上海迪士尼推出一系列“創(chuàng)新”舉措 試圖加速回升客流

在開園五周年之際上海迪士尼又出新招攬客，試圖在逐步復蘇的旅游市場繼續(xù)分羹。4月8日，在上海迪士尼舉辦的五周年慶典啟動儀式上，上海迪士尼宣布將為游客打造一系列嶄新體驗。毫無疑問，上海迪士尼一系列“創(chuàng)新”舉措都試圖加速回升客流。

游客從抵達上海迪士尼度假區(qū)的這一刻起，就可以感受到“5歲生日”的主題裝飾氛圍。同時，上海迪士尼度假區(qū)還推出了200余款5歲生日主題商品，包括許多限量紀念品，此外，度假區(qū)各餐廳還推出了豐盛美味的小食、甜點、餐品等各式佳肴，迪士尼小鎮(zhèn)和度假區(qū)的兩家主題酒店也進行了一番裝飾，以給客人更多慶典的感覺。值得一提的是，上海迪士尼還首度上演全新的夜間演出——“奇夢之光幻影秀”，以吸引游客。

實際上，上海迪士尼自2016年6月開園以來，就一直占據(jù)國內(nèi)主題公園“一哥”的位置，該樂園也幾乎成為國內(nèi)主題公園年接待游客量最多的樂園。根據(jù)主題娛樂協(xié)會TEA聯(lián)合第三方專業(yè)研究及咨詢機構(gòu)AECOM發(fā)布的歷年《主題公園與博物館報告》指出，2017-2019年，上海迪士尼年接待游客數(shù)量均超過1000萬人次，位于國內(nèi)主題公園前列。

然而，過去的一年，由于疫情影響，旅游市場陷入低谷，上海迪士尼也倍感壓力。據(jù)上海文旅局透露，2020年上海迪士尼樂園接待游客550萬人次，同比下降48%，年收入同比下降46%。

北京第二外國語學院中國文化和旅游產(chǎn)業(yè)研究院副教授吳麗云表示，上海迪士尼從開業(yè)以來整體的運營狀況還是不錯的，但是去年受疫情的影響還是很大的。今年隨著國內(nèi)旅游市場的逐漸放開，上海迪士尼也通過五周年這個特殊的慶典來進一步刺激旅游市場，快速啟動主題樂園市場。隨著“五一”、暑期旅游高峰期的到來，主題樂園消費的高峰期也將來臨，迪士尼樂園在吸引眼球的同時，也試圖通過推出新的內(nèi)容來激發(fā)消費者被壓抑的消費意愿，為全面開放、客源的回流開一個好頭。

不過，在一些業(yè)內(nèi)人士看來，今年是國內(nèi)主題公園市場的“大年”，一方面北京環(huán)球影城開園日期漸近，另一方面，國內(nèi)主題公園如歡樂谷、華強方特等也在奮力追趕，未來在國內(nèi)主題公園市場將充滿競爭。

據(jù)了解，已經(jīng)籌備多時的北京環(huán)球度假區(qū)此前就宣布將于今年內(nèi)開園。而開園后的北京環(huán)球度假區(qū)將擁有七大主題場景，其中包括功夫熊貓蓋世之地、變形金剛基地、小黃人樂園、哈利·波特的魔法世界等。此外，默林集團也一直窺探中國市場，有消息指出，該集團旗下西南樂高樂園項目已經(jīng)正式開建，預(yù)計2023年落成。而在國內(nèi)主題公園方面，今年暑期前，北京歡樂谷將開業(yè)六期項目，此外長隆和方特等主題公園企業(yè)也在謀求擴大份額。

對此，吳麗云分析認為，環(huán)球影城和迪士尼的客戶群體有一定的差異性，迪士尼產(chǎn)品的形態(tài)對于年齡的適應(yīng)度是很高的，而環(huán)球影城里的項目相對而言刺激性更強一些，面臨的客源至少要是中學生以上。同時，環(huán)球影城和迪士尼雖然都是主題樂園，但是在產(chǎn)品內(nèi)容上也有很大的差異性。此外，兩個主題樂園不在同一個城市，分流效應(yīng)不會太明顯，反倒是更加豐富了游客對于主題樂園的休閑和體驗。因為旅游市場的需求很大，所以更加豐富了國內(nèi)主題樂園旅游市場的產(chǎn)品供給。“不過，面對崛起的國內(nèi)主題公園市場，創(chuàng)新是企業(yè)必須要做的。”業(yè)內(nèi)人士說道。(記者 關(guān)子辰 實習記者 吳其蕓)

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