環(huán)球今日報丨昔日國內(nèi)龍頭電商落寞關(guān)停：靠模仿eBay崛起，淘寶三年將其擊潰

“起了個大早，卻趕了個晚集，不是因為對手太強，而是栽在自己的一系列錯誤操作之上。”7月25日，作為易趣網(wǎng)最早的一批用戶，大老客（網(wǎng)名）告訴時代周報記者，易趣網(wǎng)的關(guān)停還是令人有些惋惜和感傷。

近日，上海盈實信息技術(shù)有限公司發(fā)布公告稱，由于公司調(diào)整運營策略，決定停止易趣網(wǎng)絡(luò)平臺運營，關(guān)閉易趣網(wǎng)站。

(資料圖片)

公告稱，到2022年8月12日24：00，易趣網(wǎng)將關(guān)閉網(wǎng)站所有商品、商鋪的交易功能，關(guān)閉易趣網(wǎng)用戶注冊、登錄、充值功能，關(guān)閉網(wǎng)站服務(wù)器。

作為時代的記憶，易趣網(wǎng)曾經(jīng)輝煌過。

據(jù)公開資料顯示，易趣網(wǎng)成立于1999年，至今已有23年，是中國第一家C2C網(wǎng)站。根據(jù)iResearch的數(shù)據(jù)，2003年易趣網(wǎng)的市占率為72.4%，而淘寶僅為7.8%。

不過，隨著幾次易手和戰(zhàn)略失敗，易趣網(wǎng)在中國的市場份額大幅下滑，逐步淡出了電商江湖。

“易趣網(wǎng)早期主要是把在美國創(chuàng)立時的模式照搬到中國，結(jié)果遭遇了水土不服。”7月25日，上海財經(jīng)大學(xué)電子商務(wù)研究所執(zhí)行所長崔麗麗對時代周報記者表示，不管是面對市場外部環(huán)境還是社會文化背景，企業(yè)都要作出相應(yīng)的調(diào)整和變化來適應(yīng)，沒有哪一種模式是可以一以貫之的。

曾經(jīng)一家獨大

1999年，畢業(yè)于哈佛商學(xué)院的邵亦波和譚海音回國，創(chuàng)立了易趣網(wǎng)。

“2000年的時候，我還在上大學(xué)二年級，在門戶網(wǎng)站看到了易趣網(wǎng)的廣告，廣告語至今歷歷在目——“交易的樂趣，盡在易趣”。于是酷愛上網(wǎng)的我立即注冊了一個易趣網(wǎng)賬號。”回憶起接觸易趣網(wǎng)的經(jīng)歷，大老客仍印象深刻。

彼時就有消息稱，易趣網(wǎng)成立兩個月注冊用戶就增加到4萬人，成立三個月的時候獲得美國三家風(fēng)投公司的650萬美元的投資。

“那時候易趣網(wǎng)在網(wǎng)民中很火。”大老客表示，2000年前后，淘寶網(wǎng)還沒有出世，易趣一家獨大，是中國最早做大的電商平臺。

他介紹稱，2000年的時候在易趣網(wǎng)上從注冊到發(fā)布商品都是免費的，交易方式是拍賣手里的二手產(chǎn)品，相當(dāng)于大型跳蚤市場。

大老客表示：“賣家可以將自己的二手商品如隨身聽、CD機等掛在易趣網(wǎng)，以1元或幾十元的起價進(jìn)行拍賣，感興趣的買家就可以參與競拍，有些熱門商品可以經(jīng)歷幾十次甚至上百次的競拍，在交易截止時刻，出價最高的買家可以獲得購買資格。”

“在賣了一些諸如隨身聽、QQ號和電腦硬盤之類的商品后，我就開始賣自己手頭上的二手雜志，在易趣網(wǎng)上以5折或者2折的價格賣掉，就這樣我在不到一年的時間內(nèi)居然成為了易趣網(wǎng)西南地區(qū)交易量最大的賣家。”大老客說道。

不過，大老客“高光”的日子，隨著易趣網(wǎng)商業(yè)模式的改變，也不復(fù)存在了。

失敗的商業(yè)模式

從2001年起，易趣網(wǎng)照搬美國電子商務(wù)巨頭eBay的商業(yè)模式，收取上架費和傭金。據(jù)東興證券研報，當(dāng)時在易趣上架一個商品收取1～8元的的費用，交易成功還要收入2%的手續(xù)費。

“收手續(xù)費大大降低了賣家的熱情，因為賣家本來就是賣自己的二手貨，很不適應(yīng)在交易平臺付費。”大老客直言，雖然新貨賣家更容易接受交易付費這個模式，可是當(dāng)時市場并沒有建立起來，付費與交貨困難重重，新貨賣家早期在電商網(wǎng)站的存在感不強。

