宜尚酒店張家界店發(fā)揮當?shù)匚穆脙?yōu)勢，增值服務提升客戶體驗

張家界作為中國著名的旅游城市,一直在酒旅行業(yè)方面有著廣泛的影響力,張家界國家森林公園、天門山、黃龍洞等著名景點吸引了大量國內(nèi)外游客前來觀光旅游。在其旅游產(chǎn)業(yè)不斷發(fā)展壯大的同時,酒店、餐飲、旅行社等相關產(chǎn)業(yè)也隨之蓬勃發(fā)展。張家界在旅游和酒店行業(yè)方面都有著廣泛的影響力和發(fā)展?jié)摿?未來還將繼續(xù)壯大和完善。

宜尚酒店張家界天門山高鐵站店外立面

東呈集團旗下的輕尚北歐標準中檔酒店品牌宜尚酒店積極擴展華中市場,把握旅游市場動態(tài),宜尚酒店張家界天門山高鐵站店于2022年年中正式開業(yè),迅速在張家界當?shù)芈糜问袌鰳淞⑵鹆私艹龅姆张c業(yè)績標桿。宜尚酒店根據(jù)不同客戶群體,設計不同增值服務,發(fā)揮其服務與品牌優(yōu)勢,不僅大大提升酒店服務品質(zhì),得到用戶好評,而且酒店業(yè)績步步升高。2023年3月至5月,酒店連續(xù)3個月服務類零差評,同時該酒店的綜合REVPAR與入住率均穩(wěn)步提升,截至5月22日,酒店綜合入住率已超89%,即將突破90%大關。作為宜尚酒店在張家界的“獨苗”,在激烈的酒店行業(yè)競爭下,宜尚酒店張家界天門山高鐵站店逐漸成為了當?shù)刂袡n酒店市場中的一顆明星。

宜尚酒店營造北歐自然,品味高品質(zhì)商旅享受

該酒店坐落于張家界市永定區(qū)永定街道濱河路186號,與醴水河為鄰,毗鄰張家界的步行街。僅需步行5分鐘即可到達大庸古城景點,距離天門山索道乘車也僅需約8分鐘。此酒店乃東呈酒店集團中高端品牌的宜尚酒店系,采用北歐簡約設計理念,具有6大核心觸點,旨在打造簡約、品質(zhì)、舒適的旅游生活體驗。堅持“舒適至上,就住宜尚”的品牌理念,高品質(zhì)高標準的服務要求,精細呈現(xiàn)出溫馨、舒適、高價值的住店體驗,滿足廣泛客戶的需求。豐富的健康美食種類為酒店另一大特色,提供了多種不同口味的美食,以智能化、超享受、北歐自然為產(chǎn)品設計理念,致力于為賓客提供極致商旅感受。

宜尚酒店張家界天門山高鐵站店江景房

酒店設施一應俱全,配備有KTV娛樂設施于3樓。飲食方面更多樣化,除了酒店提供“48+2”多品種自助早餐服務外,酒店附近還有多家有飲食店、便利店等。酒店專設免費停車場,以滿足客戶在旅行、商務或生活方面的各種需求。幫助客戶享受旅途的每一步,在宜尚酒店能盡享愉悅時光。

發(fā)揮當?shù)匚穆脙?yōu)勢,增值服務提升客戶體驗

宜尚酒店張家界天門山高鐵站店進一步挖掘客戶需求,結合當?shù)芈糜翁厣?并根據(jù)不同客源群體提供不同的增值服務。比如,對于家庭旅游,酒店會在前臺準備小玩具贈送;對于商務出差,我們會提供打印服務。同時酒店前臺特別布置旅游攻略,前臺員工會正確指引客人獲取張家界當?shù)氐碾娮訖n旅游攻略,也可以直接選擇攜帶不同類型的紙質(zhì)版旅游攻略。此舉獲得用戶的多次好評,在各平臺網(wǎng)站的評價中都有專門拍攝旅游攻略贊揚。而且每位客戶辦理退房時,都會詢問您的入住體驗,并贈送毛巾小熊伴手禮,希望能為用戶接下的旅途增添一份溫馨和舒適。酒店還會為會員用戶提供果盤、飲品、小零食等特別服務。

宜尚酒店張家界天門山高鐵站店客戶好評

宜尚酒店是東呈集團主力品牌之一,作為東呈集團在中檔酒店市場的代表品牌,全國有超過300家門店布局。宜尚酒店張家界天門山高鐵站店的服務與業(yè)績提升,不僅是宜尚酒店連鎖品牌力的強力展示,也是東呈集團在酒店管理與運營上區(qū)域?qū)＜毣⑵放铺厣捏w現(xiàn)。

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