文具盲盒不應(yīng)成為爆款，相關(guān)部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)管工作

開(kāi)學(xué)季到來(lái)，購(gòu)買(mǎi)“新裝備”是學(xué)生必不可少的環(huán)節(jié)，但文具的銷售套路卻讓人眼花繚亂。從精美的書(shū)皮到走俏的文具盲盒，學(xué)生和家長(zhǎng)為顏值與好奇心買(mǎi)單的背后，部分殘次、不合格的產(chǎn)品也借此找到了銷路。

銷量火爆但來(lái)路不明

“獨(dú)家首發(fā)”“再來(lái)一盒”……以此為賣(mài)點(diǎn)的文具盲盒正在學(xué)生之間悄然興起。北京商報(bào)記者走訪發(fā)現(xiàn)，文具店內(nèi)文具盲盒銷量走俏。“有的學(xué)生來(lái)了都是連盒端走。”一位文具店老板如是說(shuō)。

北京商報(bào)記者隨機(jī)購(gòu)買(mǎi)了幾款文具盲盒，其中一款哆啦A夢(mèng)文具盲盒上，并未標(biāo)注任何執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，而里面部分產(chǎn)品也屬于“三無(wú)產(chǎn)品”。北京商報(bào)記者打開(kāi)后發(fā)現(xiàn)，里面的9支各式各樣的筆中，有近一半的產(chǎn)品沒(méi)有任何產(chǎn)品信息，其中5支筆中，有4支名為“品目”，1支名為“兮沫”。

“盲盒是現(xiàn)在年輕人群體中很受歡迎的消費(fèi)形式，而文具的消費(fèi)群體以學(xué)生為主，應(yīng)該執(zhí)行國(guó)家關(guān)于文具的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)，盲盒只是一種促銷的形式，并不能以此代替或逃避生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)格要求。”香頌資本董事沈萌表示，文具盲盒可能會(huì)存在生產(chǎn)質(zhì)量管理方面的缺陷，也容易造成未成年人在消費(fèi)心理還不健全的情況下進(jìn)行過(guò)度消費(fèi)。

除了購(gòu)買(mǎi)文具，包書(shū)皮也是一種開(kāi)學(xué)儀式。“每年都有一堆新書(shū)要包書(shū)皮，家長(zhǎng)孩子齊動(dòng)員。”一名五年級(jí)小學(xué)生的家長(zhǎng)告訴北京商報(bào)記者，為了養(yǎng)成保護(hù)書(shū)本的意識(shí)，防止課本沾水、弄臟，北京許多小學(xué)都會(huì)要求低年級(jí)學(xué)生為課本包好書(shū)皮。

位于北京西城區(qū)趙登禹路的一家文具店老板告訴北京商報(bào)記者，開(kāi)學(xué)前期許多消費(fèi)者會(huì)重點(diǎn)選購(gòu)書(shū)皮，為了滿足消費(fèi)者的需求，店家往往會(huì)提前準(zhǔn)備好各類型書(shū)皮的庫(kù)存。

但北京商報(bào)記者注意到，部分書(shū)皮的產(chǎn)品包裝上沒(méi)有任何信息。其中，百靈鳥(niǎo)文華、金兒博士等書(shū)皮產(chǎn)品包裝上沒(méi)有印有相關(guān)質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告和廠址、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、郵箱等信息。

對(duì)于書(shū)皮上附質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告等情況屬于規(guī)定要求還是文具企業(yè)自發(fā)行為等問(wèn)題，北京商報(bào)記者聯(lián)系了晨光、維克多利等文具商家，但截至發(fā)稿晨光方面未給予回復(fù)，維克多利公司人員則表示不清楚。

價(jià)格虛高且質(zhì)量難保

除了產(chǎn)品沒(méi)有相關(guān)的標(biāo)識(shí)，許多文具的質(zhì)量也堪憂。在北京商報(bào)記者購(gòu)買(mǎi)的一款名為“秋子”的滑板文具盲盒中，打開(kāi)后發(fā)現(xiàn)里面的滑板掛件已破損。而多位消費(fèi)者在線上購(gòu)買(mǎi)盲盒后評(píng)價(jià)說(shuō)：“質(zhì)量不好，盒子值錢(qián)，里面東西很廉價(jià)，剛打開(kāi)筆就壞了。”“質(zhì)量太差，誰(shuí)買(mǎi)誰(shuí)知道!”

