三星電表不斷開拓海外大客戶,打開國際市場的大門
“因為得到了要求嚴苛的北歐電力設備市場的認可,最近我們在德國等地開始了新的布局,進一步開拓海外市場。”近來,三星醫療電氣海外營銷公司執行總經理易師偉對“雙循環”背景下企業發展的信心更足了。
很多人知道奧克斯空調,但他們可能不知道,這家以家電為最大規模產業的集團公司起家于電表設備。自1986年至今,奧克斯集團旗下的三星醫療電氣已發展為智能配用電整體解決方案提供商,產品涵蓋智能電表、變壓器、箱式變電站、開關柜、充電樁等電力設備。
隨著國內智能電表改造完成,國際市場成為三星電表的重要目標。“近年來,三星電表已打入歐洲、美洲、非洲、亞洲50余個國家和地區的市場,在持續發力過程中,我們找到了主渠道,即跟著國網等大客戶,開拓海外有影響力、需求量大的大客戶,實現國際市場穩定發展。”易師偉介紹。
在建設“一帶一路”過程中,國家電網與沙特總包公司合計簽下沙特近千萬只智能電表改造項目。“三星”是國家電網的優勢供應商,憑借產品優勢得到沙特總包公司的認可,獲得兩家客戶總計243萬只三相智能電表的供貨機會。
受氣候條件影響,沙特對電表的耐高溫、耐高濕要求特別高,需要在“老化房”里經過80℃高溫和95%高濕環境測試。經過三個月極限測試,三星電表經受住了考驗,產品所有指標一次性過關。
除了產品質量,對生產時間的要求也極高,須在6個月內交貨。這筆大訂單的落地期,正好是新冠疫情初期。當時面臨電表原材料供應短缺、初期公司產能不足等困難,這對于常規三相表月產量20萬只的企業來說,是一次與時間賽跑的考驗。其間,三星醫療電氣公司一邊進行智能化改造,一邊增加人手,憑借強大的供應鏈體系和資源整合能力,“集中力量辦大事”,三相表月產能高峰期超過60萬只,率先完成產品交付。
“我們海外營銷公司的百余名員工,至今仍有三分之一在全球各地進行市場調研、安裝指導、售后服務等,有些人一年多沒回家了。”易師偉說,在沙特大范圍改裝智能電表期間,三星醫療電氣有人新婚宴爾就奔赴項目一線,有人放棄所有節假日在當地45℃高溫下堅守,還有工程師為排除故障驅車300公里連夜趕赴現場……
高品質和優服務為三星電表一次次打開了國際市場的大門。2019年,對電表要求極高的瑞典國家電力局公開招標,三星醫療電氣與全球行業巨頭一起競標。這是北歐市場第二代智能表重大項目,一旦中標,不僅能打開北歐市場,還很可能成為全球行業典范。
搶占瑞典市場,是三星醫療電氣的一次自我挑戰,其核心競爭力是產品品質——三星電表用高于國際標準8項核心指標30%—50%等級要求,通過數千頁的項目招標書、數百個問題的澄清、數輪技術答疑會,讓瑞典客戶感受到“中國產品超過預期”。
高品質讓產品走得更穩,大渠道讓市場拓得更寬。目前,三星醫療電氣擁有專利1570余項,其中發明專利240余項。海外的國際化營銷網絡逐步形成,呈現國內國外兩個市場平分秋色的局面。
點評
“雙循環”對不同企業有不同的含義,勇敢地“走出去”是題中要義。在當前復雜多變的國際環境下,清晰的戰略路徑、巧妙的銷售渠道、過硬的終端產品,成為“走出去”的關鍵要素。
奧克斯旗下的三星醫療電氣,正是抓住了積極融入全球產業鏈大勢的機遇,依靠現有國內客戶幫帶,成功撬開了海外市場大門,隨后憑借充足的技術儲備與日臻成熟的海外銷售網絡,使產品質量“超預期”、客戶體驗“超極致”,產品受到了發達國家苛刻用戶的青睞。
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