體驗式消費新驅動,點購友禮攜商家共贏新消費時代
移動互聯網的高速發展和消費需求的升級,引起了功能消費階段向體驗消費階段的發展變化,同時伴隨著市場以產品為中心向以消費者為中心的轉移,商家從設計到生產一款產品時,不僅需要滿足客戶的基本功用需求,也要從情感出發,為其提供個性化的品牌情感體驗。因此,商家開始嘗試以體驗式營銷直接推動更高的盈利能力與溢價能力,努力在產品入市前搶占消費者腦內品牌意識,以產品體驗帶動口碑營銷,消除傳統廣告的生硬與疏離感,極大縮短產品推廣周期,讓產品快速進入熱賣期。另一方面,在用試用產品發布活動時,商家也能控制投放數量,減少無效廣告成本的支出,達到低成本快營銷的目的。
通過體驗式營銷,商家可以結合大數據及社交媒體監控分析了解客戶,同時,消費者出于對產品質量和品牌信任度的考量,也正以日漸多元化的方式主動對產品及商家品牌塑造認知,謀求更符合其期望的營銷服務。由此催生了新興消費群體——試用族,他們免費試吃、試穿、試用、試聽、試看、試玩,最大限度地從視覺、聽覺、觸覺、感受及行動等多方面直接觸達商品,在試用后予以商家買或不買的消費決策。商家也借此對消費者的感官、情感展開刺激,以塑造思維認同,進而向消費者傳遞品牌訴求,改變其消費行為。試用族的體驗報告,助力商家快速調整市場策略,降低試錯成本。
作為一種更經濟高效的營銷手段,體驗式營銷在細分覆蓋傳播與促銷層面給了眾多商家投產比更高的反饋,逐漸受到商家以及企業的認可青睞。基于此,點購集團繼承創新中華傳統“禮”文化,推出了“以禮先行,先品后買”的禮推體驗式營銷。商家入駐“點購友禮”平臺,從現有庫存商品中拿出一部分以“禮包投放”的形式來點購廣場推廣,通過點購禮包渠道送達給目標客戶群體免費領取,以“先品后買”的體驗式營銷加速商品入市流通與消費者決策,推動商品銷售。用戶在領取到禮包后,可以將禮包通過其他渠道鏈接轉送給好友,幫助商家切入用戶社交關系鏈,借助點購千萬級流量,輕松引流獲客裂變轉化,同時點購大數據根據區域地理位置及用戶畫像自動鎖定潛在受眾群,精準投放提高轉化率。
點購以禮打造廣告收益,運用禮推提升銷量,同時點購友禮融合線上線下多渠道,覆蓋用戶全場景,商家可實時查看推廣效果。通過點購數據中心對禮包數據從投放、領取、分享、轉化、復購等全鏈路行為的跟蹤分析,商家有效完成消費者洞察,更好地把握消費者需求,縮短商家新產品從定義到市場發布的推新時間,相較同類型產品提前入市提升產品競爭力。
新的市場形勢下,點購集團打造的“禮推交友”創新型體驗式營銷,賦予了商家數字化轉型的契機,也為廣大消費者提供了高性價比的優質客戶服務與體驗。隨著“體驗式營銷”的廣泛應用推廣,點購集團也將借勢推動實體產業的數智化發展,助力商家品牌制勝市場競爭。
免責聲明:市場有風險,選擇需謹慎!此文僅供參考,不作買賣依據。
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