海爾：打造生態(tài)品牌，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展

10月18日，2021年BrandZ™最具價(jià)值中國(guó)品牌100強(qiáng)榜單發(fā)布，海爾集團(tuán)以264億美元的品牌價(jià)值連續(xù)11年入選，品牌價(jià)值同比提升41%。同時(shí)，海爾再次獨(dú)占“物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)品牌”這一類目，這已經(jīng)是海爾連續(xù)3年蟬聯(lián)。

凱度大中華區(qū)總裁、凱度BrandZ™全球主席王幸表示，隨著新冠疫情對(duì)用戶價(jià)值觀、態(tài)度和行為繼續(xù)產(chǎn)生影響，他們?cè)谛枨蟆⑵谕推放七x擇和購(gòu)買(mǎi)方面發(fā)生了新的轉(zhuǎn)變，品牌必須根據(jù)這些洞察見(jiàn)解采取行動(dòng)，并在必要時(shí)進(jìn)行大膽改變。

今年，BrandZ™將活動(dòng)的主題設(shè)置為“建設(shè)可持續(xù)品牌”，并認(rèn)為高質(zhì)量和可持續(xù)發(fā)展將成為未來(lái)品牌建設(shè)的核心。

對(duì)此，海爾集團(tuán)首席品牌官王梅艷認(rèn)為，建設(shè)可持續(xù)品牌，要兼顧時(shí)代性、生態(tài)性和社會(huì)性。

時(shí)代性就是企業(yè)要根據(jù)時(shí)代發(fā)展，不斷地顛覆自我，為用戶創(chuàng)造價(jià)值，實(shí)現(xiàn)持續(xù)創(chuàng)新和發(fā)展。

生態(tài)性就是企業(yè)的發(fā)展不僅要實(shí)現(xiàn)自身的增長(zhǎng)，更要與所有生態(tài)方一起為用戶持續(xù)創(chuàng)造最佳體驗(yàn)，共創(chuàng)共贏。就像海爾旗下的卡奧斯工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，就是通過(guò)“與大企業(yè)共建、與中小企業(yè)共享”的模式，鏈接80多萬(wàn)家企業(yè)，有力推動(dòng)中小企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，助力其高質(zhì)量發(fā)展。

社會(huì)性就是指品牌必須融入社會(huì)的發(fā)展，切實(shí)解決社會(huì)問(wèn)題，履行社會(huì)責(zé)任。例如，針對(duì)疫苗接種過(guò)程中經(jīng)常出現(xiàn)的“打錯(cuò)苗”、“漏接種”、“偏遠(yuǎn)地區(qū)接種不便”等問(wèn)題，海爾疫苗網(wǎng)聯(lián)合衛(wèi)健委、疾控中心、疫苗生產(chǎn)廠家、接種站等生態(tài)方一起定制了“海樂(lè)苗”智慧接種方案，實(shí)現(xiàn)了疫苗接種的全流程安全可控，保障了疫苗的安全接種、便捷接種。

在評(píng)價(jià)海爾的表現(xiàn)時(shí)，凱度官方稱“海爾能夠在榜單中占據(jù)前沿位置，離不開(kāi)其轉(zhuǎn)型生態(tài)品牌的戰(zhàn)略實(shí)施與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，得益于持續(xù)創(chuàng)新和共創(chuàng)共贏的理念與實(shí)踐”。

沒(méi)有成功的企業(yè)，只有時(shí)代的企業(yè)。海爾所有的變革與探索都是根據(jù)時(shí)代的發(fā)展而不斷創(chuàng)新的。進(jìn)入物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代后，海爾在2019年開(kāi)啟生態(tài)品牌戰(zhàn)略階段，將企業(yè)轉(zhuǎn)型為開(kāi)放的生態(tài)系統(tǒng)，通過(guò)與生態(tài)方聯(lián)合共創(chuàng)，不斷為用戶提供持續(xù)迭代的體驗(yàn)，從而實(shí)現(xiàn)整個(gè)生態(tài)的共創(chuàng)共贏。

在談到海爾創(chuàng)新的基因時(shí)，王梅艷表示海爾最核心的創(chuàng)新就是始終堅(jiān)持“人的價(jià)值第一”，這里的“人”包含用戶和員工兩類：在用戶層面就是以用戶需求為中心，為用戶創(chuàng)造最佳體驗(yàn);在員工層面就是通過(guò)人單合一模式，激發(fā)人的創(chuàng)造力，釋放每個(gè)人的潛能，讓員工在為用戶創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值，也就是“人人都是CEO”。

BrandZ™榜單由全球知名洞察和咨詢機(jī)構(gòu)凱度集團(tuán)權(quán)威發(fā)布，將嚴(yán)謹(jǐn)?shù)呢?cái)務(wù)分析與廣泛的品牌資產(chǎn)研究相結(jié)合，量化了品牌為企業(yè)的財(cái)務(wù)表現(xiàn)所作出的貢獻(xiàn)，被譽(yù)為品牌界的“奧斯卡”。

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