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線上賣(mài)酒不靠譜?請(qǐng)別錯(cuò)過(guò)30億+的機(jī)會(huì)!

酒業(yè)是時(shí)候重新認(rèn)識(shí)“線上”了。

“現(xiàn)在賣(mài)酒越來(lái)越難”,在行業(yè)強(qiáng)分化背景下,越來(lái)越多的酒企和渠道商開(kāi)始面臨來(lái)自市場(chǎng)的巨大挑戰(zhàn),傳統(tǒng)線下渠道產(chǎn)品充分競(jìng)爭(zhēng)、運(yùn)營(yíng)成本高企,讓不少企業(yè)開(kāi)始將視線轉(zhuǎn)向了增長(zhǎng)迅速的線上渠道。

傳統(tǒng)觀點(diǎn)認(rèn)為,線上售酒存在與線下競(jìng)爭(zhēng)、“亂價(jià)”以及運(yùn)營(yíng)成本高等問(wèn)題。如今,伴隨相合酒庫(kù)等綜合性線上營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)提供商出現(xiàn),“用互聯(lián)網(wǎng)把賣(mài)酒重做一遍”已經(jīng)成為現(xiàn)實(shí)。

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線上才是賣(mài)酒最大的潛力市場(chǎng)?

中國(guó)線上零售市場(chǎng)增長(zhǎng)有多快?

商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示,今年一季度,中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)保持平穩(wěn)增長(zhǎng),全國(guó)網(wǎng)上零售額達(dá)2.81萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)29.9%,其中建筑及裝潢材料、家具、煙酒、五金電料、中西藥品等品類增速較快,同比增速均超過(guò)50%。

中信證券研報(bào)發(fā)布的阿里系酒類線上數(shù)據(jù)顯示,1-3月,僅白酒銷(xiāo)售額達(dá)到31億元,同比增長(zhǎng)34%。煙酒高速增長(zhǎng)的背后,凸顯了“互聯(lián)網(wǎng)+”對(duì)于酒業(yè)流通帶來(lái)的巨大變革。

在很多人看來(lái),當(dāng)前酒類流通仍以線下渠道為主,但并不了解有多少消費(fèi)者是“網(wǎng)絡(luò)用戶”。《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示,截止2020年6月,我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)67.0%,網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到9.4億。這也意味著,每100個(gè)消費(fèi)者中,就有約68人使用互聯(lián)網(wǎng)。

伴隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,加之直播帶貨、短視頻等新媒體形式創(chuàng)新,線上零售市場(chǎng)快速發(fā)展。相較于房租、人工成本高企的線下渠道,運(yùn)營(yíng)成本低、效率高的線上渠道,也愈發(fā)得到行業(yè)的關(guān)注,成為售酒的最大潛力市場(chǎng)。

艾媒咨詢發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2020年,酒類新零售市場(chǎng)規(guī)模約為1167.5億元,預(yù)計(jì)2021年市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)1363.1億元。2020年酒類新零售用戶規(guī)模約為4.6億人,預(yù)計(jì)2021年用戶規(guī)模將達(dá)5.4億人,其中,有46.4%的受訪網(wǎng)民傾向于線上購(gòu)買(mǎi)酒類商品。

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行業(yè)需求催生專業(yè)服務(wù)商

“我們也知道線上增長(zhǎng)空間大,常年也在線上買(mǎi)東西,但是不會(huì)在線上賣(mài)酒。”這是大多數(shù)酒類生產(chǎn)企業(yè)、渠道商“觸網(wǎng)”賣(mài)酒時(shí)的困惑。與此同時(shí),線上銷(xiāo)售常常出現(xiàn)與線下渠道“爭(zhēng)利”、物流成本大等問(wèn)題,令不少酒商望而卻步。

實(shí)際上,“互聯(lián)網(wǎng)+”在為酒業(yè)帶來(lái)巨大挑戰(zhàn)和機(jī)遇的背景下,“酒+互聯(lián)網(wǎng)”業(yè)態(tài)快速發(fā)展,催生了相關(guān)業(yè)態(tài)。既包括京東超市、天貓超市等綜合性電商平臺(tái),以及酒仙網(wǎng)、1919等垂直電商平臺(tái),又包括諸多專業(yè)的線上渠道運(yùn)營(yíng)商。

其中,相合酒庫(kù)是線上營(yíng)銷(xiāo)的綜合解決方案提供商之一。

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相合酒庫(kù)不僅在各平臺(tái)電商上建有綜合賣(mài)場(chǎng)型店鋪類自營(yíng)旗艦店,銷(xiāo)售全品類產(chǎn)品;又提供線上渠道運(yùn)營(yíng)服務(wù),目前已經(jīng)成為國(guó)臺(tái)、金沙、黔酒、衡水老白干、詩(shī)仙太白等品牌線上渠道戰(zhàn)略合作服務(wù)商。

據(jù)了解,一個(gè)企業(yè)在天貓開(kāi)設(shè)旗艦店,運(yùn)營(yíng)人員成本、綜合軟件服務(wù)費(fèi)、日常運(yùn)營(yíng)費(fèi)用、店鋪設(shè)計(jì)與裝修、推廣等費(fèi)用等,至少需要30萬(wàn)元,這還未包括后期龐大的流量費(fèi)用。此外,要構(gòu)建成熟的電商渠道,對(duì)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的要求也更高。

