成都大運會系列 | 專訪滴滴出行地方事務部副總裁孫大為
滴滴出行地方事務部副總裁孫大為(右)參加成都大運會火炬傳遞
(資料圖片僅供參考)
8月8日晚,伴隨著一場傳統與現代元素交融的閉幕式,成都第31屆世界大學生夏季運動會圓滿落幕。成都大運會是中國西部地區首次舉辦的綜合性國際體育賽事,受到了全世界的矚目。12天賽程、18個運動項目,見證了6500多名運動員的拼搏激情,更見證了這一代青年如何用磅礴青春尋求多樣文明的最大公約數。
競技場上,運動健兒奮勇拼搏,展現青春活力;而在場外,有無數志愿者、社會各界力量,全力保障賽事運行。在這場屬于年輕人的體育盛會籌備和舉辦期間,滴滴出行也參與其中,讓綠色出行和交通數字化的理念貫穿整個賽事賽程。
作為成都大運會官方贊助商之一,滴滴出行運用了哪些創新產品和理念服務賽事,又如何讓體育數字化與交通出行數字化產生協同效應,進而推動城市轉型升級?帶著這些問題,禹唐體育與滴滴出行地方事務部副總裁孫大為進行了一次深入交流。
與大運會綠色低碳理念相契合
通過舉辦大運會,成都這座雪山下的公園城市,向全世界傳遞出“綠色低碳”的新風尚。無論是前期籌辦,還是辦賽過程中,低碳、節能、環保的理念貫徹始終。
而綠色出行,正是滴滴出行倡導的核心理念之一。作為共享經濟倡導者,多年來,滴滴出行推出了多項特色鮮明的綠色產品和服務,在低碳轉型方面取得了顯著成效。
今年6月,交通運輸部科學研究院、滴滴發展研究院、中環聯合認證中心、商道縱橫聯合編制的《2023數字出行助力零碳交通》研究報告顯示,截至2022年底,在滴滴平臺注冊的純電動汽車已經超過200萬輛。2022年下半年,滴滴平臺網約車月運營里程中純電動汽車的里程占比攀升至50%以上,高于社會車輛的平均電動化水平。
研究報告還顯示,2022年,滴滴通過電動網約車、拼車、順風車、共享單車、共享電單車業務,共約助力城市減少二氧化碳排放338萬噸,約相當于超2.8億棵樹一年的二氧化碳吸收量,或超200個奧林匹克森林公園一年的二氧化碳吸收量,在推動城市交通出行低碳轉型中起到了積極作用。
滴滴出行與成都大運會合作簽約儀式
“大運會的綠色環保理念與滴滴的綠色出行理念高度契合,因此,我們也希望能參與到成都大運會這項國際性體育賽事中,為大運會貢獻一份力量。”孫大為透露。 滴滴出行希望利用大運會這個世界級舞臺進一步服務成都,不斷開發應用新技術新模式,助力成都大運會智慧交通、綠色出行,為成都打造“世界賽事名城”這一標志名片貢獻力量。
基于這個考慮,早在2020年初,滴滴方面就開始與成都大運會執委會進行接洽。“在綠色理念上,我們與大運會執委會達成了共識,接下來的贊助合作也就變得順理成章。”
2020年9月,成都大運會執委會與滴滴出行正式簽約,滴滴成為成都大運會官方贊助商之一。 這是大運會首次與互聯網出行行業深度融合,同時,此次合作也是滴滴出行首次贊助國際性體育賽事,開展體育營銷活動。
創新產品為賽事提供出行保
2020年11月,滴滴就組建了首個“大運專車”車隊并投入使用,這一車隊主要承擔執委會重要嘉賓接待、日常重要工作等專車保障服務。
今年6月底,滴滴又組建了“大運快車”專用車隊,兩支大運會獨家網約車保障車隊,共同為運動員、城市志愿者等提供專屬服務。其中,“大運快車”不僅預備了300臺車輛保障,額外還有200臺儲備運力可隨機調配。用戶在賽事場館區域通過滴滴微信小程序即可呼叫保障車隊。
賽事用車保障之外,滴滴出行還為大運會量身定制了多項專屬服務。
按照合作協議,滴滴出行旗下青桔單車為成都大運會提供了價值1500萬的共享單車券。根據成都大運會交通保障相關規劃和志愿者相關計劃,青桔單車可為50萬大運會城市志愿者提供免費騎行券,有效解決場館接駁公共交通“最后一公里”的難題。
大運會賽場的青桔單車
大運會期間,成都街頭隨處可見帶有諸多大運元素的青桔單車,那是滴滴青桔專為大運會打造的定制款共享單車。該款單車用熊貓的可愛吸引人們拍照打卡,以低碳出行彰顯品牌社會責任感,讓滴滴出行官方贊助商這個身份深入用戶心中。
孫大為介紹, 為滿足大運會期間用戶通勤及觀賽的出行需求,滴滴青桔為成都大運會量身定制了運維保障方案。依托青桔智控中心的智慧調度,結合用戶用車的實際需求,運維團隊對大運會場館及周邊大型活動場所共規劃了73個重點保障點位。通過設置“調度車待命點”與“推薦停放點”,運維人員與調度車輛隨時待命,避免路面車輛淤積。
此外,大運會期間,面向所有用戶,滴滴在成都的網約車、單車等多個業務都推出了超值優惠活動,并為國內外用戶提供出行場景的數字人民幣付款功能。通過一系列產品和服務創新,讓體育數字化與交通出行數字化產生協同效應。
而在比賽期間,滴滴也充分參與賽場體育展示環節,通過系列形象展示和功能升級,為現場增加科技感的同時,也給觀眾帶來更好的觀賽體驗。
