眾星孵化副總郭鵬：管理層需精通業(yè)務(wù)，優(yōu)質(zhì)用戶增長是業(yè)務(wù)關(guān)鍵

一個團隊負責(zé)人要做到三點：精業(yè)務(wù)、定目標(biāo)、造氛圍。

直播創(chuàng)業(yè)作為當(dāng)前經(jīng)濟增長的重要引擎，正在表現(xiàn)出日益蓬勃的市場力，放眼未來，眾星孵化平臺全面升級，開啟合作企業(yè)助跑賽道，不斷探索直播創(chuàng)業(yè)的業(yè)務(wù)創(chuàng)新及未來增量。

近日，眾星孵化平臺副總經(jīng)理郭鵬走訪多家合作孵化企業(yè)，為網(wǎng)絡(luò)直播/運營推廣孵化企業(yè)的管理層負責(zé)人進行了團隊管理、業(yè)務(wù)增長等內(nèi)容的線下專業(yè)培訓(xùn)。

眾星郭鵬培訓(xùn)孵化企業(yè)管理人員

在廣州某月流水突破五百萬的“黑馬”孵化企業(yè)，郭鵬圍繞團隊管理和業(yè)務(wù)增量兩方面進行剖析。在郭鵬看來，為了讓團隊成員高效成長，管理層需要深度鏈接到員工，這樣才能共推公司發(fā)展，真正為業(yè)務(wù)增量賦能，為此，一個團隊負責(zé)人要做到如下三點：

精業(yè)務(wù)：從本質(zhì)上看，只有足夠深入、精通業(yè)務(wù)才能幫助團隊提升業(yè)務(wù)成績；

定目標(biāo)：制定/拆分每一個員工的業(yè)務(wù)目標(biāo)，量化考核方案，鼓勵完成目標(biāo)；

造氛圍：營造正向的團隊氛圍“人氣”，建立內(nèi)部獎懲制度，激勵員工成長。

另一方面，郭鵬認為，作為正在孵化、發(fā)展初期的創(chuàng)業(yè)型企業(yè)，為了在激烈的市場競爭中迅速贏得一席之地，需要摸清業(yè)務(wù)增量的關(guān)鍵點，并以此來實現(xiàn)業(yè)務(wù)升級、盈利。此點至關(guān)重要。

眾星郭鵬參加合作商周例會

而如何培養(yǎng)好團隊變現(xiàn)創(chuàng)收，郭鵬在培訓(xùn)會上分享了三個觀點：

第一：建立符合本公司實際運營情況的人均產(chǎn)值虧損線標(biāo)準(zhǔn)，進而推算公司盈利線及達到盈利線所需要的業(yè)務(wù)量；

第二：完善每個員工考核標(biāo)準(zhǔn)，善用可視化、透明化的數(shù)據(jù)進行個人評定；（注意：員工考核評定可高于預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)，有助于最終結(jié)果達到預(yù)期）

第三：數(shù)控。互聯(lián)網(wǎng)項目是用戶端與產(chǎn)品端的結(jié)合，離不開數(shù)據(jù)呈現(xiàn)，而在直播業(yè)態(tài)下，數(shù)據(jù)是業(yè)務(wù)問題的良好體現(xiàn)。因此，培養(yǎng)管理層及業(yè)務(wù)人員關(guān)注業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的習(xí)慣至關(guān)重要。

此外，你會發(fā)現(xiàn)一家直播/推廣互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，它的業(yè)務(wù)增量是由用戶和直播平臺兩個方面來決定的，通過直播平臺注冊用戶，產(chǎn)生有效用戶，轉(zhuǎn)化優(yōu)質(zhì)用戶，篩選出較大充值數(shù)額的超級用戶（大哥），這是通過消費能力對用戶側(cè)進行等級劃分的方式。

眾星郭鵬在企明星大會發(fā)言

郭鵬指出，作為眾星孵化的合作企業(yè)，能夠把控的就是用戶的轉(zhuǎn)化，而在這一方面，團隊負責(zé)人要給員工制定一個每日業(yè)務(wù)小目標(biāo)。同時回到業(yè)務(wù)最本真的著落點，重點去轉(zhuǎn)化有效的優(yōu)質(zhì)用戶，而不是一再追求轉(zhuǎn)化“大哥”，把握住優(yōu)質(zhì)用戶，以此才能實現(xiàn)員工的業(yè)績獲得需求感和成就感，確保業(yè)務(wù)持續(xù)、長效穩(wěn)定的增量發(fā)展，起到返效直播平臺良好生態(tài)環(huán)境的形成。

從此次的培訓(xùn)會可以看出，專注互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)孵化的眾星孵化平臺，已突破過去背靠傳統(tǒng)市場資源的舊模式，轉(zhuǎn)而全力打破邊界，以“質(zhì)”取勝，開辟全新觸達通道，全力服務(wù)好所有的合作友商客戶。

免責(zé)聲明：市場有風(fēng)險，選擇需謹慎！此文僅供參考，不作買賣依據(jù)。

關(guān)鍵詞：