直播團(tuán)隊(duì)。
除了斯凱奇,老牌休閑服飾企業(yè)美邦服飾(002269.SZ)也在近期成立兩家電商直播公司——杭州美特斯數(shù)字產(chǎn)業(yè)有限公司、浙江美特斯數(shù)字產(chǎn)業(yè)有限公司。工商信息顯示,杭州美特斯數(shù)字和浙江美特斯數(shù)字均由美邦服100%持股,且兩家公司的法定代表人、總經(jīng)理兼執(zhí)行董事均為美邦服飾創(chuàng)始人周成建。公司相關(guān)人士向記者透露,目前直播部門的總部就設(shè)在杭州,且獨(dú)立于上海總部管理運(yùn)營。
一些消費(fèi)品品牌商告訴記者,一些企業(yè)早前與超頭主播深度綁定,但此后因停播之類的事故使公司業(yè)績受到很大影響,這也讓其他品牌“引以為戒”,不要過多依賴某個特定的主播。
在品牌自建自播團(tuán)隊(duì)這股風(fēng)潮流行前,大部分的品牌都會選擇找外部的主播進(jìn)行帶貨合作,雖然一些大主播的帶貨能力確實(shí)強(qiáng),但隨之而來的麻煩也多。除了高額的坑位費(fèi)及傭金,數(shù)據(jù)注水一直以來也是行業(yè)亂象之一。有商家告訴記者,一些主播的當(dāng)場銷售不錯,但此后退貨率奇高,“腰部(主播)退貨70%-80%也不少見。”此外,不少品牌商告訴記者,大主播直播間里的粉絲只對主播“忠誠”,品牌上一次直播間銷售量爆一次,但下了直播間,自己官網(wǎng)平臺的銷量還是做不起來,“沒法將網(wǎng)紅直播間的觀眾引流到自己品牌店里成為復(fù)購的消費(fèi)者。”
不少品牌曾抱怨,“主播吃肉、品牌喝湯”。如今在銷售下滑,轉(zhuǎn)換率不穩(wěn)定的情況下,越來越多的品牌開始做自播。多家快消品牌的負(fù)責(zé)人告訴記者,現(xiàn)在許多品牌用自己的員工做主播都是直播“標(biāo)配”。能不能賣得好另說,萬一能做起來的話,也許就可以培養(yǎng)自己的達(dá)人,穩(wěn)定性也更高。不過,砸重金錢自建上百人團(tuán)隊(duì)去自播的公司目前并不多,畢竟前期也需要投入大量的成本和資源。
分析人士認(rèn)為,從長遠(yuǎn)看,自播有利于公司品牌的傳播,通過大量的品牌曝光和專業(yè)銷售技巧,可以有效沉淀忠實(shí)客戶,增加復(fù)購幾率,也有利于品牌力的沉淀。
(文章來源:第一財(cái)經(jīng))
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