巨量引擎激發(fā)品牌新增長:做數(shù)字營銷的“探路者”
身處新商業(yè)時(shí)代的拐點(diǎn),市場、媒介、消費(fèi)者環(huán)境都在重塑,一些顯著的改變正在發(fā)生:用戶的變化導(dǎo)致由單一渠道占主導(dǎo)地位的時(shí)代已經(jīng)不存在了,營銷的變化也使得品牌的作用不只是認(rèn)知建設(shè)而是如何創(chuàng)造營銷推力,經(jīng)營環(huán)境的變化讓線上經(jīng)營更趨向于一體化。這意味著品牌們正面臨著前所未有的機(jī)遇與挑戰(zhàn),甚至是踏入了一片數(shù)字營銷的“無人區(qū)”。
在「GDMS全球數(shù)字營銷峰會(huì)暨首屆VCON新銳品牌營銷論壇」上,巨量引擎營銷市場總經(jīng)理許嘉也帶來了他在當(dāng)下這個(gè)市場情形下對(duì)數(shù)字營銷的思考。橫跨短中長視頻乃至直播等多種內(nèi)容形態(tài),擁有超19億的全線產(chǎn)品總MAU,巨量引擎正在幫助更多品牌應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),打造“流量、內(nèi)容、生意”一體化經(jīng)營新模式,激發(fā)更多生意新可能。
巨量引擎營銷市場總經(jīng)理 許嘉
流量場:讓觸達(dá)和觸動(dòng)一體
以優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容為基礎(chǔ),巨量引擎通過打造流量的原生經(jīng)營體系,實(shí)現(xiàn)原生內(nèi)容價(jià)值最大化,從廣告采買到內(nèi)容營銷形成完整的鏈路。例如在前端進(jìn)行效果廣告或品牌廣告的采購,通過DOU+、競價(jià)引流、內(nèi)容熱推、抖音號(hào)推廣等工具對(duì)內(nèi)容進(jìn)行加熱,從而進(jìn)入短視頻、直播間等原生內(nèi)容池全面發(fā)酵。
根據(jù)調(diào)查,目前單次消費(fèi)人均觸點(diǎn)數(shù)量可以高達(dá)200+,大部分消費(fèi)者在進(jìn)入購買渠道之前就做好了消費(fèi)決策,有三分之二的用戶在0.4S內(nèi)就已經(jīng)完成了廣告認(rèn)知處理。
在這樣一個(gè)復(fù)雜的流量場內(nèi),需要更建設(shè)和管理立體化的流量體系。圍繞廣告導(dǎo)流,達(dá)人品牌宣傳,達(dá)人效果傳播搭建精準(zhǔn)的付費(fèi)流量體系;依托UGC內(nèi)容管理,深耕高傳播性的自然內(nèi)容流量價(jià)值;以官方陣地為基礎(chǔ)提升自營流量價(jià)值,通過企業(yè)號(hào)、品牌號(hào)經(jīng)營產(chǎn)品的不斷完善,以及電商、本地業(yè)務(wù)讓粉絲價(jià)值大幅增加。
通過完善的流量產(chǎn)品矩陣、有效的流量場景深耕、原生內(nèi)容價(jià)值的充分釋放,巨量引擎助力品牌實(shí)現(xiàn)向“對(duì)的人”進(jìn)行“多層次”“反復(fù)觸達(dá)”,全面提升用戶觸達(dá)效率。
內(nèi)容場:讓認(rèn)知和認(rèn)可一體
許嘉認(rèn)為,內(nèi)容營銷的方式與路徑也正在變化,關(guān)于內(nèi)容與營銷關(guān)系的認(rèn)知也需要不斷革新。
“過去,我們稱之為‘ in the content’,因?yàn)殒溌返娜笔В瑺I銷往往是助推內(nèi)容的熱度,依賴內(nèi)容熱度來獲得有限的營銷回報(bào),效果也不是很穩(wěn)定。現(xiàn)在,我們用產(chǎn)品化的解決方案打通內(nèi)容池和流量池,把內(nèi)容作為營銷的起點(diǎn)而不是營銷的終點(diǎn),我們稱之為 with the content,更有能力做好內(nèi)容的放大器,去獲得穩(wěn)定的營銷效果。”
