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掃樓之外又添“獲客利器”?水滴籌APP被指侵害用戶個(gè)人信息

中華網(wǎng)財(cái)經(jīng)訊,3月15日,據(jù)江西都市現(xiàn)場報(bào)道,記者對水滴籌進(jìn)行臥底調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn),在手機(jī)下載了水滴籌APP,并在主頁上瀏覽了幾分鐘,沒有留下任何個(gè)人信息。可是過了幾分鐘,籌款顧問就聯(lián)系到了記者,稱記者的手機(jī)號已經(jīng)發(fā)到他那里了。這難道是水滴籌掃樓之外的“獲客利器”?不過在法律界人士看來,這種大數(shù)據(jù)抓取,實(shí)則是對用戶個(gè)人信息的侵害。

據(jù)江西都市現(xiàn)場記者臥底調(diào)查發(fā)現(xiàn),水滴籌的收入分配模式與輕松籌類似,也是績效與籌款顧問協(xié)助完成的籌款項(xiàng)目的數(shù)量和籌款金額掛鉤。在這種模式激勵(lì)下,水滴籌的籌款顧問也是以“掃樓”的方式尋找求助人。據(jù)水滴籌指導(dǎo)新人的籌款顧問介紹,他們還有一種掌握求助人聯(lián)系電話的方式,就是平臺(tái)的手機(jī)APP。

記者在家用手機(jī)下載了水滴籌APP,并在主頁上瀏覽了幾分鐘,沒有留下任何個(gè)人信息。可是過了幾分鐘,指導(dǎo)新人的籌款顧問就聯(lián)系到了記者,稱記者的手機(jī)號已經(jīng)發(fā)到他那里了,并且稱公司的大數(shù)據(jù)抓取很厲害。不過在法律界人士看來,這種大數(shù)據(jù)抓取,實(shí)則是對用戶個(gè)人信息的侵害。

記者在水滴籌平臺(tái)工作期間,有多位籌款顧問在閑聊中提到,有一位同行在當(dāng)天,以誘導(dǎo)患者重復(fù)申請并讓患者往里面充錢的方式,完成了一單業(yè)績。這時(shí),指導(dǎo)新人的籌款顧問表示,他之前也這么干過。

近年來,隨著網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)的廣泛普及,個(gè)人信息安全面臨諸多威脅,一些個(gè)人信息被軟件違規(guī)收集,出現(xiàn)泄露、濫用甚至倒賣現(xiàn)象,引發(fā)了人們的擔(dān)憂。

據(jù)中消協(xié)組織的相關(guān)調(diào)查顯示,有85.2%的消費(fèi)者都曾遭遇過手機(jī)App泄露個(gè)人信息的情況。而截至目前,工信部已發(fā)布12批關(guān)于侵害用戶權(quán)益行為的App客戶端通報(bào)。在12批問題軟件中,有數(shù)百款應(yīng)用軟件存在違規(guī)收集個(gè)人信息的問題。

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