金光華董事長李亞鶴：如何造就管理者溝通藝術

“天行健君子以自強不息，地勢坤君子以厚德載物”，君子厚德可以使人自內而外的散發出人格的魅力。當一個人到了一定的位置，擁有了一定的權力，就要有與之相當的德行。才疏德薄之人難以擔當重任。

大海航行靠舵手，而管理者則是公司經營管理的舵手—“領航者”。他們引領企業變革，優化組織發展、發掘員工潛力、賦予員工動能，激發協同團隊有效合作，因此管理者的溝通藝術影響了公司的未來。

管理者和上下級溝通要有積極向上的心態，要有判別斷定的能力。二戰時美國的遠東總司令麥克阿瑟說過：高級的指揮官要能從匯報上來的情報中，分辨出5%的重要情報和95%的普通情報。然而，這也需要一定的生活積累。針對不同的人，溝通的方法也有差別。古人云：太上，不知有之;其次，親而譽之;其次，畏之;其次，侮之。細細體味，其中道理深遠。對一個管理者而言，口頭表揚有時很小兒科，但是很重要管用，無論走到哪里，都不要忘記帶上你的贊許!

同時自我溝通也很有必要。一個不會自我溝通的人，很難建立高品質的溝通。自我溝通是一個提升自己的修煉，是自己達到更高層次的過程。一個境界低的人，怎么能講出高明的話呢?一個格局小的人，怎么能講出大氣的話呢?一個生命取向很低的人，怎么能講出高遠的話呢?一個沒有使命感的人，怎么能講出有責任的話呢?

溝通管理是一門學問，知識的海洋是浩瀚的。“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”，堅定自己心中的目標，完善自我，需要孜孜不倦的去追求和探索!