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宣傳“客戶死亡獲賠120萬(wàn)”,中國(guó)人壽道歉,支公司經(jīng)理被免職

中華網(wǎng)財(cái)經(jīng)訊,5月7日,在微博上一張中國(guó)人壽宣傳“客戶意外身亡獲賠120萬(wàn)”的截圖可看到,中國(guó)人壽員工抬著一張放大的保單笑容滿面走在街上,引發(fā)網(wǎng)友質(zhì)疑。7日,中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司重慶市分公司通過(guò)微信公眾號(hào)發(fā)布致歉聲明。

圖片顯示,數(shù)名穿著中國(guó)人壽工裝、肩披中國(guó)人壽綬帶的工作人員,抬著寫有“張某某先生意外身故獲賠120000元”的放大版中國(guó)人壽理賠單,笑容滿面地走在街上。

2020年2月12日,銀保監(jiān)會(huì)人身險(xiǎn)部發(fā)布通知要求,保險(xiǎn)不得公開(kāi)宣傳涉及被保險(xiǎn)人的理賠具體案例作為營(yíng)銷噱頭。

7日,中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司重慶市分公司通過(guò)微信公眾號(hào)發(fā)布致歉聲明。

聲明稱,中國(guó)人壽重慶市分公司永川支公司在對(duì)一位意外身故客戶的家屬作出大額賠付的過(guò)程中,相關(guān)工作人員出現(xiàn)不當(dāng)宣傳行為,造成惡劣影響,對(duì)此向客戶家屬和廣大民眾表示深深的歉意。

聲明指出,公司已誠(chéng)懇向客戶家屬當(dāng)面致歉并取得諒解,同時(shí)對(duì)支公司經(jīng)理進(jìn)行免職處理,并對(duì)其他相關(guān)人員開(kāi)展批評(píng)教育。

關(guān)鍵詞: 宣傳 客戶 死亡 獲賠

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