“大運會不僅是全球青年運動員競逐的體育盛會,更是不同國家(地區)間交流的重要窗口。”孫大為表示,在大運會保障車隊和應急保障能力方面,滴滴充分利用自身優勢,將安全服務做到極致,努力把大運會保障工作做實、做細、做到位。
品牌提升與城市發展同頻共振
“整個大運會期間,無論是在比賽現場,還是電視畫面,滴滴出行logo的露出頻率很高,對品牌宣傳大有助力。”孫大為說,這是本次贊助給品牌帶來的一大價值。
但孫大為更看重的是,面對這場國際性體育賽事,滴滴出行能夠成為其中的一股重要力量,或者一份子,“這本身就是一件非常正向的事情”。換句話說, 通過贊助大運會,滴滴出行與成都的城市發展產生了更深的連接,實現同頻共振。
“有了滴滴的參與,給參加成都大運會的運動員、裁判員、技術官員、國際貴賓以及城市志愿者、觀眾,都帶來了更好的出行體驗。在此過程中,滴滴也展現出應有的企業社會責任意識,為大運會的成功舉辦貢獻了一份力量。”孫大為表示。當然,這次成功合作也與滴滴多年來扎根成都、服務成都密不可分。
“成都這座城市非常包容,也是一個相對年輕化的城市,滴滴無論是網約車業務還是單車業務在成都的發展都非常好。”孫大為說, 作為互聯網企業,只有深度融入城市發展,才能更好地實現自我成長。而在此過程中,滴滴也通過業務創新,幫助市民實現出行和生活方式改變。
最近幾年,成都滴滴多次參與“蓉漂人才日”、成都志愿者等活動,深度融入城市發展。而贊助成都大運會,則是一次巨大的跨越和升級。“這是滴滴第一次成為大型體育賽事官方贊助商,而且不是簡單地提供運力保障,更是深度參與其中。”
大運會滴滴保障車隊服務點
當前,成都正以大運會舉辦為契機,堅持辦賽與營城、興業、惠民融通共進,以辦大賽推進城市現代化國際化進程,以生活體育引領公園城市運動健康生活新方式,提升市民的獲得感幸福感,推動世界賽事名城建設邁上新的臺階。
作為互聯網出行行業領軍企業,滴滴出行也將進一步發揮自身優勢,助力成都城市轉型升級。在已有基礎上,2020年9月,滴滴出行還與成都高新區簽署項目投資協議,在成都高新區設立滴滴西部創新中心。面向未來,滴滴西部創新中心的設立將推動成都在城市共享出行、創新金融、自動駕駛、供應鏈服務等新經濟領域的產業生態升級發展。
通過此次贊助成都大運會,也讓滴滴意識到了體育營銷的巨大價值。 “我們的客戶以年輕人為主,而年輕人又是主要的體育消費群體,二者有很高的契合度。借助體育營銷,可以觸達更多目標用戶。” 孫大為舉例說,當下,不少人挑戰單車騎行成都100公里環城綠道,就是一個不錯的體育營銷場景。
但在進行體育營銷活動時,最重要的是,要保證用戶的服務體驗,這也是滴滴出行一貫的宗旨。
“今后,我們會更多地關注體育營銷場景,以本次贊助成都大運會為契機,持續在體育消費場景中拓展更多合作機會。在促進業務發展的同時,更重要的是推動企業品牌持續上升、走強。” 孫大為說。
關于滴滴出行
滴滴出行是成都第31屆世界大學生夏季運動會的共享出行類官方贊助商。
DiDi Global Inc.(滴滴全球股份有限公司)是全球卓越的移動出行科技平臺,在亞太、拉美、非洲等市場提供網約車、出租車召車、代駕、順風車等多元化出行服務,并運營車服、外賣、貨運、金融業務。滴滴為車主、司機及騎手提供了靈活的工作和收入機會。滴滴致力于與各地監管部門、出租車行業、汽車產業等伙伴及社群積極協作,用本地化的人工智能技術推動智慧交通創新,共同解決全球交通、環保和就業挑戰。滴滴將持續致力于提升用戶體驗,創造社會價值,建設安全、開放、可持續的未來移動出行和本地生活服務新生態。
關于世界大學生運動會
世界大學生運動會(英語:FISU World University Games,簡稱:世界大運會或大運會)由國際大學生體育聯合會主辦,包括“夏季運動會”“冬季運動會”,每兩年舉辦一屆,只限在校大學生和畢業不超過2年的大學生(年齡17—28歲)參加。
大運會始辦于1959年,其前身為國際大學生運動會,從1959年起至今已舉辦31屆。 第31屆于2023年7月28日-8月8日在中國四川省成都市舉辦。 大運會所有必選競賽項目全部是奧運項目,競賽管理由國際單項體育組織按照奧運標準實施,是規模僅次于奧運會的世界綜合性運動會,素有“小奧運會”之稱。
關于禹唐體育
禹唐體育與第31屆世界大學生夏季運動會宣傳部(開閉幕式部)達成合作,提供產業賽事咨詢服務,完成大運會市場開發白皮書項目。
禹唐體育是全球知名的體育營銷服務商。服務項目涵蓋體育營銷咨詢、體育贊助項目選擇、體育項目權益激活、贊助價值評估等。禹唐體育擁有中國領先的體育營銷贊助項目平臺,以互聯網技術為驅動,通過優質的體育資源(賽事、球員、媒體)為客戶提供專業的營銷解決方案和服務,持續為客戶創造價值。
注:圖片均由滴滴出行提供
聲明:配圖除署名外均來自網絡,禹唐體育原創文章未經同意不得轉載。
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