我國(guó)60歲以上老年網(wǎng)民占比12.2%，如何構(gòu)建更適老護(hù)老的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境？

根據(jù)《2020老年人互聯(lián)網(wǎng)生活報(bào)告》，超過(guò)10萬(wàn)老人日均在線超10小時(shí)。60歲及以上老年用戶日均上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)超1小時(shí)，平均一天登錄5次APP，高于其他年齡段用戶。《銀發(fā)人群洞察報(bào)告》則顯示，短視頻已成為老年網(wǎng)民最主要的娛樂(lè)方式，在以抖音為代表的主流短視頻平臺(tái)上，老年人每月人均在線時(shí)長(zhǎng)可達(dá)1500分鐘。

在學(xué)會(huì)使用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，跨越“數(shù)字鴻溝”之后，不少老年人陷入了“數(shù)字沉迷”，困擾著許多家庭。

遛彎懶得去，躺下刷手機(jī)

洞悉人性的算法設(shè)計(jì)、小恩小惠的紅包獎(jiǎng)勵(lì)、畫(huà)大餅式的助力返現(xiàn)……在這些難以抵擋的誘惑面前，“網(wǎng)癮老人”的隊(duì)伍也日益龐大。

李叢斌的父親退休前是國(guó)企的老干部，現(xiàn)在是某短視頻平臺(tái)的資深用戶。“平臺(tái)投其所好，推薦的視頻仿佛刷不到頭，每天在沙發(fā)上一坐就是一下午。”李叢斌覺(jué)得，父親這是上癮了，“交際舞也不愛(ài)跳了，遛彎也懶得去了，有一次一個(gè)姿勢(shì)坐得太久，起身時(shí)摔倒了，全家嚇壞了，強(qiáng)令他多躺著，結(jié)果他躺下就接著刷手機(jī)。”

成箱的廉價(jià)衛(wèi)生紙、大量十幾元的褲子……回家過(guò)節(jié)的劉丹寧發(fā)現(xiàn)，房間里堆滿了母親從網(wǎng)上搶購(gòu)的戰(zhàn)利品。“我加班到半夜，我媽網(wǎng)購(gòu)到半夜，有時(shí)凌晨?jī)牲c(diǎn)還在給我發(fā)團(tuán)購(gòu)信息，家族群里全是她的砍價(jià)鏈接。”讓劉丹寧困惑的是，母親一輩子節(jié)儉，怎么開(kāi)始上網(wǎng)后就變了個(gè)人，屯了一堆用不上、吃不完的東西。

中國(guó)人民大學(xué)人口與發(fā)展研究中心副教授唐丹分析稱(chēng)，老年人退休后，閑暇時(shí)間突然增多，社會(huì)身份從決策者變?yōu)閺膶僬邘?lái)的落差，子女無(wú)法承歡膝下的空虛感，使他們轉(zhuǎn)向線上尋求慰藉。相較于成長(zhǎng)于網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的年輕人，他們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)更加好奇，也更易淪陷其中。

武漢大學(xué)哲學(xué)學(xué)院心理學(xué)系副教授謝天認(rèn)為，應(yīng)辯證看待“網(wǎng)癮老人”的出現(xiàn)。一方面，有保障的晚年生活創(chuàng)造了消費(fèi)需求。在技術(shù)進(jìn)步、物質(zhì)充盈、人均壽命不斷延長(zhǎng)的情況下，更多的老年人有時(shí)間精力上網(wǎng)沖浪。另一方面，相當(dāng)一部分50后、60后年輕時(shí)忙于養(yǎng)家糊口，興趣愛(ài)好沒(méi)有得到發(fā)展，晚年娛樂(lè)方式單調(diào)，上網(wǎng)便成了消磨時(shí)間的最好選擇。

喝了大半年，喝出腎結(jié)石

談起家里的“網(wǎng)癮老人”，劉丹寧心情復(fù)雜，“我既希望他們?cè)诰W(wǎng)上看看逸聞趣事，學(xué)學(xué)做菜唱歌，退休生活沒(méi)那么無(wú)聊。又怕上網(wǎng)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)不利健康，而且信息魚(yú)龍混雜，容易被騙不說(shuō)，還傷心傷神。” 不斷閃爍的光影會(huì)持續(xù)刺激眼睛，進(jìn)而導(dǎo)致視力下降、干眼病、青光眼等眼部疾病。此外，久坐會(huì)誘發(fā)或加重頸椎病、肩周炎，熬夜會(huì)對(duì)心腦血管造成負(fù)擔(dān)。

不少年輕人發(fā)現(xiàn)，有的老人在網(wǎng)上易于聽(tīng)信并傳播假信息，各種“震驚體”文章充斥著家庭群。李叢斌總結(jié)，父親的朋友圈最?lèi)?ài)轉(zhuǎn)發(fā)三類(lèi)文章：養(yǎng)生偽科學(xué)、情感道德類(lèi)心靈雞湯、以專(zhuān)家為噱頭的標(biāo)題黨。

