只為客戶滿意！業之峰多舉措提升工程交付質量

匠心交付，業之峰人在行動！今年9月，業之峰裝飾集團決定把9月28日定為“業之峰工程交付質量日”，努力提高交付質量，提升客戶滿意度，引領整個行業的進步。

提升工程交付質量，業之峰人不光是喊喊口號，還有許多先進的“武器”，比如藍鉆環保工程、工地巡檢制度、工人大比武、工地攝像頭和工程管理APP等。

業之峰董事長張鈞表示，業之峰要向滴滴打車學習，把更好的資源向對客戶更好的人傾斜，通過電子派單，鼓勵更好的工隊做更多的單。

藍鉆環保工程 家裝行業工藝標桿

2006年，業之峰推出享譽業界的“藍鉆工程”，它源于歐洲最先進的施工和管理理念，包括工藝質量保障系統、材料質量保障系統、環境質量保障系統和管理質量保障系統四個有機模塊，專注于整個施工過程的系統化，是目前國際上最新的和最具系統性的家庭裝修施工和管理標準。

業之峰的這一舉動，為家裝行業樹立了標桿，帶動了整個行業施工水平和管理水平的提高，也標志著業之峰確立了在行業施工領域的領導地位。

不僅如此，“藍鉆工程”每年還都會增加新型環保材料及先進工藝，不斷進行優化和升級，始終以四大質量保障系統領引家裝品質國際化。

今年四季度，業之峰也將啟動“2022藍鉆環保工程”升級項目，再次為消費者和全行業帶來驚喜。

工地巡檢制度 高管團隊現場檢查

今年9月，業之峰淄博分公司的工地迎來了張鈞董事長親自帶隊的一次巡檢。業之峰高管團隊來到淄博業之峰的部分工地，董事長和總部領導與工人師傅交談，對施工工藝現場展開討論，查看了工地的現場施工情況。

未來，在更多的業之峰工地上，也將出現業之峰董事長張鈞以及高管團隊巡檢的身影。

董事長親自帶高管團隊展開工地巡檢，大大提高了業之峰各工地對工程交付質量的重視，形成了從上到下狠抓工程交付質量的良好風氣，極大地提升了客戶滿意度，收到了非常好的效果。

工人大比武 打造中國工匠精神

在業之峰，一向有“工人大比武”的傳統。早在2018年業之峰“環保品質家裝節”，就舉行過榜樣工地大比武活動。

具體來講，“榜樣工地大比武”是在裝修的隱蔽工程、中期工程、安裝工程三個階段中至少各選一個工地作為參觀對象，同步使用業之峰獨有的藍鉆工具箱作為驗房工具進行檢驗，最終確定誰是勝出者。

今年，業之峰將再次舉行“工人大比武”活動，發揚工匠精神，提高工藝水平，為消費者奉獻更加高質量的裝修服務。

工地攝像頭 隨時查看施工動態

業之峰工地攝像頭，包含雙卡雙待高清語音攝像頭，全天通電隨時查看施工動態，微信關注公眾號即可進入，還有遠程調整視角，更加便于查看。

它包含4大特點，一是即插即用，安裝方便，防水防塵，接電即用；二是實時監控，不受限寬帶，隨需隨用，錄像回放；三是多終端，PC端、手機端、多用戶，多終端，實用對講；四是云臺控制，水平視角360度，垂直視角也可達到360度。

工程管理APP 即時溝通快速響應

在業之峰，還有工程管理APP，讓施工全流程監管，放心無憂。施工現場100%還原，施工細節一目了然。

有了工程管理APP，就可以為消費者呈現“透明工地”，工地進度怎樣？工程效果如何？一目了然。還能讓業主與工隊即時溝通，出現問題快速響應。

有了它，消費者在裝修過程就能實現省時省力省心，無需東奔西走，更無需每天到工地監工。而且還能做到“過程留痕”，施工過程有記錄，溝通過程也有記錄。

總之，以上這些“武器”只是業之峰不斷提升交付質量，打造樣板工程的手段，未來這些“武器庫”仍將不斷地豐富和完善。

所有“武器”的背后，是業之峰人一顆真心為消費者服務的心。業之峰真誠地希望，努力提升工程交付質量，不斷提高客戶滿意度，增加用戶復購率，助力實現“百億突圍”的新目標。

免責聲明：市場有風險，選擇需謹慎！此文僅供參考，不作買賣依據。

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