醫院改革深入 望海康信助煙臺業達醫院打造醫院現代化綜合運營管理模式

站在新醫改時代潮頭，面對激烈的競爭壓力，提高工作效率、控制財務風險、控制運營成本、提高醫院經濟效益、增強核心競爭力，已成為擺在醫院面前亟待解決的問題。

面對壓力和挑戰，醫院運營綜合管理成為提質增效的有效工具，是內部控制的科學方法。煙臺業達醫院在醫院綜合運營管理方面，進行了行之有效的探索，從頂層決策到信息化建設一直走在行業前列。借力信息化，醫院攜手望海康信共同打造醫院現代化綜合運營管理模式。

2019年3月，煙臺業達醫院HRP項目正式啟動，涵蓋人、財、物全方面管理。2020年7月，系統進一步升級，完成與SPD物流系統的進銷存數據對接，財務可直接在HRP系統生成物資出庫、入庫、付款等業務憑證。此外，隨著改革的深入，預算管理進行了更深入的應用升級，全面推動了全面預算管理，積極應對醫改新要求。

改革之下，醫院運營管理問題凸顯

作為醫院可持續發展重要支撐的運營管理，存在著一些亟待解決的問題。

1.醫院績效二次分配工作復雜繁瑣。相關負責人通過微信、excel文件進行數據的發布、歸集，手工進行匯總、核查，然后以現金方式發放績效。

2.醫院自主維修的設備，后勤維修人員到倉庫領取維修材料，維修記錄沒有可靠的信息化系統。

3.預算編制不夠便捷，預算執行過程中的監控、分析等工作無法有效展開。

有的放矢，HRP直擊管理痛點

1.績效二次分配，實現全流程線上操作。相關負責人通過HRP系統進行發布數據、錄入明細，然后導出給銀行，由銀行執行代發。

2.打通SPD系統數據接口，將HRP系統中固定資產維修記錄與SPD維修材料領用出庫進行關聯，記錄各項醫療設備的維修費用。

3.對醫院經營活動預算重新規劃，根據分類指定醫院預算運營表及預算收支表，從收支平衡的角度綜合審查醫院預算編制及執行情況。

價值挖掘，HRP助力運營管理升級

通過構建HRP系統，醫院運營管理更加精益化、科學化，對建立現代醫院管理制度和實現醫院高質量發展具有重要意義。

統一平臺，高效協同

搭建醫院統一的綜合運營管理平臺，消除信息孤島，統一醫院綜合管理的基礎資料信息，實現數據共享，各業務系統間無縫對接，高效協同。

系統化線上流程，精準高效

從工資數據下發到發放全部在線上完成，全院職工隨時查詢工資發放記錄，提高數據準確性，提高工作效率，提升職工日常查詢便捷性。

建立醫院物資全流程閉環管理

實現閉環管理，杜絕跑冒滴漏。建立物資耗材的分類管理模式，使其在采購、入庫、領用申請、出庫、消耗、應付款管理等環節上都體現出最優化的流程處理模式。

通過信息化手段，推進精細化管理

打通固定資產維修與維修材料出庫數據，及時掌握各項資產維修所消耗的材料成本，有效監管資產維修的耗材使用情況。

建立、建全全面預算管理體系

細化預算事件項目支付屬性，明確類別，預算的上報、下達有據可查，預算控制、分析有據可依，實現對醫院各項經濟活動的事前控制、事后分析。

煙臺業達醫院暨煙臺眼科醫院座落在國家4A級金沙灘旅游景區，是濱州醫學院附屬醫院、煙臺市區西部大型醫療中心、三級綜合醫院。占地面積46400平方米，設置床位1030張。設有43個臨床科室，7個醫技科室，3個社區衛生服務站，部分科室為煙臺市醫療衛生重點專業，部分技術項目達到省級先進、市級領先水平。醫院各相關專業統籌發展，為患者提供醫療救治綠色通道和一體化綜合救治服務。

在全院職工的不懈努力下，于2008年通過國際ISO9001質量管理體系認證;于2016年通過三級乙等綜合醫院評審。醫院先后獲得全國首批“百姓放心示范醫院”、“山東省優質醫療服務示范單位”、“山東省首批優質和諧平安醫院”、“省級節約型公共機構示范單位”、“市衛生系統先進集體”、“基層黨建工作示范單位”等榮譽稱號。

當前和今后一個時期，煙臺業達醫院將在新時代中國特色社會主義發展的戰略安排的指引下，以“醫德好、技術好、服務好、百姓滿意、職工滿意”的辦院宗旨為統領，把人民群眾對美好生活的向往作為奮斗目標，與全院職工一起，牢記使命，凝心聚力，全面打造現代化、人性化、技術一流、環境優美的精品醫院。

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