高中老師張皓文十分擔(dān)心又無(wú)計(jì)可施，“我媽看養(yǎng)生文，拿著大可樂(lè)瓶喝堿性水，還逼我們喝，結(jié)果喝了大半年，查出雙腎結(jié)石。”

此外，老年人防范意識(shí)較差，常被網(wǎng)絡(luò)詐騙團(tuán)伙盯上。據(jù)相關(guān)媒體報(bào)道，從謊稱(chēng)公司準(zhǔn)備上市出售“原始股”，到需要不斷拉人入伙的理財(cái)課，再到參與國(guó)家項(xiàng)目分紅騙局，詐騙手法不斷翻新，老人們本想賺點(diǎn)小錢(qián)，卻讓大半生的積蓄打了水漂。騰訊110平臺(tái)發(fā)布的《中老年人反欺詐白皮書(shū)》顯示，2019年上半年，該平臺(tái)共受理中老年人受騙舉報(bào)超過(guò)兩萬(wàn)次，其中97%的受騙者曾遭資金損失。

“相較于主動(dòng)創(chuàng)作發(fā)布內(nèi)容，老年人上網(wǎng)多是瀏覽信息，屬于消極的網(wǎng)絡(luò)使用。”唐丹表示，由于數(shù)字媒體素養(yǎng)相對(duì)欠缺、老年人在對(duì)被動(dòng)接收的信息甄別時(shí)，容易出現(xiàn)偏差。謝天覺(jué)得，老年人被騙時(shí)可能并非毫不知情。“網(wǎng)絡(luò)交往中的互動(dòng)帶給他們歸屬感，填補(bǔ)了情感空缺，有的‘心甘情愿’走進(jìn)圈套。”

功夫在網(wǎng)外，老要有所樂(lè)

第48次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2021年6月，我國(guó)60歲以上老年網(wǎng)民占網(wǎng)民總數(shù)的12.2%，且增速遠(yuǎn)高于整體，成為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代不可忽視的用戶群體。

老年人加速擁抱數(shù)字生活，如何引導(dǎo)他們理性適度上網(wǎng)，構(gòu)建更加適老護(hù)老的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境?唐丹指出，各經(jīng)營(yíng)主體在適老化改造過(guò)程中，除了著眼于界面簡(jiǎn)單、操作方便，還要注重網(wǎng)絡(luò)信息呈現(xiàn)的質(zhì)量，對(duì)可疑廣告、不良信息盡到提醒義務(wù)。平臺(tái)企業(yè)應(yīng)當(dāng)負(fù)起責(zé)任，致力于打造適合老年人展示自我、實(shí)現(xiàn)價(jià)值的舞臺(tái)，不能為了攫取注意力，而在網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)中加入成癮性元素。

走出“網(wǎng)癮”后去哪里呢?張皓文覺(jué)得，城市里望眼皆高樓，老年人休閑去處十分有限。對(duì)此，謝天認(rèn)為，要實(shí)現(xiàn)從“老有所養(yǎng)”到“老有所樂(lè)”的轉(zhuǎn)變，需提供更加豐富、有意義的生活選擇，“建設(shè)城市客廳、公園等開(kāi)放空間，劇院、音樂(lè)廳等文化設(shè)施對(duì)老年群體優(yōu)惠。此外，以社區(qū)為單位組織的老年學(xué)校、志愿團(tuán)隊(duì)，也很受老年人歡迎，當(dāng)精神生活需求得到滿足，互聯(lián)網(wǎng)的誘惑就會(huì)下降。”

對(duì)于很多空巢老人而言，網(wǎng)癮背后是無(wú)助和孤獨(dú)。唐丹覺(jué)得，子女要想幫助父母戒掉網(wǎng)癮，試著理解是第一步，“我們對(duì)老年人有太多刻板預(yù)設(shè)，認(rèn)為老年生活就應(yīng)該是打牌喝茶。其實(shí)年輕人熱愛(ài)的生活方式，老年人同樣可以選擇。子女幫助父母提高網(wǎng)絡(luò)防范意識(shí)，跟他們分享優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，鼓勵(lì)他們利用網(wǎng)絡(luò)記錄生活。”

“網(wǎng)絡(luò)行為的根源可能是恐懼。”謝天說(shuō)，“老人頻繁轉(zhuǎn)發(fā)養(yǎng)生文章，是因?yàn)橐庾R(shí)到死亡漸近;會(huì)掉入投資理財(cái)的陷阱，是想讓疾病來(lái)臨時(shí)更有保障。這時(shí)家人不應(yīng)是掐掉寬帶、限制上網(wǎng)，而是和他們坦誠(chéng)談?wù)勊劳觯黄鹆私?span id="oiqacas" class="keyword">金融知識(shí)，直面問(wèn)題，從源頭解決困惑。”

關(guān)鍵詞： 老年網(wǎng)民 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境 適老護(hù)老 數(shù)字沉迷