奢侈品世家的新玩法：用陳列撬動新零售的大門

2018年3月14日的上午，蔻莎奢侈品百貨 & 陳列共和在蔻莎深圳皇庭店內正式舉行戰略合作合作簽約儀式。

▲簽約儀式現場左：蔻莎總經理趙壽坤先生右：陳列共和CEO歐陽中鐵先生

這次戰略合作意味著，未來一年里，蔻莎將與陳列共和就體驗店設計，櫥窗設計，陳列培訓實操基地等事項達成合作，通過本次戰略合作共同打造雙方的品牌實力，為蔻莎的消費者帶來全新的美學空間體驗，和一如既往優質、專業的會員制服務。

這兩個企業的合作，背后的意義與新零售模式下商業發展的相關性究竟有多大?故事，還得從頭說起。

奢侈品世家的“百年”

“COSCIA 蔻莎”何許人也?相信人們對“蔻莎”并不陌生，但對于其商業模式并不是非常清晰，這個由五代人經營的奢侈品世家，它的故事告訴我們，成功絕非是一朝一夕。

早在1896年，COSCIA家族就開始從巴西進口精美的織物，開創了家族百年歷史的奢侈品百貨銷售之路。

1961年，COSCIA 家族在意大利那不勒斯開創了第一家真正意義上的奢侈品百貨店。

但是，一家買手制奢侈品百貨能夠傳承五代百年，靠的絕不僅僅是歐洲百年歷史的家族信譽。

蔻莎百貨和國內傳統百貨的招商、代銷模式不同，它屬于買手制時尚奢侈品百貨，有點類似于法國老佛爺、香港連卡佛這樣的。

而與一般買手店不同的是，COSCIA采用100%買斷制度，以“買手制”實現品牌專屬化。更能憑借其在意大利獨特的歷史地位、訂貨渠道、品牌關系，為顧客拿到歐洲品牌總部最低的采購價格，以及最新、最潮、最時尚的商品。

相信很多人一聽到最低的奢侈品采購價格就心動了，其實令人心動的不止這個。

目前蔻莎與全球超過300家奢侈品牌公司合作，如Chloe、Jimmy Choo、Canada Goose、Versace、McQ 等等，提供來自世界一線品牌以及頂級設計師產品，涵蓋男女服裝、鞋子、禮服、配飾、皮具等多種品類。

而且，經過122年的歷練沉淀，尊崇專屬服務已經成了COSCIA 蔻莎品牌的核心文化。

除了遍布海內的外買手團隊會將全球范圍最新最全的貨品最快地帶到顧客眼前，從售前專業時尚顧問的搭配選購建議，到購買服務，再到售后解決顧客對成衣修改、皮具養護、奢侈品清潔等問題的煩惱，蔻莎為每一位會員提供了一站式管家式服務。

除了為每一位追求美麗的時尚人士量身定制時尚妝容外，蔻莎還不定期舉辦各種主題沙龍活動，將更多追求品質生活的人聚在一起，交流時尚，慢下腳步品味生活哲學，傳播分享精致美學。

蔻莎如此重視用戶體驗，也正印證了國內消費模式的悄然轉變。

無體驗，不消費

“未來三十年，互聯網將進入體驗競爭時代。”

這是馬云在IT領袖峰會上的一個重要觀點，隨著“新零售”這個詞匯的出現，越來越多人開始思考商業模式的進步—從學會怎么賣東西，到學會怎么服務好客戶，讓他們有更好的購物體驗。

▲馬云在IT領袖峰會現場

而“美”，是良好體驗的必要前提，展現美最直觀的方式，便是在視覺上獲得對方的關注和認可，先發制人。可以說，“美”，即是一種競爭力。

觸角靈敏的“新零售思維”人群深諳這個道理，他們善于通過視覺來“營銷”，用陳列為客戶打造完美的空間體驗，而視覺營銷界的翹楚，非陳列共和莫屬。

陳列—用戶體驗的開始

作為國內首屈一指的視覺營銷專家，陳列共和覆蓋陳列設計、新媒體、教育三個領域，服務過2300個國內外品牌，擁有過百萬粉絲的同名自媒體——陳列共和，立足于時尚創造過大量優秀的文章，累計閱讀量過億。

▲陳列共和

陳列共和獨創“陳列統籌”的設計體系，提出所有的設計都要回歸到客戶的需求，從末端著手設計品牌視覺識別系統和品牌空間體驗，為零售品牌、企業提供包含陳列、空間、平面等一體化的整體視覺營銷解決方案。

▲陳列共和創始人鐘曉瑩老師為學員授課

珠聯璧合，共創雙贏

“美好的事物是有能量的，而所有美好的遇見，都是宇宙能量共振的結果。”

蔻莎與陳列共和的戰略合作，也揭示了新型商業模式的重要特征—將用戶體驗擺在首位，用美好地視覺感受給用戶最佳的體驗，即“視覺營銷”。

陳列共和負責打造美，蔻莎百貨負責傳播美，具備敏銳的新零售思維的兩家企業強強聯手，定能實現讓中國商業變得更加美好的愿景!