弘成企業培訓系統助力企業打造數字化培訓新平臺

當內容趨同、形式刻板的傳統培訓越來越難迎合移動互聯網時代人們的學習偏好時，企業管理者們開始重新審視企業培訓的意義和價值。

隨著數字化浪潮席卷全球，智能技術落地企業培訓場景，重新定義了知識獲取、交流和共享的方式。為此，某世界500強企業與弘成科技發展有限公司合作，引入弘成企業培訓系統，實現信息技術與企業培訓的深度融合，搭建了數字化、智能化、社區化的新一代企業學習平臺。

該企業員工人數龐大、產品線多且產品更新快，因此，基礎銷售技能與產品知識培訓需求量較大。新平臺上線前，企業內部已擁有多個學習平臺。高頻培訓的開展產生了大量業務數據，然而這些數據要產生價值，就必須按照業務需求進行結構化梳理和呈現。為此，弘成企業培訓系統首要任務是協助企業將內部多個信息化系統進行整合，打通細分業務平臺間的數據壁壘，實現企業培訓工作從分散布局到統一規劃的轉變。

弘成企業培訓系統以“大數據+智能算法”的高科技組合為支撐，可根據企業需求進行培訓數據采集、分析，并通過BI數據看板進行多維呈現，實現培訓業務數據實時更新，為企業后續培訓開展提供及時、準確的支持。另外，在培訓計劃管理流程上，弘成企業培訓系統可協助企業實現培訓業務全線上化，打通了培訓計劃、項目實施到數據匯總的業務閉環。

2021年，在雙方共同努力下，該世界500強企業的新一代智慧學習平臺正式上線，集在線學習、在線考試、遠程考試、知識管理和人才管理等多種功能于一體，打造了企業人才培訓規?；?、培訓體系敏捷化、員工學習個性化的前瞻性企業培訓模式。平臺自運行以來，對接公司人才發展戰略、支持業務發展需求，在推動戰略落地、輔助人才發展、支持培訓管理、助力績效改進、優化培訓項目、提高組織協同等方面發揮了重要作用。

從數據和平臺整合層面來看，新平臺的數智化培訓模式做到了培訓計劃可追蹤、培訓數據有記錄，讓企業既可以分析寄往培訓數據，又可實時統計培訓進度，極大地提高了數據統計與分析的及時性，為培訓業務的高效開展提供了支持。

傳統的培訓模式多以理論灌輸為主，不僅內容枯燥、缺乏個性化，而且無法追蹤和量化培訓效果。新平臺則在打造“有趣、互動”的培訓模式上，進行了突破性創新。

為了實現深度運營，激發員工主動參與培訓的意愿，企業聯合弘成科技通過互動設計來提升員工的學習體驗，并在平臺設置了學習激勵制度，以榮譽、物質等獎勵激發員工學習的積極性。

員工不僅在學習后會收到專屬的分析報告，而且結合線上直播、小組討論、挑戰賽、學習地圖等學習形式，不知不覺將企業培訓變成一種主動參與的樂趣，增強了學習的互動性，強化了團隊學習的氛圍。

據悉，截至目前，羅氏診斷、京東、NEC、諾華腫瘤（中國）、三菱、寶馬等世界500強企業和行業龍頭企業，均已成為弘成企業培訓業務的合作伙伴。

在數字化浪潮的推動下，企業突破與發展的關鍵是組織革新和人才重構。弘成企業培訓系統借助智能技術不僅能更高效地幫助員工有針對性提升技能，而且能打造企業人力資產的核心競爭力。未來，弘成希望攜手更多合作伙伴，賦能企業人才培養，為企業數字化轉型創造更大價值。

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