在效仿過程中，2002年3月，易趣網(wǎng)獲得eBay公司3000萬美元的投資。2003年6月，eBay又斥巨資全資控股易趣網(wǎng)。彼時淘寶網(wǎng)剛剛成立，易趣網(wǎng)還占據(jù)著市場絕大部分份額。

但當(dāng)淘寶網(wǎng)的異軍突起，易趣網(wǎng)開始走下坡路。

“伴隨著易趣網(wǎng)被eBay收入囊中，同期淘寶的迅速崛起，易趣網(wǎng)來到分水嶺，其向商家的收費模式，造成大量商家轉(zhuǎn)戰(zhàn)淘寶，最終導(dǎo)致淘寶的市場份額快速反超易趣網(wǎng)。雖然之后有免收費用但為時已晚。”7月25日，網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心網(wǎng)絡(luò)零售部主任、高級分析師莫岱青表示解釋道。

根據(jù)CNNIC發(fā)布的數(shù)據(jù)，2006年易趣網(wǎng)市場份額已經(jīng)下滑至29%，同年淘寶已經(jīng)擁有了近七成的市場份額。而僅在一年前，易趣網(wǎng)仍占據(jù)國內(nèi)近六成的市場。

也就是說，彼時成立僅三年的淘寶，市場份額已反超易趣。

2006年，eBay與Tom在線合作，成立新的合資公司。到了2012年4月，易趣網(wǎng)成為了Tom集團的全資子公司，易趣所有的業(yè)務(wù)由eBay剝離，獨立運營。

Tom集團是一家跨媒體集團，它擁有出版、Tom在線、Tom戶外及娛樂等諸多媒體資源。

但這次易主也沒有拯救易趣網(wǎng)。據(jù)艾瑞咨詢發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，在C2C網(wǎng)購市場，淘寶2012年第二季度以95%的份額處于絕對領(lǐng)先，易趣的份額則降至0.01%，幾乎消失在市場之中。

隨著易趣網(wǎng)進(jìn)展不順利，Tom集團也在2010年8月和中國郵政攜手推出了新的電商平臺“郵樂網(wǎng)”。

7月25日，時代周報記者致電上海盈實信息技術(shù)有限公司在天眼查上的電話，卻顯示是郵樂網(wǎng)的座機，郵樂網(wǎng)工作人員表示：“我們并不負(fù)責(zé)運營易趣。”

遭遇水土不服

易趣網(wǎng)的失敗讓人唏噓，也讓人看到一味照搬國外模式，最終“水土不服”。

“模仿eBay出現(xiàn)的易趣網(wǎng)無疑就成為了市場的嘗鮮者，但所有的東西都是在不斷變化的，易趣的問題就是其被eBay收購之后，過度相信了自己在美國母公司的成功模式，卻忽略了那個被自己根本瞧不上的淘寶網(wǎng)，當(dāng)淘寶網(wǎng)用免費模式開始大規(guī)模搶占市場的時候，易趣還是在堅守其美國式的收費模式。”7月25日，盤古智庫高級研究員江瀚表示。

大老客也回憶道：“作為最早的易趣用戶，在易趣推出收費之后，沒多久就轉(zhuǎn)投淘寶了，那時候大部分賣家都會因為易趣收費以及沒有支付寶這種信用功能，從易趣轉(zhuǎn)投淘寶。”

易趣網(wǎng)無論是商業(yè)模式還是在交易方式上都落后了不少。

2017年，易趣網(wǎng)創(chuàng)始人邵亦波在接受媒體采訪時表示，最大的原因還是當(dāng)時eBay易趣在與淘寶的較量中已經(jīng)丟失了關(guān)鍵的一局——“付款”，難免顯得扳回?zé)o望。

2005年，易趣開始與國際支付工具貝寶(PayPal)對接，試圖讓用戶的網(wǎng)上支付更便捷，并從2006年開始免除所有服務(wù)費用。

江瀚坦言：“天下武功唯快不破，彼時阿里巴巴早已搶占了足夠的市場份額，易趣可謂是一步走錯滿盤皆輸。歸根到底，易趣的失敗是因為eBay、Tom集團一次次的錯誤指揮所共同積累導(dǎo)致的。”

“我很舍不得自己辛辛苦苦打造起來的易趣賬號，但因為易趣網(wǎng)賣東西確實很難，而且不停地改版，越來越像eBay，瀏覽頁面越來越讓中國用戶感到不適，我心灰意冷，在2006年徹底放棄了易趣網(wǎng)，再也不登錄了。”大老客說。

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