做減法,三頭六臂的簡化和進化
汽配行業百花齊放的盛況仿佛悄然遠去,前幾年,資本退潮、趕上三年特殊經濟時期、汽配城拆遷不止......行業內外部處于劇烈的變化。
但隨著特殊經濟迷霧散去、國內市場線下消費重振旗鼓、品牌乘風破浪出海、價格戰和新能源帶動下,汽車消費市場的高歌猛進......可以看到,汽配行業從未失去活力。
那么問題來了,在行業潮水改變方向的時候、面對新的市場變化,汽配供應鏈會走向何方?
2024年12月2日,在以“聚力行遠”為主題的第九屆汽車服務連鎖發展論壇上,三頭六臂董事長宋繼斌發表了《行業進入深水區:做減法,謀質變》的演講,側面可以看到三頭六臂的精細運營,和汽配行業在蓄力靜候下一個春天的來臨。
三頭六臂董事長宋繼斌
流水不爭先 爭的是滔滔不絕
從4S時代到汽配渠道變革、各種新模式異軍突起時代,到巨頭攜巨資入場的互聯網時代,再到如今令人眼花繚亂的短視頻時代,以及甚囂塵上的AI時代......回顧行業內外部這些劇烈的變化,“流量”始終被裹挾其中。
從業者要懂生態、懂多元化,但剛摸索到從搜索、推薦到內容的門檻,又被新能源和Z世代的崛起快速按下暫停鍵:流量不再是一個個粗暴的數字,而變成汽車電動化、智能化發展中一個個立體的消費者。
“行業內外部劇烈變化,把握不了明天發生什么,最好就是不變,直到方向明確”,面對演進中的復雜生態環境,宋總在演講中提供了一個“簡單”的新答案:“不變的前提是環境萬變,動作少的前提是環境變化太多”。
掩藏在這個“簡單”答案背后的邏輯是:流水不爭先,爭的是滔滔不絕。
——不在風云詭譎、環境快速迭代的市場經常見風使舵般進行短期操作,而是踐行長期主義的目的——終局的勝利:先爭取做到“有流水”,不至于被渴死,隨著水流的連綿不絕,形成滔滔不絕、磅礴奔涌,再爭“先”。
但是對于大多數人來說,要做到“有流水”就必須回歸當下,先“打一口井”,因此,去哪里打井才有水,是大多數人首先要面對的問題。
來看一組宏觀的數據:截至2023年底,全國汽車保有量為3.36億輛,乘用車平均車齡已超過6年,汽車消費在社會消費品零售總額中占比超過10%。再來看我們體感比較明顯的:逢年過節回到家,除了堵車還是堵車,很多年前,汽車是奢侈品,如今,汽車已經成了生活中的一部分:代步工具。
這說明什么?包括汽配在內的后市場行業是剛需,是剛需就一定有確定性!
把井打在有確定性的地方就能保證有水,有水才不會被渴死,保住了這口井,才能談水流和流水滔滔不絕。
汽配行業仍然是具有“確定性”的行業
刪繁就簡解法:P=F/S
中國擁有全球最大、最優質的汽車后市場,但換個角度觀察,這個市場也是亟待成熟的市場。
不少從業者熱衷于類比美國模式,甚至希望借鑒美國四大汽配連鎖的經驗和模式,只是中美汽車后市場在汽車文化和經銷商體系上都有巨大的差異,比如燃油車車齡,美國平均車齡達到12.5年(截止2023年年底),而中國是6.2年,這也側面說明國內汽車普及度在近十年間的高速發展;另外,美國汽車后市場具有DIY屬性,行業集中度也更高......
包括倉儲物流、系統數據、采購和供應鏈、自有品牌、員工素質等不同層面的差異,都表明國內汽車后市場照搬不了美國模式,只能“摸著石頭過河”。
因此,從2015年成立,三頭六臂都在不斷進化,從最早的做自主品牌到構筑產品履約體系,從“互聯網+思路”到數字化基礎設施建設,從服務中心覆蓋區域服務商到利用數據反哺工廠生產計劃,每一次變革,都是對行業發展的提前捕捉和順勢而為,但本質上,都是隨著環境的變化在不斷的做加法。
面對目前更加復雜、并且劇烈波動的生態環境,當很多人還在忙著做加法時,宋總在演講中明確表示要做減法——市場越復雜,應對要越簡單。
同時,宋總還給出了一個做減法的依據公式:p=F/S,這是物理學中的壓強計算公式,p代表壓強,F代表垂直作用力(壓力),S代表受力面積,公式描述了在單位面積上所受的壓力大小,壓強越大,表示在相同面積上受到的壓力越大,壓力的作用效果越明顯。
很顯然,如果F不變,S變小,p就越大,也就是效果越明顯。S(受力面積)越小代表的就是做減法,把有限的人力物力投入到更聚焦的事當中,產出也就越大。
同樣我們也可以把p=F/S看作是汽配行業的效率計算公式,因為商業的本質在于通過更高效的方式來實現交易,從而獲得更大的利潤
特斯拉就是這個效率公式的忠實執行者和收益者:在特斯拉之前,車企只負責生產,其他環節都交給了經銷商,經銷商對應的是市場化的環境,車企則有剛性的產能規劃和生產計劃,產銷之間的波動導致了無數的矛盾。
于是,特斯拉將定價權和調價權都收回,同時指引生產環節向“按訂單生產”的模式靠攏。一系列的減法過后,S變小了,特斯拉變得更有效率。
看到了嗎,三頭六臂從誕生開始就在做跟特斯拉同樣的事情:取代傳統汽配經營中層層經銷商的環節、實現供應鏈上各個環節、角色、流程的數字化、通過效率最大化擠出利潤。
可以預料,三頭六臂接下來會“動作變少”、組織架構變得更輕盈、力量更集中到幾個點,是簡化,也是進化,最終目的,是盡可能地幫助服務商門店和修理廠實現簡單經營。
另一方面,我們仍該感到幸福的是,在消費復蘇的大背景下,中國廣袤的汽車前端和后市場仍在為從業者提供源源不斷的機會。
三頭六臂:數智型實體供應鏈企業
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