董明珠22歲秘書帶貨嚇跑經銷商:賣不動,盡賠錢
近期,董明珠女秘書孟羽童開始帶貨的話題熱度不減。11月29日,“董明珠22歲秘書曾是MCN簽約紅人”站上微博熱搜第一,孟羽童則回應稱,確實曾加入MCN公會,但未參與該機構任何孵化、運營和變現行為。
面對業(yè)績下滑、多元業(yè)務收效甚微的經營困境,格力當前的選擇并不多。從董明珠高調直播帶貨,到孟羽童成為網絡紅人、拍帶貨視頻,正是格力推動渠道變革的表現。
“格力賣不動,不是一個主播就能提高銷量的。”格力某省的市級經銷商李利強表示,格力近3年銷量下滑,壓力傳導下來,經銷商現在賣一臺格力空調只能賺100元,罰款、扣費還多,很多經銷商都不干了。
格力湖北縣級經銷商陳帆則透露,自己曾被迫關注“格力電器”抖音號。與此同時,社交網絡上流傳著經銷商被迫關注格力直播、下單的傳聞。不過,格力向時代財經表示,傳聞不可信。
女秘書走紅,格力申請商標
4月參加綜藝節(jié)目被董明珠看中,半年后,孟羽童紅了。由于MCN機構爆料及格力申請“明珠羽童”商標,11月29日,她的三個相關話題登上微博熱搜。
此前的11月28日,頭部MCN機構無憂傳媒的相關負責人告訴媒體,孟羽童曾是該公司的簽約藝人。第二天下午,孟羽童發(fā)微博表示,自己確實參加過無憂傳媒公會,但未參與該機構任何孵化、運營和變現行為,是以素人女大學生的身份上的綜藝節(jié)目《初入職場的我們》。
相較之下,格力更像是在孵化孟羽童。截至11月30日晚,“明珠羽童精選”抖音號已更新了7條視頻,均由孟羽童單人出鏡講解格力產品。
從數據看,截至11月30日晚22時,“明珠羽童精選”抖音號有10萬多粉絲,點贊量接近6萬,關聯店鋪“GREE格力小家電旗艦店”內有了60件商品。
格力對時代財經表示,公司注冊“明珠羽童精選”抖音號,是希望能夠多一個渠道讓消費者了解格力的小家電產品,同時進行直播帶貨。
對于孟羽童,格力表示她目前還是履行董事長秘書的職責,“盡管目前我們有一些宣傳活動邀請她一起,這也都是建立在公司策劃和羽童個人意愿之上的。”
另據天眼查顯示,日前,珠海格力電器股份有限公司申請注冊多個“明珠羽童”“孟羽童”“羽童”商標,因此增加了80余項商標信息,國際分類含廣告銷售、網站服務、醫(yī)療器械等。
當前,上述商標狀態(tài)均為申請中。格力接受時代財經采訪表示,商標申請都是出于公司戰(zhàn)略和品牌形象的考慮。
空調市場低迷,格力推動渠道變革
孟羽童拍視頻給格力帶貨,避開了空調,與2019年以來空調市場的低迷有關。
國家統計局數據顯示,2020年,我國空調產量2.1億臺,同比下滑3.8%。且據奧維云網,今年第三季度,我國空調零售市場銷量為1139萬臺,同比下降10.1%,銷售額為374億元,同比降低4.3%。
格力營收高度依賴空調。2020年、2021年上半年,空調均為格力創(chuàng)造了超過70%的營收。
2019年、2020年、今年第三季度,格力營收分別為1981.53億元、1681.99億元、470.83億元,分別同比增長0.02%、-15.12%、-16.50%,同期,其歸屬于上市公司股東的凈利潤分別同比下滑5.75%、10.21%、15.66%。
在業(yè)績大幅下滑的情況下,董明珠開始推動渠道變革。去年4月,她代表格力開啟直播帶貨,其后“格力董明珠店”陸續(xù)在各地開業(yè),采取“線上下單+線下體驗”的新模式。
