夢(mèng)幻聯(lián)動(dòng)!電競(jìng)聯(lián)名信用卡、主題網(wǎng)點(diǎn)齊上陣 銀行如何“圈住”年輕人?
中國(guó)LPL賽區(qū)戰(zhàn)隊(duì)EDwardGaming奪冠英雄聯(lián)盟S11全球總決賽的消息一時(shí)間霸屏各大網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)。近年來,隨著電子競(jìng)技(以下簡(jiǎn)稱“電競(jìng)”)日益“出圈”,作為金融領(lǐng)域主力軍的銀行也在試圖迎潮流而上,推出電競(jìng)主題信用卡、打造電競(jìng)主題網(wǎng)點(diǎn)等。當(dāng)銀行遇上電競(jìng),傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與新興產(chǎn)業(yè)的融合,會(huì)上演出怎樣的夢(mèng)幻聯(lián)動(dòng),銀行的電競(jìng)營(yíng)銷如何“圈住”年輕人,值得關(guān)注。
試水電競(jìng)主題信用卡
以電競(jìng)為主題的信用卡較為常見且推出時(shí)間較早。此前,中信銀行就曾推出游戲電競(jìng)信用卡,該信用卡有普通版、RNG版、LGD版三款卡面,在權(quán)益方面可享有低折扣購(gòu)買電競(jìng)外部設(shè)備、網(wǎng)咖優(yōu)惠等。其中,RNG版、LGD版分別印有RNG、LGD兩個(gè)中國(guó)電競(jìng)俱樂部隊(duì)員的照片,除常規(guī)權(quán)益外,還賦予了相關(guān)戰(zhàn)隊(duì)簽名照等免費(fèi)兌換專屬權(quán)益。
作為聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷,相關(guān)合作的電子競(jìng)技俱樂部還對(duì)中信銀行游戲電競(jìng)信用卡進(jìn)行了宣傳,在LGD電競(jìng)俱樂部轉(zhuǎn)發(fā)的辦卡鏈接下,有微博網(wǎng)友評(píng)論“有沒有簽名”“可不可以只要某個(gè)電競(jìng)隊(duì)員的單獨(dú)卡面”等。
除中信銀行外,北京商報(bào)記者11月8日梳理發(fā)現(xiàn),此前,交通銀行、建設(shè)銀行、浦發(fā)銀行、招商銀行、華夏銀行都曾有相關(guān)電競(jìng)主題的信用卡推出。上述信用卡的卡面都印有電競(jìng)場(chǎng)景相關(guān)的人物或標(biāo)志的IP元素,有的會(huì)推出多個(gè)人物IP的系列卡。以今年6月交通銀行發(fā)行的王者榮耀職業(yè)聯(lián)賽主題信用卡為例,卡面圍繞王者榮耀的游戲場(chǎng)景,分別融入了KPL賽標(biāo)、貓影幻舞貂蟬、云霓雀翎虞姬等熱門IP元素。
銀行為何會(huì)推出與電競(jìng)主題相關(guān)的信用卡?信用卡資深研究人士董崢認(rèn)為,近幾年信用卡市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,信用卡產(chǎn)品正朝著“窄眾化”方向發(fā)展。發(fā)卡銀行也在根據(jù)消費(fèi)者需求的變化不斷調(diào)整信用卡經(jīng)營(yíng)策略,電競(jìng)主題信用卡的推出是為了迎合電競(jìng)粉絲等群體的需求,圈住這部分年輕群體,進(jìn)而提升銀行信用卡的開卡量。
在此前連續(xù)數(shù)年的快速擴(kuò)張下,信用卡增長(zhǎng)規(guī)模已逐漸趨于平穩(wěn),根據(jù)央行發(fā)布2021年二季度支付體系運(yùn)行總體情況,銀行卡數(shù)量基本平穩(wěn)。截至二季度末,全國(guó)銀行卡91.10億張,環(huán)比增長(zhǎng)0.89%。其中,信用卡和借貸合一卡7.90億張,環(huán)比增長(zhǎng)0.73%;人均持有信用卡和借貸合一卡0.56張。
“主題信用卡是信用卡類型中較為常見的一種,其目的主要是通過具體主題的設(shè)置來打造個(gè)性的卡面及權(quán)益,吸引固定群體的用戶。”易觀高級(jí)分析師蘇筱芮表示,電競(jìng)主題信用卡的推出,一方面反映出電競(jìng)市場(chǎng)的發(fā)展較為成熟,擁有良好的粉絲基礎(chǔ),具備一定的商業(yè)價(jià)值,另一方面也表明銀行希望借此充分挖掘其存在的潛力,為推行其金融業(yè)務(wù)形成助力。
