水滴互助:讓愛心力量滴水成海
水滴互助作為國內第一的網絡健康互助平臺,通過互聯網技術和商業模式的創新性結合,為民眾提供了一種高性價比的健康保障解決方案,讓更多人能夠有能力抵御風險,給更多人帶來幸福的生活。
在現代人心目中,“滴水成海”是一個富有積極意象的成語。我們每個人在這個世界上,都如一顆小小的水滴,在面對不可預知的巨大風險時,我們孑然無助難以抵御,但是通過水滴互助,萬千的小水滴合力相助,就獲得了強大的風險抵御能力。
目前,水滴互助早已從互聯網一代,滲透到了社會家庭中間,完成了從保障一個人到保障一個家庭的轉變。2000多萬會員在這里互幫互助。會員的身影遍布我國各個省份,不僅是在北上廣深這樣的一線城市,在鄉鎮一級地區同樣不斷有人加入水滴互助享受健康保障。
作為中國網絡健康互助第一平臺的水滴互助,水滴互助一直堅持公開透明原則,贏得了越來越多用戶信賴與支持。
首次,不定期資金公示,接受會員監督。資金公示對于網絡互助平臺就如同魚之于水。水滴互助以“保障億萬家庭”為使命,自成立之日就把透明、公開做為工作重點,通過透明公開接受全體會員的監督,同時也讓每位會員都能清楚了解互助資金的使用規則和使用去向。
其次,專業調查公司,確保每個案例都真實無誤。為保證每位不幸患病會員都能得到最公平的保障,水滴互助聯合專業調查公司對每個案例進行一絲不茍的調查取證,確保每位患病會員都能得到最公正的賠付金額,同時對每個參與分攤的會員進行及時反饋。
再次,審核嚴謹,聘請保險、醫療等行業專家?;ブ皇潜kU,但卻有保險的賠付。在互助案例申請賠付時,工作人員需要對每個案例做仔細的研究、對比,以便確定合適的賠付金額。為了把賠付做到盡可能的精確,水滴互助從保險行業、醫療行業、精算領域等聘請10余名專家,對每個互助案例做全方位的審核分析,確保會員權益不受一分損失。
最后,經營信任的發展理念。水滴互助創始人沈鵬曾多次表示,“網絡互助是一個非常特殊的行業,我們承載著全體會員的信任,所以我們一定要把“經營信任”這個發展理念融入到工作中去。通過點點滴滴的積累,傳遞出水滴公司是一個可以讓人信任、讓人信賴的公司,只有這樣才能促進公司的發展。”
除了一直堅持公開透明原則外,水滴互助可以說是目前產品最豐富、保障范圍最廣泛的平臺,水滴互助共設置有中青年抗癌計劃、中老年抗癌計劃、綜合意外互助計劃、少兒健康互助、百萬終身抗癌互助等5個計劃。截止今年3月,水滴互助已總計為550名患病會員分攤了超過6000萬元的健康互助金,有效地解決了患病會員在治療資金上的難題。
網絡健康互助平臺作為一種新興的業態,正受到全社會的廣泛關注,未來必然取得長足的發展。而水滴互助作為中國網絡健康互助第一平臺,一方面為用戶帶來更多的利益保障,使得水滴互助的用戶享受到更長期、有效的保障利益;另一方面也作為標榜和示范,展現了新技術下互助平臺如何突破自我、穩步發展,作為社保和商保的有效補充,為中國社會提供民生保障的新思路和解決方案。