陳帆和格力廣東鄉(xiāng)鎮(zhèn)經銷商鄭衛(wèi)國對時代財經透露,去年4月,格力曾強制要求他們關注“格力電器”抖音號。
另有經銷商告訴媒體,從2019年開始,格力逐步取消各個省級經銷商,以減少中間環(huán)節(jié)。李利強向時代財經表示,格力確實已撤銷省級經銷商,現在自己歸格力直管。
去年6月,董明珠開啟直播帶貨不久,格力多家省級經銷商組成的河北京海擔保投資有限公司宣布減持,減持股份占上市公司總股本的0.71%。
格力一系列改革措施并未得到市場認可。股價看,從今年4月開始,格力電器的月K線圖已經8連陰。截止11月30日,格力收報34.56元/股,較4月1日收盤價59.73元/股跌去超40%,其總市值為2044億元,比美的少了接近2700億元。
經銷商流失:高端賣不出,低端不敢賣
時代財經采訪發(fā)現,格力帶貨直播對中小經銷商的影響有限,相較而言,其嚴格的提貨政策、先款后貨的銷售方式更讓他們困擾。尤其是在空調市場低迷、電商打擊線下實體店的情況下,形勢顯得更加嚴峻。
鄭衛(wèi)國表示,電商對線下門店的打擊特別大,格力有線上專供機器,很便宜但經銷商拿不到。他曾經通過“竄貨”買過這樣的機器,發(fā)現配置跟線下門店的不一樣,“就算我們有些機器比網上便宜,但是消費者都不習慣上街買東西了。”
鄭衛(wèi)國賣格力的電器有5年了,一開始做格力專賣店,為了生存后來混著賣其他品牌,包括美的、海爾。“直播不關我的事,如果格力賣不出去了,就去賣別的牌子。”
他透露,賣其他品牌跟格力賺得差不多,但格力提貨提不了,其他牌子的低端貨隨便提,格力低端貨要搭配高端貨才可以,要拿一臺2000元的機器必須搭配3000元以上的機器,鄉(xiāng)鎮(zhèn)消費水平低,高端機不好賣,只能少賣低端機了,賣得越多,壓得越多。
“今年夏天格力、海爾、美的空調都賣了100多臺,如果格力低端機任意提貨,銷量能翻倍。”鄭衛(wèi)國表示,因為格力配比提貨政策,很多經銷商已經不干了。
一位經銷商提供的文件顯示,今年6月11日-17日,格力為了提高市場競爭力,把天麗三級能效掛機零售提貨比例從10%提高到20%。在某電商平臺上,格力該型號的空調單價為2500元左右。
圖片來源:經銷商提供
格力河北經銷商方剛表示,這兩年沒掙著錢反而還賠錢了,因為格力是先打款后生產,要求經銷商必須提前拿出貨款,而且有銷售任務,完不成任務就沒有返利,從而導致經銷商賠錢。
“庫里的高端機都賣不了,好多老庫存,都得賠錢賣。”方剛表示,如果沒有返利的話,高端機拿到店里一定會賠錢。
不過,陳帆不同意鄭衛(wèi)國、方剛關于格力高端機不好賣的說法,他表示,高端機是可以和線上比拼的資源。但與他們相同的是,陳帆也認為格力經銷商在減少,原因是“高層想一出是一出”。
格力已經丟掉了“國內空調行業(yè)老大”的地位。報告顯示,2020年、2021年上半年,格力空調業(yè)務營收分別為1178.8億元、671.94億元,美的空調業(yè)務營收則分別為1212.2億元、764.08億元。
對于上述經銷商指出的問題,格力方面對時代財經表示,目前公司在對線下模式進行改革,經銷商提貨基本是賣多少提多少,這也是今年第三季度業(yè)績有些下滑的原因。對于提貨配比政策相關問題,格力沒有做出回應。
(文中李利強、陳帆、鄭衛(wèi)國、方剛均為化名。)
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