互聯網金融債務不當催收將受約束
中國互聯網金融協會28日在北京舉行《互聯網金融逾期債務催收自律公約(試行)》(以下簡稱“公約”)簽署儀式。
據介紹,公約適用于規范互聯網金融逾期債務催收行為,對失信懲戒、業務管理、人員管理、信息管理、外包管理、投訴處理等作了具體規定,明確了債務催收行為的正負面清單,設定了執行與懲戒機制。
近年來,互聯網金融快速發展,在滿足部分人群消費性、應急性借款需求的同時,也存在通過暴力、恐嚇、侮辱、誹謗、騷擾等方式不當催收的亂象,侵犯了人民群眾合法權益。因此,規范催收行為勢在必行。
公約發布3個月后,互聯網金融協會將采取自查和抽查并舉的方式檢測公約落實情況?;ヂ摼W金融協會相關負責人介紹,一旦發現從業機構存在違法、違規以及違反本公約行為,將視情節輕重將違法違規線索分別移交至司法機關、金融監管部門、通信管理部門、市場管理部門開展查處。從業機構違反本公約,經查證屬實的,協會將責令其整改,并采取警示約談、發警示函、公開通報批評、強制培訓教育、公開譴責等自律管理措施。
互聯網金融協會還明確,采用外包方式催收的互聯網金融企業,如因外包管理不力造成損害債權人、債務人及相關當事人合法權益的,從業機構應承擔相應責任。
中國互聯網金融協會會長李東榮指出,互聯網金融債務催收問題復雜嚴峻,引導和規范互聯網金融債務催收行為已成為行業發展當務之急。協會所有會員單位在開展互聯網金融逾期債務催收時,應當以身作則,嚴格遵守公約要求,發揮帶頭作用,為行業作出有益示范。
中國人民銀行金融市場司副司長鄒瀾表示,公約填補了規范互聯網金融債務催收行為的制度空白,是及時且必要的,將對互聯網金融風險專項整治工作形成有力支撐,有利于行業長遠發展,有利于保護消費者合法權益。同時,互聯網金融協會要持續開展消費者知識教育和信用意識教育,進一步完善行業信用信息基礎設施,創造良好信用環境。(記者陳果靜)
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