在這一方面,相合酒庫(kù)在各大電商平臺(tái)上開(kāi)設(shè)自營(yíng)旗艦店,為酒類品牌搭建了跨平臺(tái)的“專業(yè)集市”,通過(guò)專業(yè)品類的線上銷(xiāo)售模式,吸引并培育忠誠(chéng)酒類消費(fèi)者,大大降低了單一酒類品牌線上運(yùn)營(yíng)的成本。

針對(duì)品牌企業(yè),相合酒庫(kù)的線上渠道運(yùn)營(yíng)服務(wù)也極具針對(duì)性。

相合酒庫(kù)聯(lián)合創(chuàng)始人、電商總經(jīng)理姜建華表示,傳統(tǒng)酒類電商是托盤(pán)模式,即賺取差價(jià)。而相合酒庫(kù)與企業(yè)合作更加緊密,不僅協(xié)助企業(yè)銷(xiāo)售產(chǎn)品,更提供品牌媒體宣傳、新品首發(fā)等互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)與策劃服務(wù),能夠持續(xù)為企業(yè)在銷(xiāo)售之外創(chuàng)造更多價(jià)值。

據(jù)姜建華介紹,相合酒庫(kù)目前已經(jīng)擁有28個(gè)各類線上店鋪,預(yù)計(jì)到6月底,全渠道線上店鋪將達(dá)到40家,覆蓋了平臺(tái)電商、二類電商等多個(gè)類別。

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重新認(rèn)識(shí)“線上”

雖然線上銷(xiāo)售市場(chǎng)空間巨大,但從短期來(lái)看,線下渠道仍然占較大比例。一部分企業(yè)在試水線上營(yíng)銷(xiāo)之后效果不理想,最終取消了發(fā)力線上的戰(zhàn)略。

對(duì)此,姜建華認(rèn)為,酒業(yè)要重新認(rèn)識(shí)“線上”。

“電商是工具,而不僅僅是賣(mài)貨,通過(guò)線上可以快速觸達(dá)消費(fèi)者,甚至可以做會(huì)員私域運(yùn)營(yíng)”,姜建華表示,線上營(yíng)銷(xiāo)除了意味著巨大市場(chǎng),還是一種發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變,例如線上營(yíng)銷(xiāo)解決的流量、用戶大數(shù)據(jù),都可以持續(xù)向線下賦能。

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針對(duì)部分企業(yè)擔(dān)心的線上沖擊線下渠道、亂價(jià)等“痛點(diǎn)”問(wèn)題,姜建華認(rèn)為,之所以企業(yè)認(rèn)為上述問(wèn)題是“痛點(diǎn)”,還是只將其當(dāng)作銷(xiāo)售渠道來(lái)看。實(shí)際上,線上渠道已經(jīng)成為新價(jià)值通道,可以協(xié)助企業(yè)分析產(chǎn)品、品牌價(jià)值,探索用戶群以及用戶需求,是線下渠道基礎(chǔ)上的“加法”。

“線上不是做不做的問(wèn)題,而是怎么做的問(wèn)題。例如,如果你的新經(jīng)銷(xiāo)商或者消費(fèi)者,在網(wǎng)上都搜不到你的產(chǎn)品信息,看不到你的消費(fèi)者評(píng)價(jià)、銷(xiāo)量等支撐信心的信息,那么對(duì)于品牌來(lái)講,無(wú)疑是災(zāi)難”,姜建華表示。

當(dāng)餐飲、汽車(chē)、教育、醫(yī)療等過(guò)去被視為無(wú)法“上網(wǎng)”的產(chǎn)業(yè),在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下不斷迭代發(fā)展,酒業(yè)未來(lái)的線上營(yíng)銷(xiāo),勢(shì)必將在相合酒庫(kù)等綜合性解決方案提供商的推動(dòng)下,取得更快速的發(fā)展。

在這一方面,小米手機(jī)、蔚來(lái)汽車(chē)等在線上渠道的成功,提供了示范案例。它們證明,線上渠道的功能不只是銷(xiāo)售,更是了解消費(fèi)者、運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)的“數(shù)據(jù)池”,運(yùn)用得當(dāng),便有機(jī)會(huì)創(chuàng)造“一夜爆紅”的品牌與產(chǎn)品。

按照計(jì)劃,相合酒庫(kù)正致力于打造年規(guī)模超30億元的酒類“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)新基地,以消費(fèi)大數(shù)據(jù)庫(kù)為基礎(chǔ),在京東、天貓、蘇寧、拼多多等電商平臺(tái)全網(wǎng)布局,并深挖二類電商平臺(tái)、會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)、直播帶貨、短視頻經(jīng)濟(jì)等新通路,為酒企、經(jīng)銷(xiāo)商等合作伙伴提供一站式品牌宣傳&線上營(yíng)銷(xiāo)服務(wù),實(shí)現(xiàn)線上線下一體化的全渠道融合,最終助力其達(dá)成商業(yè)生態(tài)爆發(fā)式增長(zhǎng)。

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