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銀保監會發文助力老年人應對金融服務智能化

新華社北京3月30日電(記者李延霞)為進一步解決老年人在銀行保險服務領域運用智能技術方面遇到的困難,銀保監會30日對外發布通知,聚焦銀行保險服務領域涉及老年人的高頻事項和服務場景,提出16條措施,要求加強金融服務下沉,發展服務老年人的特色網點,尊重老年人使用習慣,豐富適老產品和服務等。

關鍵詞: 保監會 發文 助力 老年人

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