閱后即焚Snap十年,在逆風中前行
【編者按】
閱后即焚社交鼻祖Snapchat于2011年一經推出,便受到了年輕人的追捧。“互聯網是有記憶的”,年輕人屬于一個容易犯錯誤的群體,Snapchat長達十秒的短暫分享,看過之后就如過眼云煙,這種能夠避免這些過錯日后干擾自己的生活和工作的分享方式,恰恰滿足了年輕人的需求。如今十年過去,Snap仍保持著在社交媒體領域最優秀的獲客能力,資本市場也給出了高于其同行數倍的估值。然而,蘋果一朝政策變化,驕傲的Snap從此可能不得不低下頭。
過于自信的Snap還是付出了代價,由于管理層未能充分預計蘋果隱私政策變化對廣告業務的沖擊,也未能像Facebook那樣給市場足夠的預期,在10月21日Snap發布了一份小幅不及預期的財報后,盤后股價暴跌逾20%。
截圖來自老虎證券
iOS隱私政策影響超預期,收入增速僅為上季度一半
如果看前兩個季度,Snap是增長最快的社交媒體平臺,連續創紀錄的業績表現,尤其是獲客能力,讓投資者和管理層過于樂觀,市場也給到了Snap高于同行的估值倍數。
然而,本季度廣告業務因蘋果調整隱私政策遭遇重創,其CEO甚至用了“disrupted(具有破壞性的)”來形容這部分影響,可見超出了管理層預期。財報顯示,Snap三季度營收10.67億美元,同比增長57%,雖然僅比預期只少了3000萬美元,但較二季度116%的增速大幅下滑。
眾所周知,社交網絡公司的主要變現方式是廣告,而廣告業務的好壞取決于該廣告渠道的效率,畢竟廣告主是商業活動中對效率最敏感的人,哪里的變現效率高就往哪個渠道多投放。最典型的就是從傳統有線電視網絡轉向流媒體渠道的廣告。當蘋果對iPhone的隱私權進行了調整之后,用戶就能自主決定哪些應用程序可以跟蹤用戶活動。一般來說,這些信息是Facebook、Snap這類社交媒體向用戶提供定制化廣告的基礎,對于那些需要精準推送、直達完全匹配的畫像用戶群體的廣告主來說,這一政策導致在Facebook、Snap上投放效率降低。
此前,基于AR工具和更強的創新能力,Snap對廣告商的吸引力逐漸提升,過去廣告收入的高速增長很大程度上依賴廣告定價的上漲,上個季度Snap平均每用戶收入從1.91美元增加至3.35美元,同比增長76%,而本季度增速大幅下降至28%,公司最為倚重的北美地區下滑幅度最明顯,表明廣告定價已經階段性見頂。
更糟糕的是,Q4前景依然不容樂觀,甚至更差。iOS隱私新政直接顛覆了過去十年中建立在IDFA基礎上的許多行業規范和廣告客戶行為,而蘋果新推出的SKAN廣告解決方案根本不可靠。目前的情況是,廣告主根本無法通過追蹤用戶來衡量廣告ROI,一些大型廣告客戶(尤其是消費品廣告客戶)可能已經削減了支出。因此,iOS新規對數字廣告平臺的影響是持續性的,且無法量化。
并且,廣告商本身日子也不好過。下半年宏觀經濟復蘇依然充滿著各種挑戰,勞動力成本上升、供應鏈緊張等外生挑戰都迫使廣告主繼續在四季度削減廣告開支。種種因素疊加,最終導致市場反應如此劇烈。
獲客能力優秀一如既往,北美DAU為老牌社交玩家推特兩倍
核心Z世代和千禧一代高粘性用戶群體仍然推動著其日活躍用戶(DAU)的增長,三季度Snap日活躍用戶增長到至3.06億,連續四個季度同比增長超過20%;預計第四季度DAU將達到3.16億至3.18億,同比增長19-20%。
Snap在北美和歐洲市場上DAU保持穩定增長,北美地區DAU是Twitter和Pinterest兩倍多。中短期內,高ARPU(每用戶平均收入)的北美市場仍然是收入的最主要來源。此外,用戶在世界其他地區繼續保持更快的增長速度(49%),但這部分DAU僅占總體的5%,變現潛力釋放可能需要等待更長的時間。
用戶參與度方面,好壞參半。一方面內容總瀏覽量和花費的總時間同比都在增加,但內容生產端疲態盡顯,用戶生產的故事、視頻總時長同比在逐年減少;另一方面,Snap Map, Story Posting等工具對用戶參與度的改善還在發揮作用,這會很好抵御任何外部環境的變化,對經濟重啟后用戶活躍度潛在下降起到了緩沖作用,公司在提升用戶參與度方面依然握有自主權。
Q4指引疲軟,市場逆風或將打壓其估值
展望Q4,社交平臺這類依靠廣告收入的公司整體依然面臨著較強的逆風,營收增速持久性備受考驗,對收入預期重估可能是此次股價暴跌的主要原因。從指引來看,管理層預計Snap第四季度營收在11.65億至12.05億美元之間,環比僅增長12%。優于同行的獲客能力或是Snap最后的底線,祈禱下個季度不會出現像Pinterest那樣用戶增長下滑的前兆。
此外,近期還出現了一系列負面事件,Facebook宕機事件、Pinterest用戶增長放緩的擔憂、Facebook數據安全方面的監管審查壓力,以及對兒童心理健康的負面影響,這些因素都會打擊投資者對社交板塊的信心。利率上行對成長股估值的打壓也已經體現在近期疲軟的股價中,估值較高的Snap對此尤為敏感。
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