網(wǎng)點(diǎn)與電競(jìng)跨界聯(lián)動(dòng)
在信用卡“求新”“求變”的同時(shí),銀行網(wǎng)點(diǎn)的轉(zhuǎn)型也在持續(xù)進(jìn)行中。北京商報(bào)記者根據(jù)銀保監(jiān)會(huì)行政許可信息梳理發(fā)現(xiàn),截至11月8日,已有1224家銀行網(wǎng)點(diǎn)關(guān)停。不過裁撤網(wǎng)點(diǎn)的同時(shí),新增網(wǎng)點(diǎn)的數(shù)量也在增加,今年以來,共有1421家銀行網(wǎng)點(diǎn)開業(yè)申請(qǐng)獲批。而無論是關(guān)停還是新增網(wǎng)點(diǎn)都涉及網(wǎng)點(diǎn)升級(jí)改造、吸引客流量這一背景。
在網(wǎng)點(diǎn)升級(jí)改造的背景下,咖啡銀行、書店銀行、蛋糕銀行層出不窮。而在今年6月,首家以電競(jìng)為主題的網(wǎng)點(diǎn)也應(yīng)運(yùn)而生,該網(wǎng)點(diǎn)位于上海,由平安銀行攜手嗶哩嗶哩電競(jìng)聯(lián)合推出,涵蓋電競(jìng)體驗(yàn)區(qū)、綜合業(yè)務(wù)區(qū)、彈幕區(qū)等多個(gè)展示區(qū)。
在蘇筱芮看來,打造電競(jìng)主題網(wǎng)點(diǎn)的原因,一是通過異業(yè)合作,借助“電競(jìng)網(wǎng)點(diǎn)”這一創(chuàng)新服務(wù)模式來獲得市場(chǎng)良好的關(guān)注度,從而打響機(jī)構(gòu)品牌;二是吸引年輕用戶,無論是嗶哩嗶哩還是電競(jìng)的標(biāo)簽元素,其年輕化的商業(yè)特征明顯,也是諸多銀行理想中的目標(biāo)客群;三是抵御外部競(jìng)爭(zhēng),可以一定程度上起到吸引客戶,尤其是拉新方面的效果。
如何“圈住”年輕人?
事實(shí)上,無論是電競(jìng)主題的信用卡還是電競(jìng)主題的網(wǎng)點(diǎn),銀行都在試圖探索與Z世代用戶的連接點(diǎn),以此來獲得年輕客群、進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷。例如,招商銀行就曾在2021年半年報(bào)中提到,該行正在持續(xù)不斷探索與Z世代的連接方式,面向年輕用戶開展高頻互動(dòng)經(jīng)營(yíng),形成與年輕人溝通互動(dòng)的紐帶。
那么電競(jìng)主題的信用卡或網(wǎng)點(diǎn)能否真正“圈住”年輕人?蘇筱芮表示,推出銀行電競(jìng)主題的信用卡一是能夠促進(jìn)獲客,通過卡面、權(quán)益的設(shè)計(jì)來吸引新用戶;二是能夠促進(jìn)活客,刺激持卡人的使用與交易,從目前看,大部分主題信用卡還是發(fā)力于獲客階段,后續(xù)的活客手段仍有待改進(jìn)。
蘇筱芮建議,銀行一是要緊跟年輕人喜愛的潮流趨勢(shì)和時(shí)尚熱點(diǎn)來設(shè)計(jì)相關(guān)主題與產(chǎn)品,二是要在年輕人流量較多的場(chǎng)景進(jìn)行推廣與宣傳,三是在用戶體驗(yàn)方面進(jìn)行優(yōu)化。
北京商報(bào)記者注意到,在某貼吧平臺(tái)就有用戶反映,辦理了相關(guān)電競(jìng)信用卡,但用了幾個(gè)月就注銷了,只為了收藏卡面。在11月8日的采訪中,也有銀行人士表示,此前推出的電競(jìng)主題信用卡在合同期后已經(jīng)不再發(fā)行,至于后續(xù)是否還會(huì)有相應(yīng)電競(jìng)主題信用卡推出,該人士表示暫無具體規(guī)劃,而對(duì)于該卡片的申請(qǐng)數(shù)量、發(fā)卡規(guī)模等,該人士并未進(jìn)行回應(yīng)。
董崢表示,電競(jìng)主題的信用卡一定程度上能吸引部分電競(jìng)粉絲群體開卡,但如何圍繞這部分客群進(jìn)行持續(xù)經(jīng)營(yíng),增強(qiáng)用戶的用卡量和黏性,還需要銀行深挖用戶需求。他建議,銀行在滿足單純形象設(shè)計(jì)的同時(shí),還應(yīng)該提供相關(guān)的實(shí)際權(quán)益,例如,使用電競(jìng)主題信用卡能低折扣購(gòu)買電競(jìng)裝備、享有與電競(jìng)戰(zhàn)隊(duì)見面會(huì)名額等。
您可能也感興趣:
今日熱點(diǎn)
為您推薦
保險(xiǎn)打工人年終獎(jiǎng)多數(shù)和上年持平或下降,怎樣發(fā)才合理?
