未經同意違法采集43萬余張人臉照片，小鵬汽車被罰10萬元

中華網財經12月14日訊，據上海市市場監管局消息，近日，上海小鵬汽車銷售服務有限公司（以下簡稱小鵬汽車或當事人）被徐匯區市場監督管理局罰款10萬元。處罰事由為，當事人購買具有人臉識別功能的攝像設備22臺安裝在旗下門店，以此統計進店人數并分析男女比例、年齡等。今年1月至6月，小鵬汽車共采集上傳人臉照片431623張，該行為未經得消費者同意，也無明示、告知消費者收集、使用目的，違反消費者權益保護法。

資料顯示，上海小鵬汽車銷售服務有限公司成立于2018年10月10日，注冊資本為1000萬人民幣，法定代表人為朱艷華，實際經營地址為上海市楊浦區軍工路1599號2至5幢，主要從事小鵬汽車銷售。

2019年當事人業務母公司小鵬汽車銷售有限公司與**公司簽訂《小鵬汽車門店客流監測項目框架合同》，合同約定當事人自2019年3月1日起向**公司購買門店客流監測項目服務。當事人付款購買**公司的人臉識別攝像設備后，安裝在旗下門店用于采集消費者的面部識別數據，數據上傳至**公司后臺系統，通過**公司開發的算法對面部數據進行識別計算，以此進行門店的客流統計和客流分析，包括進店人數統計、男女比例、年齡分析等。當事人同時購買**公司的系統服務，開通相應賬號登錄**公司開發的“**”軟件來查看前述門店客流統計和分析結果，在公司經營中用作參考。

經查，當事人共向**公司購買具有人臉識別功能的攝像設備22臺，型號為F3，硬件及軟件采購費共計人民幣173822.77元。前述人臉識別攝像設備全部安裝在當事人旗下門店，涉及5個直營店及2個加盟店，開通系統賬號8個，2021年1月至2021年6月期間，前述人臉識別攝像設備共計采集上傳人臉照片431623張。

當事人在旗下7家門店安裝人臉識別攝像設備，采集消費者面部識別數據，并未經得消費者同意，也無明示、告知消費者收集、使用目的。截至案發，當事人已拆除上述門店內的人臉識別攝像設備，上傳的人臉照片已經由**公司進行刪除。

當事人的上述行為違反了《中華人民共和國消費者權益保護法》第二十九條規定，經營者收集、使用消費者個人信息，應當遵循合法、正當、必要的原則，明示收集、使用信息的目的、方式和范圍，并經消費者同意。經營者收集、使用消費者個人信息，應當公開其收集、使用規則，不得違反法律、法規的規定和雙方的約定收集、使用信息。經營者及其工作人員對收集的消費者個人信息必須嚴格保密，不得泄露、出售或者非法向他人提供。經營者應當采取技術措施和其他必要措施，確保信息安全，防止消費者個人信息泄露、丟失。在發生或者可能發生信息泄露、丟失的情況時，應當立即采取補救措施。經營者未經消費者同意或者請求，或者消費者明確表示拒絕的，不得向其發送商業性信息。

依據《中華人民共和國消費者權益保護法》第五十六條第一款第（九）項以及《中華人民共和國行政處罰法》第三十二條的規定，上海市徐匯區市場監督管理局責令當事人改正違法行為，并對當事人罰款人民幣壹拾萬元整。

財報顯示，小鵬汽車2021年三季度實現營收57.2億元，較2020年同期上升187.4％；普通股東應占凈虧損為人民幣15.95億元，2020年同期為20.26億元，虧損同比收窄21.3%，而2021年第二季度為人民幣11.95億元。

收入方面，小鵬汽車2021年第三季度總收入為人民幣57.20億元，較2020年同期上升187.4%，以及較2021年第二季度上升52.1%。其中，汽車銷售收入為人民幣54.60億元，較2020年同期上升187.7%，并較2021年第二季度上升52.3%。

交付方面，小鵬2021年第三季度汽車交付量為25,666輛，為季度新高并較2020年同期的8,578輛上升199.2％，以及較2021年第二季度的17,398輛上升47.5％。2021年第三季度P7交付量為19,731輛，為季度新高并較2021年第二季度的11,522輛上升71.2％。

毛利率方面，2021年第三季度毛利率為14.4%，相較而言，2020年同期為4.6%，而2021年第二季度為11.9%。汽車毛利率為13.6%，相較而言，2020年同期為3.2%，而2021年第二季度為11.0%。

對于2021年第四季度，小鵬汽車預期，汽車交付量將介乎34,500至36,500輛，按年增長約166.1%至181.5%。總收入將介乎人民幣71億元至人民幣75億元，按年增長約149.0%至163.0%。

關鍵詞： 小鵬汽車