天安財險安徽分公司應對市場變化有新策
開門紅往往預示著一年的業績規模,也是各家保險公司沖刺全年業績的重要時點,各家公司為爭奪市場份額而展開激烈競爭。為順利打贏2018年開門紅,天安財險安徽分公司從2017年11月份就吹響了開門紅的號角。在明確2018年的指導思想、發展目標、基本路徑及重點工作的前提下,結合以往年度開門紅工作經驗,先后制定《開門紅競賽方案》、《開門紅督導方案》、《開門紅推動方案》等舉措,逐項明確開門紅各階段重點工作,具體到各時間節點、責任人,并向機構宣導。分公司上下表示,要在公司總目標的引領下,統一思想、統一認識、統一行動,凝心聚力圍繞總目標推進各項工作。2018年1月1日開門紅正式拉開帷幕,分公司開門紅各項工作都在緊鑼密鼓地推進中。然而,到1月中下旬,分公司2018年開門紅業務與對標公司差距較大,發展形勢較為嚴峻。
開門紅任務分解了、方案制定了,每天不間斷地追蹤督導業務進展,可是為何會出現如此復雜嚴峻局面呢?天安財險安徽分公司總經理室沉著應戰,迅速行動。分公司領導認為,市場經濟下的保險市場總是變化無常,但變化并不是毫無規律可尋,必有應對之策。于是,召集各部門負責人開專項會議,從市場發展總體趨勢到對標公司所采取的舉措,逐個結合分公司開門紅舉措、推進過程中的各環節進行分析,很快發現分公司開門紅工作推進落實過程中存在不足。以家用車保險為例,分公司制定的總體發展思路及舉措,在提高家用車三者保費,通過險種組合提升車險業務保足保全能力,加強續保管理等方面,與同業主體公司保持一致,但競爭對手的舉措更細致、落實更深入、見效顯然也更迅速。
為及時引起各機構警示,盡快扭轉目前的不利形勢,1月25日,天安財險安徽分公司總經理室組織召開開門紅業務督導緊急視頻會議。參會主要人員有,各三級機構班子、銷售推動部負責人,各四級機構主要負責人。視頻會上,不僅介紹同業公司的舉措及其開門紅進展情況,而且通報分公司目前面臨的形勢及存在的問題。經過集思廣益,在學習借鑒同業公司開門紅“打法”基礎上,制定了符合分公司實際情況的應對策略,一是目標任務要再分解,必須到每一位員工,確保“人人頭上有指標”,同時嚴格執行與任務相配套的業務政策、獎懲政策,強化考核;二是營造氛圍,通過“5+2”“白+黑”持續追蹤督導,緊盯每日簽單平臺,營造“比、學、趕、超”的積極的展業氛圍,調動全員積極性;三是繼續強化基礎管理,為業務發展夯實基礎、提供保障。
會上,經過反思了嚴峻局面整個處理過程,天安財險安徽分公司總經理室領導認為,一是目前保險市場競爭越來越激烈,加之市場二次費改、兩次自律疊加周期性發展問題的影響,必然要求分公司全面提升管理水平;二是面對突發困境或問題,必須堅定必勝信心。“上下同欲者勝,風雨同舟者興”,這就需要分公司全體干部員工擼起袖子加油干,保持上下同欲、戮力前行的銳進態勢,樹立打硬仗的決心,堅定贏得開門紅全面勝利的信心;三是殘酷競爭無疑帶來很多啟示,以“對標管理”為例,利用對標尋找與其他公司的差距,不僅僅是簡單地比較目標數字之間的差距,其實質是要認識到數字背后的綜合管理能力差距,并迎頭趕上;四是分公司要堅持“兩手抓,兩手都要硬”的原則,公司管理與業務發展要雙管齊下,既抓基礎管理,又抓市場競爭。會議最后,再次強調了開門紅的考核政策,號召所有機構要堅定信心,戰勝自我、自我突破,通過解決公司內部問題堅決打好開門紅。 (天安財險 羅建原 胡丹丹)