戰(zhàn)略定位專家九德定位咨詢公司創(chuàng)始人徐雄俊在接受北京商報(bào)記者采訪時(shí)表示，學(xué)生文具在生產(chǎn)銷售過(guò)程當(dāng)中最核心的問(wèn)題就是安全問(wèn)題。隨著近幾年文具市場(chǎng)的擴(kuò)大、線上渠道銷售的火熱，一些商家為了促進(jìn)購(gòu)買(mǎi)力，可能會(huì)走低價(jià)獲利的方式，因此選取劣質(zhì)材質(zhì)以降低成本，使得文具產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題。

產(chǎn)品雖殘次，價(jià)格卻不低。這款名為“秋子”的滑板文具盲盒售價(jià)為12元，里面則僅有2支普通中性筆和1個(gè)小滑板車(chē)掛件。北京商報(bào)記者通過(guò)淘寶搜索發(fā)現(xiàn)，在一家店鋪中出售的同類型產(chǎn)品，標(biāo)稱售價(jià)為9.9元30支，平均1支中性筆的價(jià)格為0.33元。一位從線上購(gòu)買(mǎi)文具盲盒的消費(fèi)者稱：“做工很粗糙，都是文具店那種五毛一支的筆，總共加起來(lái)在文具店估計(jì)也不超過(guò)5塊吧。”

在部分二級(jí)市場(chǎng)中，一些文具盲盒中的“隱藏款”“限量款”甚至遠(yuǎn)高于其他同類產(chǎn)品。

以晨光的“夢(mèng)境下午茶”文具盲盒為例，一支盲盒按動(dòng)中性筆價(jià)格為5.8元，而市面上一支按動(dòng)中性筆價(jià)格平均約為3-4元左右。在一家名為“浩友辦公文具館”的淘寶店鋪中，晨光的“夢(mèng)境下午茶”文具盲盒的確認(rèn)款售價(jià)為7.8元/支，稀缺小隱藏款“薄荷冰沙”售價(jià)則直接飆升至58.8元/支，稀缺大隱藏款“小貴婦”的售價(jià)達(dá)到了68.8元。

做文具盲盒批發(fā)的鄧?yán)习甯嬖V北京商報(bào)記者：“文具盲盒批發(fā)價(jià)是1塊多錢(qián)一支，拿到實(shí)體文具店可以賣(mài)到4-5塊錢(qián)一支。”

對(duì)于文具盲盒價(jià)格虛高等相關(guān)問(wèn)題，北京商報(bào)記者聯(lián)系采訪了晨光文具，但截至發(fā)稿對(duì)方未予以回復(fù)。

一位小學(xué)生說(shuō)，“盲盒無(wú)非是放在一個(gè)盒子里，不告訴你里面有什么東西，雖然顏色圖案不一樣，但歸根到底還是一支筆”。

在快消品新零售專家鮑躍忠看來(lái)，盲盒就是利用消費(fèi)者的好奇心理、賭博心理來(lái)引誘消費(fèi)。特別是其中一些所謂的“隱藏款”“限量款”文具，容易刺激學(xué)生的攀比心理，同時(shí)還可能會(huì)激發(fā)青少年的“賭博”心理。文具盲盒不應(yīng)該成為爆款，有關(guān)部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)督管理工作。

今年以來(lái)，已有多地開(kāi)始加強(qiáng)整治文具盲盒市場(chǎng)的不規(guī)范行為。河北省市場(chǎng)監(jiān)督管理局二級(jí)巡視員陳凡曾在接受媒體采訪時(shí)表示，河北省市場(chǎng)監(jiān)管局會(huì)同教育部門(mén)，聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展文具盲盒排查整治工作的通知》，組織對(duì)校園周邊、線上線下文具盲盒經(jīng)營(yíng)企業(yè)開(kāi)展排查整治。同時(shí)，委托省有關(guān)技術(shù)機(jī)構(gòu)組織開(kāi)展調(diào)研工作，深入了解文具盲盒生產(chǎn)、銷售以及使用中存在的問(wèn)題，探索采取必要措施。

沈萌建議，文具盲盒仍應(yīng)以文具為落腳點(diǎn)，而不應(yīng)只注重盲盒的娛樂(lè)性，造成不必要的資源浪費(fèi)。

關(guān)鍵詞： 文具盲盒 銷量火爆 價(jià)格虛高 監(jiān)督管理