【全球新視野】螞蟻集團黃浩：新技術新生態(tài) 創(chuàng)造數(shù)字金融服務新體驗

(資料圖)

6月20日，“2023羅漢堂數(shù)字經(jīng)濟年會”在杭州舉行，來自全球一流的學者專家、企業(yè)家、領軍人物參會交流。在“金融科技新階段”平行論壇上，螞蟻集團資深副總裁黃浩受邀分享了螞蟻集團在數(shù)字金融領域的實踐。他認為，以AI為核心的金融科技新技術正在日新月異地發(fā)展，在金融機構和金融科技平臺的共同努力下，以用戶為中心的金融服務新生態(tài)也正在形成。新技術加上新生態(tài)的作用下，金融服務正在形成透明可靠、智能專業(yè)、既普且惠、溫暖陪伴的新體驗，推動行業(yè)發(fā)展新機遇。

羅漢堂于2018年6月在杭州成立，是由阿里巴巴倡議，并由社會科學領域全球頂尖學者共同發(fā)起的開放型研究機構。羅漢堂首批學術委員會委員以經(jīng)濟學家為主，包括6位諾貝爾經(jīng)濟學獎得主。“2023羅漢堂數(shù)字經(jīng)濟年會”聚焦數(shù)字技術，探討人類在邁向數(shù)字化世界過程中面臨的機遇挑戰(zhàn)、產(chǎn)業(yè)變化和責任倫理話題。

在“金融科技新階段”平行論壇上，諾貝爾經(jīng)濟學獎得主托馬斯·薩金特、螞蟻集團資深副總裁黃浩、北京大學國家發(fā)展研究院副院長黃益平、萬向區(qū)塊鏈董事長肖風等受邀參與討論，各方圍繞金融科技的發(fā)展與挑戰(zhàn)、金融服務的生態(tài)化趨勢等話題展開了交流。

黃浩認為，以AI為核心的金融科技新技術，正在重塑金融服務。金融科技平臺鏈接了金融機構、服務商、內容創(chuàng)作者等角色，各方分工協(xié)作，為用戶提供從產(chǎn)品到內容的全方位服務，形成以用戶為中心的新生態(tài)。

黃浩認為，金融是專業(yè)度和復雜性都較高的服務領域，產(chǎn)品信息透明化程度低、認知門檻高。但在新技術和新生態(tài)的作用下，金融服務正在形成透明可靠、智能專業(yè)、既普且惠、溫暖陪伴的新體驗，推動行業(yè)發(fā)展新機遇。

與會嘉賓均認為，金融科技的加入，數(shù)字支付、數(shù)字金融的發(fā)展，明顯提升了金融服務的可得性和普惠性。金融科技和傳統(tǒng)金融不是顛覆或者取代關系，而是合作大于競爭。

（文章來源：藍鯨財經(jīng)）

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