“小鎮之王”逆襲，尚美生活反攻一二線城市

近年，由于一二線城市酒店行業發展有所放緩，許多原本活躍在一二線城市的酒店集團將目光瞄準了空間更為廣闊的下沉市場(即三線以下城市)。據最新數據統計，一線城市酒店數量增速為11.1%，而下沉市場的酒店數量增速達到25%以上，三四線城市擴張速度明顯高于一二線城市。

就在各大酒店集團忙于“三四線城市搶灘戰”時，業界公認的下沉市場酒店之王——尚美生活集團于日前宣布旗下蘭歐酒店正式進駐上海陸家嘴，業內人士猜測，這是否意味著尚美生活集團已經加快“反攻一二線城市”的步伐?

尚美生活創始人兼董事長馬英堯日前在接受媒體采訪時，證實了上述猜測：“現在正是一二線城市推出新酒店產品的時候，誰能夠在這個節點推出符合時代的創新產品，誰就將引領下一個十年的增長。”顯然，蘭歐酒店高調入駐上海陸家嘴，對尚美而言，是具備一定戰略意義的。

一二線城市有尚美的位置嗎?

“您認為尚美進入一二線市場與華住、如家等進入下沉市場，誰的勝面更大?”環球旅訊日前采訪馬英堯時，問出了大家都想問的問題。

對上述問題，馬英堯沒有遲疑，“從全球酒店集團發展規律來看，大部分勝出的酒店集團都會精打細算過日子。從這個角度來看，我認為像我們這種能過苦日子，將成本控制得很好的酒店集團，耐力會更持久一些。”

而在行動上，近兩年尚美已經在集團上下發起了一系列的品質整改行動，在馬英堯的戰略布局中，這場品質升級行動全面覆蓋頭、腰、尾部門店。針對頭部門店采取“掛金牌”措施，并給予流量扶持等獎勵，激勵優者更優;針對腰部門店，則是“軟硬”兼施，軟件方面從服務、運營作出提升要求，硬件方面幫助門店升級酒店裝飾，通過打造網紅大堂+百變客房等，讓腰部爭取躍升頭部;而針對尾部門店，尚美于今年一季度發起了一場“斬尾行動”，并在質檢部增加了一倍的人手，一季度至今，尚美已累計清理摘牌了193家不達標加盟酒店。

據尚美市場相關負責人透露，尚美的品質升級行動已經初見成效。今年一季度以來，尚美旗下尚客優品酒店的出租率提升了11.85%，心里美、OTA等訂房平臺針對尚美旗下酒店的網評分平均提升了0.2分，其中滿分門店不在少數。

向來以“品質”為標榜的一二線市場或許會對尚美很友好，而上文提到的蘭歐酒店陸家嘴八佰伴門店在試營業當天即取得了滿房的成績。

斬尾不怕別人搶尾嗎?

在尚美推出的一系列品質升級行動中，其中“斬尾行動”在業內引起了廣泛討論，這更像是一場逆勢行動——當下各大酒店集團都使出渾身解數搶灘三、四線市場，尚美的斬尾似乎給了友商更多的機會，但馬英堯卻態度堅決，其曾公開發文表態：“不參與市場混戰，嚴守自己的標準。不合格的項目就讓別人去搶吧!”

據了解，尚美在實施“斬尾行動”的過程中也面臨一定的阻力，有一部分業主并不真正理解這次行動的目的和意義，甚至表達了疑慮：“疫情帶來的影響還沒消退，目前現金流收益也不理想，還有必要在升級改造上投資嗎?”但至今，這場行動依舊按原計劃在推進著。

有業內人士認為，尚美的“斬尾行動”雖看似激進，但對于提升酒店的可持續發展能力具有重大意義。市場在飛速地發展，酒店是一項常青的事業，需要適應社會和消費方式變革，尚美此次的斬尾和整改行動可以從根本上提升酒店的整體品質，從而滿足更多新生代消費者的需求。通過新功能空間的拓展、裝修裝飾的細節調整、新技術的使用等手段，不僅可以煥發酒店新生機，甚至有望創造酒店經營的第二高峰。

即便“斬尾行動”斬去了一部分門店，但尚美在下沉市場的地位依舊不可撼動，目前該集團已攻下 333座城市，擁有5500家門店，其中60%分布于三四線城市，依舊是下沉市場中酒店密度第一的集團。

“現在一二線城市與三四線城市的消費差距越來越小，尚美的中高端酒店可以開到一二線城市去，友商的酒店品牌也可以下沉。”在馬英堯看來，無論是一二線還是三四線城市的用戶，都值得住上更好的酒店，顯然，他不會受制于眼前的短期利益，他有著更為遠大的目標——讓所有人在任何城鎮都能住上好酒店。

免責聲明：市場有風險，選擇需謹慎！此文僅供參考，不作買賣依據。

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