化妝品企業(yè)盯上環(huán)保、可持續(xù)概念，做環(huán)保是認(rèn)真的嗎？

化妝品企業(yè)做環(huán)保是認(rèn)真的嗎?一方面，歐萊雅、聯(lián)合利華、歐舒丹等外資化妝品企業(yè)先后公布與環(huán)保、可持續(xù)有關(guān)的大計劃;另一方面韓國化妝品品牌悅詩風(fēng)吟因“假環(huán)保”陷入風(fēng)波。化妝品企業(yè)盯上環(huán)保、可持續(xù)概念，是真環(huán)保還是另有所圖?

化妝品企業(yè)熱衷環(huán)保

節(jié)水、零碳排放、循環(huán)包裝盒……今年，化妝品企業(yè)格外熱衷環(huán)保。法國化妝品巨頭歐萊雅在中國建起了零碳工廠和水循環(huán)工廠;外資日化巨頭聯(lián)合利華推出清塑行動，打造中國首個規(guī)模化AI閉環(huán)塑料回收體系;法國護膚品牌歐舒丹在全球范圍內(nèi)推行空瓶回收、可循環(huán)包裝。

“化妝品企業(yè)做環(huán)保一般是從產(chǎn)品包裝入手，采用可持續(xù)、可再生的綠色化包裝。”長期為雅詩蘭黛、歐萊雅等化妝品企業(yè)提供塑料包裝容器的錦盛新材的相關(guān)工作人員告訴中國商報記者，化妝品企業(yè)都追求在包裝上減少塑料制品的采用，并用一些可降解、有利于環(huán)保的材料替代。

歐舒丹相關(guān)負(fù)責(zé)人對記者表示，2019年起，歐舒丹在全球范圍內(nèi)上線了360度承諾項目，長期專注推進減少浪費，在全球范圍內(nèi)推行空瓶回收、可循環(huán)包裝、低碳物流運輸?shù)纫幌盗锌沙掷m(xù)舉措。到2025年，所有歐舒丹門店都將提供空瓶回收服務(wù)，希望能以此號召熱衷環(huán)保的消費者一起為地球減負(fù)。

同樣推行空瓶回收計劃的還有歐萊雅，其相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，過去兩年參與這項計劃的包括蘭蔻、科顏氏等知名品牌。以蘭蔻為例，其在中國的300多家門店都啟動了空瓶回收項目，回收了近200萬個空瓶。

或因有利可圖

化妝品企業(yè)為何熱衷環(huán)保? 歐萊雅中國總裁兼CEO費博瑞這樣回答：“投資可持續(xù)發(fā)展是最有長遠(yuǎn)價值的決策。向可持續(xù)發(fā)展的轉(zhuǎn)型事關(guān)歐萊雅集團的長遠(yuǎn)發(fā)展和成功。一家公司的發(fā)展模式如果不能與人類和環(huán)境的未來密切相關(guān)，那它就不具備長久的生命力。”

在企業(yè)眼中，投資可持續(xù)也意味著能爭取更多的消費者。歐萊雅相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，中國的年輕一代在可持續(xù)發(fā)展話題上能夠清晰闡明自己的觀點。他們會關(guān)注那些更加注重可持續(xù)發(fā)展行動的品牌，例如采用可持續(xù)包裝、注重消費者參與度的品牌，會把這些品牌視為行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。

不過，美妝博主小陳告訴中國商報記者：“如果在直播中不提化妝品的外包裝，除了環(huán)保人士外，沒人會注意一瓶爽膚水、一支口紅是用什么材料做的包裝。企業(yè)如果真的采用了綠色、可持續(xù)材料的包裝，我們在賣貨時也會重點提一下，是很好的營銷賣點。也不排除確實有部分企業(yè)是因為營銷價值跟風(fēng)環(huán)保的。”

近日，主打自然主義護膚理念的韓國化妝品品牌悅詩風(fēng)吟因“假環(huán)保”，被消費者投訴。據(jù)報道，悅詩風(fēng)吟產(chǎn)品的外包裝用非常搶眼的文字寫著“hello，I’m paper bottle(我是一個紙瓶)”，但撕開紙瓶后可以看到，里面還有一個塑料瓶。

悅詩風(fēng)吟一直以來的理念就是面向年輕消費群體推出自然主義環(huán)保護膚產(chǎn)品。“打著環(huán)保的旗號，不做環(huán)保的實事，這是令我們沒辦法接受的。”一位消費者告訴中國商報記者，悅詩風(fēng)吟的做法拉低了她對品牌的整體印象。

中國人民大學(xué)法學(xué)院教授劉俊海對記者表示，跟風(fēng)環(huán)保既可以令企業(yè)在市場競爭中用更低的成本獲得優(yōu)勢，又能夠達(dá)到蹭熱點的效果，長此以往會造成劣幣驅(qū)逐良幣的現(xiàn)象，給整個行業(yè)帶來不良影響。而對在環(huán)保方面投入高成本的企業(yè)來說，這是一種不公平競爭。另外，“假環(huán)保”的企業(yè)也侵犯了消費者的知情權(quán)、選擇權(quán)和公平交易權(quán)。

“環(huán)保”需要實力

對化妝品企業(yè)來說，真環(huán)保與跟風(fēng)環(huán)保的區(qū)別在成本投入上，加入可持續(xù)性和綠色環(huán)保的理念確實會增加成本。

一位可降解材料包裝工廠的負(fù)責(zé)人告訴記者，相比塑料制品，可降解材料的價格要貴很多。若都使用可降解材料，企業(yè)花在包裝上的成本就會大大增加，這勢必就會影響利潤，對規(guī)模小、產(chǎn)品利潤率沒那么高的企業(yè)來說，會造成一定壓力。

歐萊雅相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，采取更可持續(xù)的生產(chǎn)方式時，確實是會增加短期成本，但歐萊雅也找到了抵消產(chǎn)生成本的方法。在電商方面，歐萊雅推出了100%可降解的綠色包裹，將填充物和外包裝都替換為了環(huán)保材料。相比塑料泡沫，綠色包裹的單位成本更高，但與此同時，歐萊雅對供應(yīng)鏈效率、運輸成本和倉儲成本等進行了優(yōu)化，從而達(dá)到平衡。

值得關(guān)注的是，對近兩年收入、凈利潤均下降的悅詩風(fēng)吟來說，想在可持續(xù)性和綠色環(huán)保方面追加成本，或許“有心無力”。根據(jù)財報，悅詩風(fēng)吟2020年銷售額為20.2億元，同比減少37%，營業(yè)利潤降幅達(dá)89%。對一直標(biāo)榜自然主義環(huán)保的悅詩風(fēng)吟來說，此次“假環(huán)保”風(fēng)波無疑令其在消費者心目中的形象大打折扣。未來，悅詩風(fēng)吟還能扭轉(zhuǎn)頹勢局面嗎?中國商報記者將持續(xù)關(guān)注。(記者 馬嘉)

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