注重體驗 凡普信服務模式受用戶青睞

作為國內(nèi)領先的一站式金融信息服務提供商，凡普信通過線上和線下的相互配合，為全國有消費、融資需求的個人用戶提供定制化的金融服務信息。其門店在全國范圍內(nèi)的快速發(fā)展，也從一個側(cè)面體現(xiàn)了這種服務形式深受著消費者的青睞。

曾幾何時，即便在市場經(jīng)濟的大背景下，國內(nèi)相關金融信息服務市場依舊顯得冷冰冰。除去有過合作關系的大客戶，對于微小企業(yè)甚至是個人而言，金融信息服務大多是不貼切的非定制化，很少有能夠量體裁衣般的按需定制。然而隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展，特別是隨著中小型企業(yè)的壯大、個人消費觀念的改變，群眾的金融需求不僅日益增多，而且多種多樣。

與此同時，針對國內(nèi)金融信息服務的不盡人意之處，以及消費者日益增長的需求，催生了像凡普信這樣有溫度的金融信息服務提供商。

目前為止，凡普信線下門店已經(jīng)覆蓋了全國的絕大多數(shù)省份，達到了200余家。此外，凡普信還建立了線下體驗中心，在那里用戶可以對凡普信的產(chǎn)品分類、業(yè)務流程等有一個體驗式了解，有需求的用戶還可以到洽談室，通過和專門的業(yè)務人員溝通，給出定制化服務;獲得審批資格的用戶則能夠在簽約區(qū)享受1對1的服務，完成最終簽訂。

不僅如此，“喝著咖啡辦業(yè)務”也是凡普信線下體驗中心的一大特色。另外，凡普信還通過暖黃色的整體布局風格、頗具特色的品牌周邊產(chǎn)品展示區(qū)，讓用戶對業(yè)務操作介紹一目了然的同時，提升了用戶的愉悅感。

據(jù)業(yè)內(nèi)人士評論，凡普信這種模式不僅擁有強大的運營力量，而其基于小且靈活的線下渠道，廣泛的線下布局，加上綜合性的服務功能也可能成為未來金融信息服務的常態(tài)。