2021抖音電商達人生態報告深度解讀,電商達人成為線上生意增長源泉
2020年至2021年,是中國新零售行業快速發展的一年。有數據顯示,這一年中國線上零售規模保持高速增幅,其總體量位居全球榜首,而這一切都離不開電商達人這一新興行業的快速發展,電商達人崗位需求不斷擴大的同時,優質電商人才的出現呈井噴式爆發,成為支撐中國線上零售產業增長的中堅力量。
9月24日,作為首屆面向達人、MCN機構、精選聯盟服務商等大量優質生態伙伴的年度盛會,2021抖音電商達人峰會在杭州正式啟幕。本次峰會發布了《2021抖音電商達人生態報告》,詳細解讀直播電商趨勢下,平臺與電商達人、品牌商家、MCN機構之間的多元化、規模化發展,全方位展現抖音電商達人生態,并進一步證實了電商達人是一項值得長期投入的事業。
抖音興趣電商開啟電商消費新生態,電商達人成事業新選擇
如今,觀看短視頻、直播依舊是大多數人喜歡的生活方式。在抖音,海量的短視頻和直播內容不僅能夠快速精準地捕捉到用戶的興趣點,還能結合平臺自身優勢,進一步滿足用戶對興趣內容的獲取。與此同時,用戶們潛在的購物興趣也被激發,在抖音電商和明星、達人們一起迸發出新的火花。
2020年初,眾多明星、達人開始通過抖音電商直播帶貨,抖音電商平臺內容化場景消費呈爆發式增長。抖音電商&巨量算數聯合發布的《2021抖音電商達人生態報告》顯示,2021年8月,抖音818新潮好物節訂單量較去年增長5倍。此前,抖音電商明確了“興趣電商”的定位,通過個性化興趣匹配連接商品內容與潛在用戶,滿足超6億抖音日活用戶的海量需求,快速實現跨越發展。
從某種程度上來說,抖音電商代表的興趣電商是基于“內容”和“商品”之間,用“興趣”建立了一條連接通路,進而帶來相關產業帶銷售的明顯增量。而在以內容為中心的電商經營架構中,電商達人成為抖音電商經營方法論中不可或缺的力量。報告顯示,借助抖音電商,越來越多的內容達人解鎖了自己的新身份,通過優質內容沉淀粉絲,與粉絲相伴成長,不斷刷新自身的商業潛能,在抖音電商開始自己的新事業。
報告顯示,帶貨人群規模持續擴大,電商創作者帶貨GMV規模穩步提升。截止2021年8月18日,月GMV破百萬的電商達人是去年同期的8倍,百萬直播間主播增長598%。千萬直播間主播增長574%。這其中,包括作家、街頭歌手和寶媽等不同職業群體,覆蓋美妝、農產品等品類和非遺傳承、直播教學等場景,從“內容創作者”走向“自主創業”,開啟事業新征途。
抖音電商達人多元發展,各層級達人齊頭并進
依托抖音興趣電商,時尚、美妝、科技、汽車、財經等各領域達人紛紛選擇抖音電商達人事業,并嘗試長期經營,無論是頭部達人、垂直達人,還是成長型達人,都能在抖音電商平臺擁有自己的成長空間。與此同時,抖音電商平臺上的電商達人也愈加多元,不斷用優質內容吸引、沉淀粉絲,與粉絲相伴成長,實現生意的長效增長。
作為抖音原生內容創作者的代表,@大狼狗鄭建鵬&言真夫婦單月漲粉千萬,轉型電商后,創單品銷售2.8億,單場3億記錄。而擁有28w+粉絲的@董小姐輕奢 D.Limit design也同樣在抖音電商收獲了屬于自己的精彩,通過獨特的產品設計和平臺1v1運營扶持,月均支付GMV從0增長至8226w,成為服飾垂類達人TOP10。專業作者的粉絲效應呈指數級擴大。
此外,還有無數達人根植抖音電商普惠生態,瞄準優勢點快速出圈。無論是從美妝金牌銷售轉型到美妝工作室主理人、吸粉1200w+,并于618期間短視頻帶貨位居平臺美妝垂類第一的@駱王宇,還是從網絡達人到自創公司CEO,抖音新潮好物夜晚會現場3小時GMV超2000w的@張沫凡MoMo,這些頭部達人以熱愛成就事業無限可能;還有個人特色鮮明、時尚品味獨特,快速成長為二手奢品行業帶頭人之一的@子安,通過客觀、專業的評測和科普內容出圈贏得2200w+粉絲關注的@老爸評測,這些垂直達人以真誠分享、精益求精的態度將小眾做到極致;更有以女性成長內容贏得共鳴,快速成長為帶貨直播單場GMV超百萬的達人@NC妮蔻,以及在抖音分享全球美妝好物和趨勢單品,實現單場直播2小時帶貨GMV達200w的空姐@幾米,這些成長型達人致力于做一名有溫度的主播,不辜負每一位粉絲的信任與喜愛。