A股5家上市險(xiǎn)企去年保費(fèi)收入增長(zhǎng)0.03% 行業(yè)整體增速放緩
8家險(xiǎn)企股權(quán)被掛牌轉(zhuǎn)讓,為何險(xiǎn)企股權(quán)不再被追捧?
更多
- 科技部和浙江發(fā)布《創(chuàng)新行動(dòng)方案》 構(gòu)建高標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)要素市場(chǎng)...
- 蕪湖釋放創(chuàng)新“N次方”效應(yīng) 數(shù)字賦能驅(qū)動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)
- 重慶:激發(fā)人才創(chuàng)新活力,到2025年創(chuàng)新要素活躍度顯著增強(qiáng)
- 西寧加快知識(shí)產(chǎn)權(quán)強(qiáng)市建設(shè)步伐 去年兌現(xiàn)資助資金200萬(wàn)元
- 無錫錫山區(qū)全面啟動(dòng)實(shí)施“雙招雙引” 引進(jìn)高端創(chuàng)新資源
- 重慶巴南區(qū)落實(shí)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略 以科技創(chuàng)新引領(lǐng)五大產(chǎn)業(yè)集...
- 朝陽(yáng)北票經(jīng)開區(qū)加快推進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展 推動(dòng)體制機(jī)制創(chuàng)新
- 湖北省先進(jìn)低碳冶金產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新聯(lián)合體組建 打造五千億級(jí)產(chǎn)...
更多
- 我國(guó)進(jìn)一步縮短負(fù)面清單 為外商投資提供更廣闊的空間
- 年報(bào)業(yè)績(jī)預(yù)告火熱披露中 投資者要警惕高股價(jià)的財(cái)務(wù)大洗澡行為
- 遼寧省招商引資保持較高增速 今年將全力打造對(duì)外開放新前沿
- 指導(dǎo)企業(yè)鞏固傳統(tǒng)市場(chǎng)、開拓新興市場(chǎng) 促進(jìn)綠色貿(mào)易健康發(fā)展
- 去年湖南GDP同比增長(zhǎng)7.7% 固定資產(chǎn)投資增長(zhǎng)7.8%
- 深圳不斷提升對(duì)外投資水平 “走出去”服務(wù)水平顯著提高
- 去年實(shí)際使用外資達(dá)1.1萬(wàn)億元 來源地投資穩(wěn)定增長(zhǎng)
- 北京“十四五”投資實(shí)現(xiàn)良好開局 高技術(shù)產(chǎn)業(yè)投資亮眼
排行
- 高端系列啤酒讓不少消費(fèi)者止步,是物有所值還是收“智商稅”?
- 我國(guó)穩(wěn)居世界第一制造業(yè)大國(guó)地位,高質(zhì)量發(fā)展邁上新臺(tái)階
- 新一線城市中13城GDP超萬(wàn)億元 哪座城市更有沖勁?
- 房地產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)良好 為何地產(chǎn)股價(jià)“跌跌不休”?
- 新老人:消費(fèi)觀感性與理性并存,購(gòu)物從“老三場(chǎng)”轉(zhuǎn)移到“新...
- 中國(guó)奧園榮登福布斯全球2000強(qiáng)第849位 大幅躍升303位
- 數(shù)字化改革背景下,杭州以“產(chǎn)業(yè)大腦”賦能城市產(chǎn)業(yè)治理
- 江西將實(shí)現(xiàn)從“以票管稅”向“以數(shù)治稅”分類精準(zhǔn)監(jiān)管轉(zhuǎn)變
- 7月份規(guī)模以上工業(yè)增加值增長(zhǎng)6.4%,前7月增長(zhǎng)14.4%
- 疫情常態(tài)化大背景下,各地該如何發(fā)展旅游業(yè)?
