家電“教父”張瑞敏告別一線管理，海爾未來發展趨勢如何？

“沒有成功的企業、只有時代的企業”，已近不惑之年的海爾集團，也迎來了新的時代。11月5日，海爾創始人張瑞敏辭任董事局主席，正式告別一線管理，接替他的是海爾老將——周云杰。不管之于海爾亦或中國家電市場，張瑞敏都是不可替代的時代符號，退居二線后，他提出的管理模式、經營理念，仍會在一定程度上對企業和行業產生影響。而對于周云杰來說，如今的海爾面對著更復雜的市場環境和行業考驗，如何從集團層面考慮讓公司更健康長久地發展下去，是他肩上被賦予的新責任，未來也會有更多的人關注他的成績。

功成身退

據海爾集團官方公布的消息，在海爾集團第八屆職工代表大會換屆之機，創始人張瑞敏主動提請不再參與新一屆董事提名，由此首創了一種使海爾在轉型成為生態型企業后仍可持續進化的傳承新機制。

海爾集團第八屆職工代表大會還選舉產生了新一屆管理委員會和董事局。新一屆董事局邀請張瑞敏擔任新一屆董事局名譽主席，選舉周云杰為新一屆董事局主席，聘任周云杰為首席執行官、梁海山為總裁。此前，周云杰任海爾集團董事局副主席兼總裁，梁海山任海爾集團董事局副主席兼執行總裁。

關于張瑞敏辭任的原因，北京商報記者采訪了海爾方面，但截至發稿對方未給出回復。不過，從年齡上推斷，張瑞敏今年已72歲，早已到了退休的年紀，退居二線也在情理之中。

家電觀察人士許意強也對北京商報記者表示，張瑞敏辭任在預期之中：一方面，海爾現在的轉型已經漸入佳境，在家電之外正在孵化一系列的創新業務和公司;另一方面，企業要發展，也需要不斷吸收注入新的人才團隊，特別是年輕人。“可以說，張瑞敏釋放了一種姿態，就是‘吐故納新’才是企業發展的永恒主題。”

至于張瑞敏辭任所產生的影響，“對于海爾的日常來說，應該沒有太大影響，因為張瑞敏早在多年前就已經不負責具體的經營，只是為海爾的轉型和變革戰略‘掌舵’。同樣，對于中國家電產業來說，也不會造成大的影響，因為家電已經是非常成熟的行業”。許意強指出，但對于海爾等家電企業正在進行的多元化擴張來說，可能會造成一定的影響，需要更有力的領導和堅定的戰略支撐。不管是海爾，還是美的、格力、海信等企業，人事調整本身就在企業發展轉型的部署之中。

11月5日，海爾集團旗下上市公司海爾智家股價下跌0.98%，海爾生物股價下跌3.64%。

家電“教父”

說起張瑞敏，很多人首先想到的可能都是他當年“砸冰箱”的故事，那一砸提高了海爾員工的質量意識，更讓海爾冰箱獲得了高品質的美譽。

作為海爾的掌門人，張瑞敏將這家1984年營業額只有348萬元、虧空高達147萬元的青島電冰箱總廠，發展成為2020年全球營業額超3000億元、利稅總額超400億元的全球化企業，海爾集團旗下上市公司之一的海爾智家更是躋身世界500強之列。

除了“砸冰箱”一事所體現的張瑞敏對產品品質的高要求，他還是個主動進行自我顛覆，不斷進行變革和創新的人，不僅僅是技術創新，還包括管理思想的推陳出新。

2005年，張瑞敏首次提出人單合一的模式，經過16年的探索和精進，人單合一已經成為物聯網時代的管理范式;2021年9月17日，張瑞敏和歐洲管理發展基金會主席埃里克·科尼埃爾聯合簽署首張人單合一管理創新體系國際認證證書，標志著中國企業創造了首個管理模式國際標準，并開創了中國企業從接受國際標準認證到輸出國際標準認證的新時代。

張瑞敏不只帶火了海爾，他在中國家電史上也有重要的地位。許意強表示，在張瑞敏帶領下的海爾，開創了中國家電的世界經營新格局，打造了中國式創新管理體系、模式和文化，同時還在積極探索在物聯網時代從一家企業變成一個孵化創客的平臺轉型。可以說，張瑞敏在執掌海爾的37年間，不只是成就了一個世界級的企業海爾，還向全球展示了中國制造和中國創新的能力。

未來走向

在此次人事調整中，接棒張瑞敏職責的周云杰，以及即將擔任總裁的梁海山，都是1988年大學畢業后在海爾從基層經過多個崗位歷練成長起來的。

周云杰2013年3月出任海爾電器集團有限公司行政總裁，同年4月擔任海爾集團公司輪值總裁;2014年，周云杰及其團隊推動海爾的物流由企業物流到物流企業再到物流平臺的轉型，加快了海爾在互聯網轉型道路上的步伐;2015年，周云杰承接海爾集團向互聯網轉型的戰略，推動海爾從制造家電的企業變成孵化創客的平臺，為創客成長及創業項目孵化搭建了一站式服務生態，涌現出日日順健康、日日順樂家等創業項目;2016年12月，周云杰擔任海爾集團公司總裁。

海爾在過去30多年的成績不可否認，但其未來的成長性也備受考驗。海爾智家所深耕的家電市場早已進入飽和期，雖然這兩年在謀求從單品向系統方案能力的升級，但市場端的回應似乎不算強烈;而海爾生物與國際上的大公司相比，還有較大發展空間。

當然，這些都將成為周云杰和梁海山日后要致力于解決的問題，而張瑞敏，會像他同時代的同行朱江洪(格力電器曾經的掌門人)、何享健(美的集團創始人)等人一樣，退居二線后逐漸淡出，和他同時期創業的知名企業家中，仍然奮戰在一線的，可能只剩華為創始人任正非了，聯想集團創始人柳傳志也已經于去年退休。

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