在新的理念指引下,巨量引擎,以今日頭條、抖音、西瓜視頻等平臺(tái)為輸出端口,圍繞“內(nèi)容、宣播、互動(dòng)、轉(zhuǎn)化”的營銷矩陣,實(shí)現(xiàn)制宣播一體、互動(dòng)轉(zhuǎn)化一體以及沉淀品效一體,助力品牌全面增長。以抖音長綜藝IP「為歌而贊」為例,巨量引擎為立白搭建了一整套的玩法,實(shí)現(xiàn)了關(guān)鍵產(chǎn)品的路徑打通。
5G與AI的落地,短視頻與直播的崛起推動(dòng)了全民內(nèi)容生產(chǎn)時(shí)代的到來。抖音、西瓜、頭條等平臺(tái)創(chuàng)作品數(shù)量持續(xù)增長,巨量星圖連接了更多的創(chuàng)作者與合作機(jī)構(gòu),原生化、智能化的內(nèi)容生產(chǎn)方式進(jìn)一步推動(dòng)內(nèi)容生態(tài)繁榮。圍繞垂類行業(yè),覆蓋盛典、綜藝等IP形式,巨量引擎豐富且多樣的內(nèi)容生態(tài)將釋放更強(qiáng)勁的“認(rèn)知推力”,品牌可以實(shí)現(xiàn)更有效的信息透傳、心智連接與認(rèn)知塑造。
生意場:讓交互和交易一體
渠道的分散讓用戶的消費(fèi)行為高度離散,品牌需要陣地化的經(jīng)營體系實(shí)現(xiàn)線上經(jīng)營的承接與收攏,巨量引擎作為生意場的價(jià)值極速凸顯,不僅能夠有效沉淀流量、用戶、內(nèi)容、數(shù)據(jù)等品牌資產(chǎn),同時(shí),能夠成為品牌用戶與生意長效增長的陣地,實(shí)現(xiàn)品牌的一體化經(jīng)營。
圍繞抖音興趣電商的四大場景,釋放內(nèi)容為中心的電商經(jīng)營能力,通過品牌自播與達(dá)人合作的“雙輪驅(qū)動(dòng)”,“短視頻與直播”的雙擎共振,驅(qū)動(dòng)品牌生意的長效增長。
巨量引擎打造“號(hào)店一體”模式,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)、品效、經(jīng)營的一體化。通過“號(hào)”長效連接用戶,實(shí)現(xiàn)粉絲的深度運(yùn)營;通過“店”有效驅(qū)動(dòng)“生意”,以內(nèi)容連接消費(fèi)需求和購買場景,實(shí)現(xiàn)交易轉(zhuǎn)化。
此前,良品鋪?zhàn)釉诰蘖恳婢筒捎瞄L效經(jīng)營+營銷結(jié)合模式,以三大階段的差異化打法釋放粉絲價(jià)值。在第一階段通過內(nèi)容+廣告+明星直播以更低的成本實(shí)現(xiàn)單月139萬粉絲量的提升,第二階段以規(guī)律自播+持續(xù)廣告穩(wěn)固粉絲群體,粉絲日均看播UV占比達(dá)到35%;第三階段以私域升級(jí)+社群促活實(shí)現(xiàn)更有效的生意轉(zhuǎn)化,旗艦店粉絲下單UV占比超65%。
此外,許嘉還提到巨量引擎一直堅(jiān)信品牌的長期主義,一方面長效經(jīng)營帶來流量規(guī)模的積累、多次轉(zhuǎn)化效果的疊加與品牌復(fù)購率的提升。另一方面,粉絲的長期經(jīng)營也使得品牌能夠持續(xù)收獲高質(zhì)量的精準(zhǔn)流量,用戶的心智份額與互動(dòng)轉(zhuǎn)化價(jià)值,以長期經(jīng)營帶來長期價(jià)值。
新人群、新營銷、新渠道的變化為品牌營銷帶來更多的不確定性,身處前所未有的數(shù)字營銷無人區(qū),如何打破營銷與交易的壁壘,實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者與品牌的心智直連是品牌必須直面的問題。
“在當(dāng)下,每一個(gè)營銷觸點(diǎn)都可能隱藏著一次生意模式的變革機(jī)遇,全鏈路的每個(gè)環(huán)節(jié)都可能帶來品牌超線性的增長。”許嘉總結(jié)到,巨量引擎始終堅(jiān)信長期經(jīng)營帶來的長效價(jià)值,通過流量場、內(nèi)容場、生意場打造一體化經(jīng)營的模式,推動(dòng)品牌與交易的不斷生長,激發(fā)更多生意新可能。
免責(zé)聲明:市場有風(fēng)險(xiǎn),選擇需謹(jǐn)慎!此文僅供參考,不作買賣依據(jù)。
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