最近更新
- 新舊交鋒 2022年的酒店市場(chǎng)誰(shuí)能勝?
- 別忘了陪你吃康師傅的人
- 選車?yán)щy癥?家用MPV王者傳祺M6 PRO幫你治愈
- 二手高端消費(fèi)品市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿薮螅湃挝C(jī)何解?
- 黑龍江:激發(fā)科技創(chuàng)新潛能,甄選重大科技成果做好就地轉(zhuǎn)化
- 山東將在中醫(yī)藥服務(wù)模式等方面開展先行先試 不斷提升服務(wù)能力
- 精準(zhǔn)對(duì)標(biāo)SpaceX,瞄準(zhǔn)“液體可回收復(fù)用火箭”,深藍(lán)航天完成...
- 山東將培育農(nóng)業(yè)特色產(chǎn)業(yè)單項(xiàng)冠軍,如何走好“奪冠之路”?
- 混合云成為企業(yè)上云最優(yōu)選擇,未來發(fā)展挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存
- 金普新區(qū)五大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)增勢(shì)強(qiáng)勁 持續(xù)推進(jìn)智能化升級(jí)
- 自貢高新區(qū)推進(jìn)營(yíng)商專員進(jìn)企業(yè) 著力打造“高興辦”營(yíng)商品牌
- 山東省新生優(yōu)勢(shì)加速凝聚 發(fā)展動(dòng)能實(shí)現(xiàn)新跨越
- 禿如其來的生意!斗不過植發(fā),“假發(fā)第一股”瑞貝卡被遺忘
- 去年新增減稅降費(fèi)超萬(wàn)億 涉稅違法行為更將嚴(yán)查嚴(yán)辦
- 奧園10.78億元出售加拿大項(xiàng)目 助力境外債務(wù)重組
- 消息指蔚來正考慮在新加坡二次上市 公司回應(yīng):不予置評(píng)
- 綠地控股披露2022年上半年擬新增不超760億元擔(dān)保額度
- 保障“舌尖上的安全”2021年我國(guó)主要農(nóng)產(chǎn)品監(jiān)測(cè)合格率97.6%
- 特斯拉發(fā)布強(qiáng)勁財(cái)報(bào) 警告供應(yīng)鏈問題將持續(xù)至2022年
- 冠城大通擬計(jì)提存貨跌價(jià)準(zhǔn)備約6-7億元等預(yù)計(jì)2021年凈利潤(rùn)虧8-9億元
- 平安幸福年 同心共守護(hù)
- 新能源車企頻頻切入保險(xiǎn)賽道 意在擴(kuò)大產(chǎn)業(yè)鏈條
- 張一鳴再退出多家字節(jié)關(guān)聯(lián)公司職務(wù) 卸任字節(jié)跳動(dòng)法定代表人
- 國(guó)家藥監(jiān)局:推進(jìn)化妝品新法規(guī)平穩(wěn)實(shí)施 嚴(yán)防嚴(yán)管嚴(yán)控化妝品安...
- 三部門發(fā)文明確金融機(jī)構(gòu)客戶盡職調(diào)查具體要求3月1日起施行
- 十部門:到2025年培育形成一批叫得響、質(zhì)量?jī)?yōu)、特色顯的農(nóng)村...
- 異鄉(xiāng)過年,溫暖不減
- “就地”過春節(jié),精彩不一樣
- “只賣9塊9”的“隔離險(xiǎn)”,葫蘆里裝著什么藥?
今日要聞
- 二手高端消費(fèi)品市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿薮螅湃挝C(jī)何解?
- 富山藥品植物酵素,給家人的健康選項(xiàng)
- 萬(wàn)億氫能市場(chǎng)起步,誰(shuí)會(huì)孵化下一個(gè)“寧德時(shí)代”?
- 選車還要看健康!捷途X90子龍“母嬰級(jí)健康座艙”守護(hù)健康生活
- 黑龍江:激發(fā)科技創(chuàng)新潛能,甄選重大科技成果做好就地轉(zhuǎn)化
- 山東將培育農(nóng)業(yè)特色產(chǎn)業(yè)單項(xiàng)冠軍,如何走好“奪冠之路”?
- 金普新區(qū)五大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)增勢(shì)強(qiáng)勁 持續(xù)推進(jìn)智能化升級(jí)
- 自貢高新區(qū)推進(jìn)營(yíng)商專員進(jìn)企業(yè) 著力打造“高興辦”營(yíng)商品牌
- 山東省新生優(yōu)勢(shì)加速凝聚 發(fā)展動(dòng)能實(shí)現(xiàn)新跨越