科技與金融深度融合 還唄打造優質金融體驗
在過去一年的時間里,消費金融行業在經歷了一輪的高速增長后開始進入新階段。站在消費金融行業的新起點,為了適應新的發展需求,消費金融機構紛紛開啟數字化發展之路。
隨著金融服務的便捷化、場景化、智能化、個性化需求持續增強,金融機構對利用數字技術創新金融產品、再造業務流程、提升服務質效的要求不斷提升,而傳統產業的數字化轉型,也需要金融業提供相應的配合與支持。
為了跟上行業發展的潮流,為消費者帶來更好的金融體驗,還唄一直致力于金融科技在消費金融領域的應用。為了深度挖掘當下年輕人的多元化、全場景的消費新需求,“還唄”從用戶識別、產品創新、客戶服務等方面出發,持續深耕產品差異化與服務創新化。
還唄通過對大數據的挖掘利用,實現對用戶智能化精準識別。依托母公司數禾科技的技術,通過運用有監督、無監督、遷移學習等技術,以及深度學習等技術理論,“還唄”后臺可深層次、多維度分析數據,精準了解用戶還款意愿、還款能力等。
對于分析結果,“還唄”也會高效應用于用戶全服務流程,包括用戶獲取、用戶服務以及用戶維護等,為精準智能的“千面千人”服務提供技術支持。
為了提升服務效率,在業務流程上,還唄借助AI智能技術,摒棄了傳統銀行柜面填單、申請、審批的繁瑣流程,采用線上全流程申請、AI智能審批,最大程度地縮短到賬時間,提升金融服務體驗。
隨著市場的逐漸成熟,消費金融機構逐漸從低水平的市場規模競爭,轉向高水平的服務質量競爭,從產品和價格的競爭逐步轉向內部技術和管理能力的競爭。對于還唄而言,未來將會不斷進行科技創新,深度融合線上線下消費場景,形成消費金融的核心競爭力。
免責聲明:市場有風險,選擇需謹慎!此文僅供參考,不作買賣依據。
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