消費者需求不斷提升 跨境市場處于上升的通道
不少人可能都有過這種經歷,在國外生活或旅行時覺得很好的商品,回國后卻買不到了;或者在社交媒體上種草了一款海外小眾商品,在國內幾經搜索無果后,只能通過代購或漫長等待的海淘艱難購入。
如今,這種情況正在改變。小依是一位熱衷于海淘的消費者,這兩年她驚喜地發現,過去很多需要通過海淘網站花費高額運費、等待漫長時間的商品,都開始在國內有了海外旗艦店,其中就包括一個名叫BRAGG的品牌。
從海外到中國
近幾年,在消費升級的大趨勢下,國內消費者也逐漸發現了蘋果醋的保健、美容益處,不過由于受眾還相對較窄,消費者對其認知也相對有限,國內的蘋果醋市場滲透力仍有很大提升空間,且整個行業相對分散,缺少頭部品牌。
雖然市場不夠大,但消費者的需求卻在不斷提升。小依就是在社交媒體上種草了BRAGG這個品牌,不過,在之前,她只能通過海淘渠道購買。需要花費高額運費不說,還要等待一周到半個月,才能收到商品。
直到幾個月前,小依發現,京東上也有了這個品牌,2天內就收貨,讓她感到驚喜。
在國內社交平臺上的廣泛歡迎,就是BRAGG被引進中國的原因。不過,除了社交平臺上的“走紅”,BRAGG引入中國的契機,還有一個。
2019年,當紅歌手Katy Perry(“水果姐”)收購了BRAGG品牌50%的股份,并讓這個品牌從單一只售賣蘋果醋,發展成為涵蓋醬油、橄欖油等多產品線的綜合食品品牌,一躍成為美國紅極一時的品牌。
“在‘水果姐’全面改造了BRAGG品牌之后,我們覺得,把它引入國內的時機到了。”越洋樂購表示,就BRAGG當下的發展趨勢來看,拳頭產品蘋果醋在國內社交平臺的廣泛傳播,加之品牌在海外的名氣和多產品線的模式,讓其既有流量打底,又有多產品作為支撐,非常適合引入國內。于是,在今年上半年,越洋樂購便在京東國際開設了BRAGG海外旗艦店,將這個品牌帶入了國內。
半年時間成交額環比猛增56倍
越洋樂購是一家從事跨境貿易有年的10年的公司,代理了很多知名海外品牌,如Swisse、Blackmore等等,BRAGG就是他們發掘的海外潛力品牌。
“選擇在一開始就入駐京東國際,也是看中京東在中高端消費群體中的強認知。”BRAGG店鋪運營店長彭寶星表示,入駐京東,不僅能帶來品牌調性方面的提升,并且在受眾群體上也十分契合。
“京東國際對于BRAGG的扶持,主要從四個層面體現:單品促銷、品類聯合促銷、在爆品之外持續擴品,以及發掘更多銷售場景。
比如,京東國際針對蘋果醋原漿單品,首先,會匹配相對應的秒殺等資源,幫助店鋪快速提升商品曝光的權重;其次,京東國際會幫助其合理化布局銷售周期,充分利用大促爆發節點,讓BRAGG從同類商品中脫穎而出;第三,在爆品蘋果醋之外,幫助BRAGG延伸產品線,擴充調味、橄欖油等產品,提高店鋪流量利用率,促進復購;第四,還會幫助品牌對應不同的場景、節日做產品組合,挖掘產品送禮屬性,拓寬銷售場景。
通過這樣一系列組合拳,讓BRAGG海外旗艦店今年三季度成交額相比二季度猛增56倍,店鋪粉絲數的季度環比也飆升至787%,并且每月的成交額都在不斷增長,成為今年入駐的新商家中的一匹“黑馬”。
小眾海外品牌如何出圈
實際上,京東國際對于三方新商家的扶持,并不止BRAGG一家。2021年年中開始,京東國際針對新商家推出了相應的扶持策略,通過流量、商品、服務、用戶等四大方面,對新商家進行全生命全周期的扶持,從冷啟動到進階、穩定期,都有相對應的發展方案。
在商品層面,京東國際的店鋪運營團隊,會幫助新商家,共同規劃商品結構,根據大數據,幫助商家將貨品劃分出主推爆款、引流款和利潤款,并協助商家制定價格策略,為商品轉化提供指導。
扶持新商家背后是正變化的跨境市場
事實上,在海外,仍有大量優秀的品牌和商品,沒有被國內市場充分發掘到。而京東國際正在利用大數據、和強大的商品發掘能力,幫助喜歡嘗新、追求品質的消費者,找到這些優質的海外品牌和商品。
具有全渠道、流量、物流、營銷、生態等多重能力的京東國際,正在成為連接海外品牌和中國消費者的橋梁,幫助它們快速進入到中國市場。
在今年11月的進博會上,京東國際宣布將進一步深耕大進口領域,基于保稅、聯動有稅、發展免稅,通過跨境電商、一般貿易、免稅店等全渠道、多元化形式,搭建起進口品牌與消費者之間的信任橋梁。
數據顯示,2021年,京東國際新入駐的第三方商家,整體實現了同比超100%的增長。京東國際還會幫助更多海外品牌、商家實現從0到1的突破、從1到n的跨越,而消費者也將因此能在京東國際找到越來越多新奇特的商品。
當下伴隨著消費升級的持續,跨境市場仍處于不斷上升的通道,同時隨著行業發展逐漸走向成熟,行業競爭已從早年聚焦于前端銷售的粗放型競爭,進入到了比拼商品力、服務力的階段。(中華工商時報記者姜虹)
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