從這些不斷突破自我、開啟事業新征途的案例中可以看出,越努力越幸運,全情投入內容創作,為粉絲帶來優價好物,才能獲得更好的發展。報告顯示,2021年1-6月,粉絲量越高的博主,投稿越積極,獲得的關注也就越高;TOP100GMV的直播間平均直播時長達9.74小時,開播越活躍,帶貨效率和銷量也就越高。
抖音電商達人的價值突顯,成為商家線上生意增長源泉
如今,抖音電商達人已經成為各行各業銷貨的中堅力量,貢獻了行業的規模性增長。據報告顯示,2021年7月,在美妝、個護家清、本地虛擬、生鮮等行業,抖音電商作者帶貨貢獻GMV占比超過50%。其中,抖音電商作者帶貨GMV增長超過1000%的行業包括個護家清、本地虛擬、珠寶文玩和3C數碼家電等。眾多知名品牌在達人助力下創造銷售新紀錄,新銳品牌則攜手達人共同出圈,電商達人已成為連接商家與用戶、助力商家品銷增長的重要角色。
母嬰圖書品類帶貨達人@主持人王芳、頭部達人@劉媛媛、劇情創作達人@毛光光、對化妝品有獨特見解的@夫夫先生,以及人氣寶媽主播@朱瓜瓜等各類型達人,可以通過用戶可感知的優質內容和自身影響力,為商家帶來生意增長的新可能。兩大跨境電商商家通過與劇情創作達人@毛光光,在全球購官方認證保稅倉直播,實現銷售額破億。而諸如認養一頭牛、wonderlab、益美滋、PMPM等新銳品牌也通過和多類型達人合作,擊穿用戶興趣圈層,使得其粉絲可轉化為品牌粉絲,為品牌帶來新營銷、新渠道以及新用戶,實現拓客增長。
因此,對各行業、各體量的商家來說,電商達人是不可或缺的重要角色。在消費者注意力稀缺的時代,電商達人的矩陣式發力,可以為品牌帶動更多爆款的產生。以LG集團和周大生為例的知名品牌通常側重于精選頭部達人策略,促進品銷雙贏;而像小熊駕到、澳貝母嬰等小品牌則善用多樣化的達人矩陣,助力交易突破。
抖音電商達人生態更加完善,煥新平臺能力相伴達人成長
電商達人作為平臺、用戶與商家的連接者,在抖音電商生態里扮演著不可或缺的重要角色,其全面釋放連接價值,促進了抖音電商生態繁榮;與此同時,抖音電商平臺搭建好舞臺,為達人提供更多更好的成長通路。其中,平臺將從工具支持、服務助力、高效撮合、政策扶持等多個維度,為達人提供廣闊的發展空間,讓更多好內容、好商品被看見,并攜手更多專業的MCN機構、精選聯盟服務商,為達人提供高效率專業服務和優質商品供給、銷售服務支持,滿足用戶興趣需求,優化用戶消費體驗,共建繁榮生態。
報告顯示,2021年8月,入駐抖音電商的MCN機構數量增長115%,MCN機構綁定達人數量增長94%,MCN機構帶貨GMV提高了23.2倍,頭部達人數量提高了5.6倍,抖音電商達人生態愈加繁榮。
值得一提的是,抖音電商在本次峰會上發布了DREAM UP計劃,通過能力UP、貨品UP、流量UP,為達人提供多維助力。在能力提升層面,平臺通過“北極星”經營診斷,從問題體檢、深度問診到對癥下藥,幫助達人提升經營力、貨品力和流量力,讓達人經營更有“數”;在人貨撮合層面,抖音電商從貨品的引入階段即對優質商家進行圈選和盤活,聯動行業共建一盤覆蓋核心品牌、核心爆款,讓達人能夠聚焦在自身內容創作的“官方”貨品池,盡全力幫助達人解決選品時擔心的貨品質量和服務保障問題,實現“好的貨”給到“對的人”;在流量扶持層面,平臺會繼續加大投入,致力于建設用戶分層識別、私域分發提取、私域場景建設三種能力,為達人提供好的用戶運營“場所”及“工具”,“識別”及“維護”有高價值的用戶,幫助達人沉淀私域流量,釋放長期價值。
未來,抖音電商將繼續秉承普惠初心,為每位電商達人的事業與夢想助力,和更多生態伙伴一起創造繁榮生態,經營美好事業。
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