瑞爾齒科正畸醫生王洋：幫助別人遇見正好的自己！

他是顧客心里備受認可的正畸醫生，也是人堆里的明星醫生，更是瑞爾齒科正畸醫生團的青年力量!見到王洋醫生的第一眼，就能感受到他的開朗與隨和，在與顧客的溝通中，處處讓人感覺到親和與善意，以及在正畸領域的專業素養與高尚醫德。

談起學醫，王洋是因為一個“偶然”踏入口腔領域。彼時家里一位在美國生活多年的親戚給他了建議，讓他去考牙醫，“第一感覺是很有挑戰，之后經過深思熟慮，就這樣，成為了一名牙醫”，王醫生笑著說：“如果當時學計算機，可能現在就是個天天996的程序員了”。口腔雖小，但學問卻很大，雖然沒有外科那么赫赫有名，但是卻很有挑戰性。如今，王醫生進入口腔行業已經多年，已幫助無數顧客完成正畸重啟自信笑容。

作為一名正畸醫生，王醫生不僅把自己的專業知識發揮的淋漓盡致，也盡最大可能的去實現顧客的訴求，并以卓越的專業技術以及有效的溝通技巧來保障最終的矯正效果。自入職之日起，王醫生便把自己的時間和熱情幾乎都奉獻給了工作和客戶。為了方便客戶在休息日預約就診，為了及時應對客戶的緊急情況，他的每一個周末、每一個節假日都是在崗位上度過的。

有一位廈門客戶，因為特殊原因，不定期來上海，為了方便客戶的復診時間，王醫生每次都會加班來為這位客戶看診。此外，王醫生還會親自加每一位客戶的微信，為每一位正畸客戶建立專屬服務微信群，與客戶隨時隨地溝通交流。天下難事，必作于易;天下大事，必作于細。王醫生就這樣一步一步踏實地走來，保持著客戶零投訴、客戶高指定率的記錄，并且榮獲了瑞爾集團2020年“最受歡迎正畸醫生”的榮譽。

“不用絞盡腦汁猜測客戶在想什么，先把自己的工作做好，然后再多問一句，多想一步，多做一點，拋開目的性去對待客戶，可以讓醫患關系更好”，正是這些時刻遵循的工作標準和溝通準則，塑造了這樣一位盡職盡責又真誠待人的好醫生。相比那些為客戶多做一些的“不值得拿出來講的小事”，王醫生更欣慰于看到客戶正畸治療后的改變。

曾經有一位嘴凸的男生，因為面貌的緣故，性格拘謹又內向，在王醫生這兒做完矯正后，側貌有了明顯改善，通過每一次復診的交談和觀察，逐漸發現他整個人都變得自信、開朗健談。“看到一個人朝著更好的自己去改變，這是做正畸醫生最大的成就感。”王醫生說，“這不僅僅是一個醫生滿足于自己塑造的完美‘作品’，更是欣慰于以自己之力幫助他人遇見更好的自己”。

從事正畸多年，王洋醫生從一名懵懂少年，到現在成為顧客認可的瑞爾正畸醫生，正畸改變的不僅是矯正的人生，也是王洋醫生的人生。秉承瑞爾顧客即家人的理念，王洋醫生不畏困難，迎難而上，以精湛的技術，嚴格的標準和貼心的服務，改變了一位位顧客的人生軌跡，打造了一個個刻上瑞爾烙印的完美微笑曲線。

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