虛假價格誘騙消費者交易，努力拓展業務的泡泡瑪特又被罰了

曾被稱作“年輕人的茅臺”“潮玩第一股”的泡泡瑪特(09992.HK)，繼長襪盲盒事件后，又因誘騙消費者而再次陷入輿論漩渦。

近日，據信用中國網站披露的行政處罰顯示，天津市濱海新區市場監督管理局對天津泡泡瑪特文化傳播有限公司予以警告并罰款5萬元，原因是其利用虛假的價格手段誘騙消費者與其進行交易。

據悉，天津泡泡瑪特文化傳播有限公司成立于2016年11月，由北京泡泡瑪特文化創意有限公司全資持股。

那么，泡泡瑪特是如何利用虛假的價格手段誘騙消費者與其進行交易？對此，12月22日，時代周報記者詢問泡泡瑪特相關負責人，對方稱暫不回應。

值得注意的是，兩周前，12月7日，據國家企業信用信息公示系統官網顯示，泡泡瑪特的一款單雙售價79元的長襪盲盒，因實際面料成分含量并未達到其宣傳標準，導致虛假宣傳被北京市朝陽區市場監管局罰款20萬元。

半個月內兩次被罰，泡泡瑪特究竟怎么了？

零售電商行業專家、百聯咨詢創始人莊帥向時代周報記者表示，一方面是業務與違規之間總是必然關聯的，開展業務才會導致違規，但需要明確違規是否與新業務有關聯。例如新品類出現的品控問題就必然是和新業務有關。

“另一方面，隨著規模的擴大和人員的增加以及新業務的發展，大部分企業都會或多或少的出現管理問題，顯然泡泡瑪特也不例外。”莊帥說。

值得注意的是，近年來，面對激烈的市場競爭，泡泡瑪特動作頻頻，不斷作出新嘗試，推出MEGA珍藏系列、做聯名、搞周邊等，這一系列動作，似乎正在努力撕掉“盲盒”標簽。在其2021年半年報中，已經不見“盲盒”二字，通篇提到關鍵詞是“潮玩”。

“不斷的改變策略是泡泡瑪特的營銷手段，長期使用一種營銷手段對市場產生的刺激效應會發生遞減，這種遞減效應會在財報中顯現。”景鑒智庫創始人周鳴崎向時代周報記者表示，泡泡瑪特作為一家上市公司，必須打破這種“一招鮮”的模式，讓資本看到其能夠持續增長。

從財報數據看，泡泡瑪特的業績逐漸放緩。財報顯示，2018年至2020年，泡泡瑪特的營收分別增長225.5%、227.2%和49.3%，2020年呈現斷崖式下跌。2021年上半年，泡泡瑪特總營收為17.73億元，同比增116.8%，雖然增幅有所提升，但卻并沒有恢復到之前的增速水平。

莊帥表示，泡泡瑪特售賣的IP產品并非是必需品，并且需要持續的開發能力和內容創新，才能推動銷售。“泡泡瑪特在新IP開發能力方面有待提升，內容能力也不足，需要做更多的投入。”

泡泡瑪特創始人王寧也承認，“IP也是有生命周期的。”因此，泡泡瑪特也正在增加IP方面的投入。2021年上半年財報顯示，泡泡瑪特的設計及授權費由2020年上半年的2650萬元增加到2021年上半年的6400萬元。

如今，泡泡瑪特內部成立了設計師團隊PDC (Pop Design Center)，推出小甜豆、MINICO、牙齦怪等IP，今年上半年PDC推出的所有原創IP產品，銷售額整體超過了1億元。然而，與今年上半年憑借一己之力創造出2.039億元銷售額的Molly來說，內部團隊自主研發IP勢頭仍然較弱。

但從市場上來看，隨著52TOYS、TOPTOY、B站等眾多玩家入局，盲盒、潮玩市場的競爭不斷加劇，這無疑考驗著泡泡瑪特持續的“能力”和“速度”。

據前瞻產業研究院整理數據顯示，2020年中國潮玩的代表性企業中，泡泡瑪特的市場占有率最高，達到10.97%，而布局零售渠道的晨光文具(即九木雜物社)和布局IP運營的奧飛娛樂，市場占有率分別為2.44%和2.34%。

綜合來看，中國潮玩行業仍處于市場初期，市場集中度較低，行業競爭較為激烈，市場份額還有很大的空白空間等待企業的挖掘和占有。

這也意味著，當盲盒的形式不再僅是泡泡瑪特所獨有時，驚喜感也會逐漸下降，對于普通消費者來說，這種“可有可無”的感覺似乎越來越難打動他們。

在撕掉“盲盒”標簽的道路上，泡泡瑪特開始積極“花錢”拓展業務。其投資涵蓋了次元電子品、動漫創作、三坑圈等。今年8月，北京泡泡瑪特樂園管理有限公司成立，業務范圍涵蓋城市公園管理、游樂園、游藝活動等。

“據我所知，當前泡泡瑪特的樂園業務并沒有較大舉動，基本上就沒有真正的去做。”周鳴崎表示，樂園是所有旅游項目中最復雜的業務，并不是單純用IP就能做成。比如方特樂園是先做技術和設備起家的，迪士尼背后則有強大的IP故事沉淀，如此才更加有吸引力。對于泡泡瑪特來說，還有很長的路要走。

關鍵詞： 泡泡瑪特