圖普科技李明強(qiáng)：人工智能入局新零售要用案例說話

李明強(qiáng)在會(huì)上提到，互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展20年以來，積累了大量的數(shù)據(jù)，是相當(dāng)適合率先應(yīng)用人工智能技術(shù)的場景。而現(xiàn)在隨著消費(fèi)升級(jí)，傳統(tǒng)零售門店也迎來了應(yīng)用人工智能實(shí)現(xiàn)新零售轉(zhuǎn)型的春天。新零售是以消費(fèi)者體驗(yàn)為中心的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的泛零售形態(tài)，在新零售領(lǐng)域，人工智能不是生硬地嫁接到傳統(tǒng)零售企業(yè)的數(shù)據(jù)運(yùn)營中，而是作為助推零售的一種重要工具，雖然不是直接解決零售企業(yè)最關(guān)心的本質(zhì)問題，但是卻是提高零售企業(yè)競爭力的一種重要形式，讓零售企業(yè)更高效更節(jié)約地完成數(shù)據(jù)化升級(jí)。

針對(duì)傳統(tǒng)零售企業(yè)最關(guān)心的“是否必須使用人工智能技術(shù)”的問題，圖普科技CEO李明強(qiáng)提出了兩個(gè)思考方向：第一，零售企業(yè)的發(fā)展是否已經(jīng)到了必須使用人工智能技術(shù)的階段，如果最基礎(chǔ)的服務(wù)，數(shù)據(jù)沒有做好，貿(mào)然進(jìn)行人工智能升級(jí)可能得不償失；第二，零售企業(yè)本身是否具備基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)化應(yīng)用能力，沒有應(yīng)用能力支持，人工智能的零售解決方案也難以推進(jìn)。

關(guān)于如何選擇合適的人工智能零售解決方案提供商，李明強(qiáng)也分享了自己的看法：“真正在零售門店落地人工智能產(chǎn)品并不是件容易的事情。在零售門店和人工智能企業(yè)溝通的過程中可能發(fā)現(xiàn)店內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)問題、對(duì)接問題、穩(wěn)定性問題、準(zhǔn)確度的問題，攝像頭采集的光照問題都需要成熟的服務(wù)團(tuán)隊(duì)來解決。因此挑選技術(shù)提供商時(shí)一定要選擇在新零售領(lǐng)域有成熟的商業(yè)案例的公司，才能快速精準(zhǔn)地在零售門店落地人工智能的產(chǎn)品。

圖普科技在過去一年多的時(shí)間里已經(jīng)積累了不少服務(wù)于3C產(chǎn)品、餐飲、珠寶、百貨、實(shí)體O2O等領(lǐng)域的零售門店的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，如我們服務(wù)過的OPPO，美的，名創(chuàng)優(yōu)品等知名標(biāo)桿企業(yè)，均對(duì)我們的技術(shù)成熟度表示高度認(rèn)可，入局新零售就是要用穩(wěn)定可靠的案例為我們說話。”