圍繞用戶需求跨界價值共生,輕松集團打造更親民、更健康的保險
過去一年多,受疫情等因素影響,中國社會進入全面加速線上化、數字化的新階段,從保險行業來看,眾多保險機構和科創企業在產品、技術上也實現了長足進步,在市場、技術、資本推動下,保險產業數字化能力和效用上了一個新臺階。
10月28日至30日,一年一度的分子烏鎮保險科技節在烏鎮盛大召開,此次大會以“治愈之光”為主題,六場主會場,40個焦點主題,140場演講,數千業內外菁英出席。從2018到2021,這是分子實驗室在烏鎮舉辦的第四界保險科技圈盛會,也是歷年來參與企業、嘉賓最多,對過去數字化保險成果展示最全面的一次盛會。
作為始終走在探索互聯網保險新路徑新方法前沿的企業,輕松集團受邀出席并從行業背景、戰略和營銷等不同的角度分享在當下環境中為中國大健康發展的所做所想,探索保險科技的未來發展。
圍繞用戶需求 跨界價值共生
保險,它無法夠阻止悲劇的發生,但能夠阻止悲劇的蔓延。湖北疫情、河南洪災、沈陽爆炸……他們讓我們感受到人的渺小;災情一線的醫生、戰士、一個個普通人又讓我們感受到人的偉大;很難想象如果沒有了保險,災難面前的我們,將會何去何從。
作為3000萬家庭信賴的健康保障科技平臺,過去幾年,輕松集團始終將目標聚焦在公眾健康保障領域,堅持“只為用戶而生”的理念,基于平臺積累海量用戶資源與畫像信息,實現產品定制與精準營銷,不斷滿足著消費者需求。
在"跨界價值共生——一切皆可為保險"的主論壇里,輕松集團不僅分享了營銷創新經驗與打法,還闡述了如何利用數字化打造更親民、更健康的保險。
“輕松集團以用戶為中心,始終圍繞用戶需求,實現保險和健康資源的智能匹配,打造更親民的健康產品。”輕松集團執行副總裁馬孝武說到。
比如,輕松集團從洞察、挖掘到個性化產品服務,通過輕松保嚴選推出的“年輕人的第一份保險”。不僅如此,輕松集團充分發揮其互聯網企業基因優勢,扎根全民健康保障領域的獨角獸實力,把與目標人群進行深度溝通的交互能力,充分運用到輕松籌、輕松健康等其他各大板塊中,以持續不斷的營銷創新能力贏得社會的廣泛關注與青睞,并一直保持著領先同行的營銷高水準。
全力大力保險科技 用科技驅動保險創新
眾所周知, "讓每個家庭都擁有應對疾病的勇氣和力量"一直是輕松集團的企業使命,為實現這一偉大愿景,輕松集團在輕松籌、輕松保嚴選、輕松公益、輕松健康四大業務矩陣協同作用下,充分發揮中國最值得信賴的健康保障平臺的社會價值。
輕松集團從用戶健康保障需求出發,不斷探索邊界,整合線上線下資源,構建“保+檢+醫+藥”的大健康生態閉環,為用戶提供更智能化、更優質全面的健康保障服務,改善全民健康保障格局,提升國民健康意識,深入貫徹"用戶至上"理念。
此前2021分子烏鎮保險科技節發布了“2021中國保險科技100強”名單,輕松集團憑借保險科技優勢,以及深耕互聯網健康險多年積累的用戶優勢成功上榜,而這一殊榮正是行業和市場對輕松集團堅持科技內驅的最好認可。
事實上,輕松集團自創立以來,始終堅持科技創新和應用。例如,在業內首先引進區塊鏈技術,并將其接入公益領域,切實解決公益領域在公開與透明方面的痛點。同時,輕松集團積極推動區塊鏈、大數據、人工智能、5G、云計算等新興技術在業務場景的落地應用。以輕松集團旗下輕松保嚴選為例,隨著新一輪科技革命浪潮的到來,保險產業通過不斷與數據、科技產業融合發展,創新性地實現了產品設計、精準營銷、保險出單、投資理賠等環節的數字化、線上化和自動化。
輕松集團依托強大的數據優勢,始終力爭為用戶提供真正需要的產品。目前,已經打造多個開創性的“關愛肝病全程保障計劃”、 惠享e生百萬醫療險、卓越守護百萬住院醫療保險等多個“小眾保險”產品,建設性地將慢性肝病人群納入參保范疇、將健康保險的保障范圍拓展到家庭單位,打破了傳統保險“只保健康人,不保人健康”的尷尬境地。
未來,輕松集團還將積極加快互聯網科技產業與保險行業的深度融合,助力保險行業升級服務價值鏈,推動數字化運營效率提升,與全產業鏈更多合作伙伴一起,將保險行業推向全新的階段,涌現出更強的生命力。
免責聲明:市場有風險,選擇需謹慎!此文僅供參考,不作買賣依據。
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