中國(guó)銀行“5G智能+”灣區(qū)館在廣州正式開館
3月30日,中國(guó)銀行“5G智能+”灣區(qū)館在廣州正式開館。
作為華南地區(qū)首家總行級(jí)“5G智能+”系列網(wǎng)點(diǎn),灣區(qū)館占地面積約1000平方米,設(shè)有跨境金融、消費(fèi)金融、便利金融等12個(gè)主題區(qū)域,將5G通訊、跨境服務(wù)大數(shù)據(jù)、人工智能、語義分析、生物識(shí)別等新科技元素綜合融入到網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)中,構(gòu)建了“技術(shù)應(yīng)用+服務(wù)體驗(yàn)+場(chǎng)景鏈接+生態(tài)融合”四位一體的智慧服務(wù)體系。
“作為中資銀行全球化程度最高的商業(yè)銀行,中行灣區(qū)館以跨境服務(wù)場(chǎng)景為主軸、向多元化服務(wù)場(chǎng)景延伸,致力于把智慧網(wǎng)點(diǎn)打造成為場(chǎng)景金融、生態(tài)金融的重要組成部分。”中國(guó)銀行廣東省分行副行長(zhǎng)孟建宇表示。
華南首家!中國(guó)銀行“5G智能+”灣區(qū)館在廣州亮相。中國(guó)銀行供圖
據(jù)介紹,“5G智能+”灣區(qū)館致力于打造業(yè)內(nèi)品種最全、專業(yè)能力最強(qiáng)、科技智能水平最高的“灣區(qū)特色個(gè)人跨境服務(wù)中心”。跨境金融服務(wù)區(qū)是整個(gè)灣區(qū)館面積最大的區(qū)域。客戶只需輕觸跨境金融大屏即可獲取豐富的資訊數(shù)據(jù)。
不僅如此,購(gòu)房收結(jié)匯、售房購(gòu)付匯、薪酬收結(jié)匯、薪酬購(gòu)付匯等業(yè)務(wù)為境外客戶提供了同城化的金融服務(wù)體驗(yàn),館內(nèi)還配備了外幣智取通、政務(wù)一體機(jī)、港澳通行證開卡等設(shè)備,讓客戶感受便捷、優(yōu)質(zhì)的“金融+政務(wù)”新體驗(yàn)。
灣區(qū)館是業(yè)內(nèi)首家利用5G和人工智能技術(shù)實(shí)現(xiàn)點(diǎn)餐式金融服務(wù)的銀行網(wǎng)點(diǎn)。目前,館內(nèi)的大部分區(qū)域都配備了一體化智能茶幾和移動(dòng)式智能柜臺(tái),客戶既可自助辦理業(yè)務(wù),也可通過“一鍵呼叫”功能及時(shí)獲取“肩并肩式”的專業(yè)服務(wù)。(記者 郭軍)
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