山西隰縣：寨子鄉文旅志愿者國慶黃金周服務記

10月7日下午，隨著最后一批游客離開山西隰縣小西天景區，寨子鄉文旅志愿服務隊全體成員長長地舒了一口氣。

國慶黃金周期間，隰縣小西天景區爆火。為助力承接潑天流量，該縣各縣直單位和鄉鎮工作人員均放棄公休，開展志愿服務。

志愿者向游客發放隰縣國家黃土地質公園門票。　　馬雯蓉 攝

位于隰縣縣城東南20公里處的寨子鄉系梨果大鄉，全鄉7.69萬畝耕地中，梨果總面積多達5.56萬畝。同時，該鄉也是隰縣國家黃土地質公園所在地。

9月30日，寨子鄉成立服務保障文旅工作專班，組建30人的文旅志愿服務隊，培選8名國家黃土地質公園講解員，打造2處梨果采摘園，并在方寸山觀景臺增添2部回音大喇叭。

“我們首先要做好志愿服務，同時要做好引流跟流，為小西天景區減壓。”寨子鄉黨委書記李志卓說。

國慶黃金周期間，寨子鄉承擔小西天景區第五片區(小西天橋西至橋東)服務保障工作，在小西天橋西設置黨員志愿服務點。在這里，游客既可以免費取用白開水、菊茶水，還可以免費品嘗玉露香梨和土特產。

小西天橋西黨員志愿服務點系游客進入景區的必經之地。中新網記者看到，在此取用白開水、菊茶水的游客非常多。為盡量滿足游客需求，志愿者每隔半個小時就要燒一次開水。

寨子鄉志愿者介紹，燒水需要前往親朋好友家中。因為交通管制，車輛無法出入，每次加水，大家都需抬著保溫桶徒步往返。僅此一個服務點，每天至少要提供20桶熱水。

寨子鄉志愿者每天至少為游客免費提供20桶熱水。　　馬雯蓉 攝

疏解排隊游客的情緒，是志愿者的一項主要服務。寨子鄉組織前期參加過“就戀這把黃土”農民歌手大賽的部分選手，在橋面上為大家表演文藝節目。

寨子鄉去延村57歲的果農田三牛，系“就戀這把黃土”農民歌手大賽冠軍獲得者，擅長演唱原生態民歌。國慶黃金周期間，他每天都在小西天景區橋頭為游客演唱歌曲。

蘇俊喜，蘇建喜，王麗……6名來自寨子鄉的農民歌手放下手頭的農活，每天從早唱到晚。“我們多唱一唱，和游客多互動幾次，大家排隊期間就能少一些煩躁。”

網友“你好~八月”在直播間留言：“去這里(小西天景區)的游客很幸運很幸福，有熱水喝又能聽歌，為你們點贊。”

草編產業帶頭人王艷玲，每天都在志愿服務點宣傳推介隰縣國家黃土地質公園、接受游客咨詢、解答游客疑問。“不需要動員。大家都在服務，我是產業帶頭人，理應出一把力。”

駐寨子鄉三交村工作隊隊員王偉是10月4日臨時加入志愿服務隊伍的。3日晚上，他獲悉小西天景區所有工作人員都很忙，主動回到縣城幫助推介地質公園、玉露香梨，其間還要抽空搞直播，一刻不閑。

棒棒糖、玉露香梨、果脯都可以免費取用。　　馬雯蓉 攝

除了小西天景區橋頭這個引流點，寨子鄉還在隰縣北高速收費站外廣場設立引流服務崗，引導游客錯峰游覽，觀賞國家黃土地質公園，深悟神農嘗谷傳說，暢游“既見未來、走上巔峰”玉泉寺，感受紫荊山生態自然風光，體驗親情游園采摘，打卡方寸山觀景臺，手工制作伴手禮，感受峪里村民宿。

山西太原自媒體人“不忘初心”被寨子鄉人的熱情感動。他在線上留言：“我在設計、剪輯上可以幫助到(你們)，后期如有需要，我可以無償幫忙。”

10月1日至7日，寨子鄉志愿服務隊累計解答游客咨詢2萬人次。該鄉共接待游客176批1054人，助銷玉露香梨1.5萬余斤。

“這一站，寨子鄉全心投入；下一站，寨子鄉精彩依舊。”李志卓說。(完)

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