阿里首次披露生活服務板塊布局 增強餓了么非餐類到家消費投入比重

北京商報訊（記者趙述評郭繽璐）自上個月宣布成立生活服務板塊后，8月4日，北京商報記者了解到，阿里高層在2022財年一季度財報后的電話會上首次披露了該板塊的布局細節(jié)。阿里巴巴董事會主席兼CEO張勇表示，本地生活服務市場在本季度內完成了重要的組織升級，形成了由餓了么、高德和飛豬組成的業(yè)務矩陣。接下來，餓了么將成為本地服務“到家”的主要用戶入口，高德將成為“到目的地”的主要用戶入口，飛豬作為旅游類垂直服務平臺。

在管理思路上，張勇提出，餓了么、高德、飛豬具有共通性，都是基于地理位置、高度倚重服務的產品，與淘系電商截然不同。而在業(yè)務發(fā)展上，三個業(yè)務的戰(zhàn)略定位依然是彼此獨立的賽道，發(fā)展目標也各不相同。

其中，會議上提到餓了么要做好“到家服務”業(yè)務，今后將加強對餓了么的投入，尤其是增強非餐飲類到家消費的比重，繼續(xù)不斷提升運營效率。

另外，阿里希望到2022財年末，高德要有至少1億消費者完成過基于目的地周邊各種服務的交易，而飛豬實現進一步的用戶增長。

實際上，從此前對于阿里本地生活的調整到宣布形成包括餓了么、高德和飛豬在內的生活服務板塊，可以看出阿里對于本地生活服務業(yè)務的重視程度。而在業(yè)內人士看來，如今不少企業(yè)已經在本地生活服務業(yè)務上大秀拳腳，雖然阿里進一步優(yōu)化了本地生活服務這一業(yè)務板塊，但能否拉低成本，提升利潤率，贏得消費者和商家的信賴是其破局的關鍵。

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