vivo聯合中國電信共建“愛心翼站” 用“千臺設備+系列愛心關懷活動”為用戶做好服務支撐
由vivo與中國電信合作共建的“愛心翼站”,目前即將進入收官階段。早在今年7月26日,vivo與中國電信正式達成合作,在全國31省范圍內共建“愛心翼站”,同時發起“關注戶外工作者,我們在行動”和“愛心翼站-V講堂”等系列愛心關懷活動,由vivo講師參與幫助老人及戶外工作者正確使用vivo 5G手機。
此次合作是vivo與中國電信服務創新且廣泛合作的起點,vivo未來將會持續以實際行動為電信營業廳及電信客戶做好服務支撐,共同致力于幫助更多用戶跨越數字鴻溝,暢享信息時代新生活。此次合作共建“愛心翼站”,vivo計劃共投入1000臺設備,預計將在8月31日完成全部投放工作。
截至8月24日,vivo共計已投放332臺設備,覆蓋安徽、北京、寧夏、山西、陜西、上海、天津、福建、廣東、安徽、河北、青海、江西、西藏、重慶等省市自治區,并已在安徽、廣東、寧夏、青海、陜西、天津、西藏等14省完成交付。
除設備投放外,vivo還于8月24日前在安徽、廣東、青海、天津、西藏、河北、河南7省開展了“關注戶外工作者,我們在行動”和“愛心翼站-V講堂”系列愛心關懷活動。該活動針對老年人以及殘疾人、環衛工人、交警、快遞小哥、外賣小哥等戶外工作者,由vivo專業技術人員及講師在免費提供手機檢測優化服務的同時,講解智能手機的確使用方法。vivo相關責任人表示,除了切實地為老年人及戶外工作者送溫暖,vivo更希望以此向全社會發出尊重戶外工作者、理解戶外工作者、關愛戶外工作者的倡議,讓城市更有溫度。
vivo深受中國電信“在發展業務同時注重提升服務,堅持做公益服務”的精神所觸動,因此不遺余力地促成與中國電信友好開展終端合作,并表示在未來也將持續以實際行動為電信營業廳及電信客戶做好服務支撐。
此外,中國電信項目負責人也對vivo的大力支持表示感謝,稱vivo是電信多年的優秀合作伙伴,合作共贏一直是雙方追求的目標。vivo在終端設計以及產品體驗方面都非常注重客戶感知,這正契合了中國電信“以客戶為中心”的服務戰略,希望本次共建“愛心翼站”可以成為雙方服務創新且廣泛合作的起點,在今后共同致力于幫助更多人跨越數字鴻溝,暢享信息時代新生活。
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